試題分類：質(zhì)量管理
在質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中,A階段的職能包括( )等。
A.確定質(zhì)量改進目標，制訂改進措施
B.明確質(zhì)量要求和目標，提出質(zhì)量管理方案
C.采取措施，以持續(xù)改進過程業(yè)績
D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計劃的部署和交底
試題出處：http://www.ruantiku.com/shiti/36581260.html
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