信管網(wǎng)訂閱號(hào)2013年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師退款班協(xié)議書
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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師培訓(xùn)協(xié)議書
甲方（姓名）： 性別： 出生日期：
身份證號(hào)碼：
家庭住址：
聯(lián)系電話：
乙方：信管網(wǎng)
地址：湖南長(zhǎng)沙同發(fā)大廈13樓
地址：湖南長(zhǎng)沙同發(fā)大廈13樓
聯(lián)系電話：0731-82594119
甲、乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依照相關(guān)法律，同意按照本合同的條款，由乙方所擁有的信管網(wǎng)（m.xiexiliangjiufa.com）為甲方提供2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前輔導(dǎo)服務(wù)，具體條款如下：
1、定義條款
1.1 2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前輔導(dǎo)退款班（以下簡(jiǎn)稱“退款班”）是指乙方所屬的信管網(wǎng)（m.xiexiliangjiufa.com）推出的向特定注冊(cè)學(xué)員提供2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考前輔導(dǎo)課程，甲方在注冊(cè)、交費(fèi)和簽訂輔導(dǎo)協(xié)議，并按照本協(xié)議的約定和乙方的要求全面完成乙方提供的輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)課程后，乙方承諾，如果甲方在乙方前述輔導(dǎo)下全面完成乙方所提供的學(xué)習(xí)課程以后，仍達(dá)不到考試合格分?jǐn)?shù)線，乙方應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)條款的規(guī)定向甲方返還學(xué)費(fèi)（本協(xié)議另有約定的除外）。
考試分?jǐn)?shù)及返還學(xué)費(fèi)的比例按照本協(xié)議第6條的約定執(zhí)行。
1.2 合格分?jǐn)?shù)線，是指2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的合格分?jǐn)?shù)線為45分；若2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師合格分?jǐn)?shù)線有變化，以國(guó)家相關(guān)部門的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、參加退款班
甲方經(jīng)慎重考慮，現(xiàn)決定根據(jù)本協(xié)議的約定參加乙方的上述退款班，乙方亦同意根據(jù)本協(xié)議的約定為甲方提供2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考前輔導(dǎo)課程。
甲方在根據(jù)乙方的有關(guān)要求完成注冊(cè)、交費(fèi)和簽署本協(xié)議后，甲方即可成為上述退款班的學(xué)員，參加乙方提供的有關(guān)考前輔導(dǎo)課程。
甲乙雙方共同認(rèn)為，甲方及時(shí)、全面地完成乙方為退款班設(shè)置的學(xué)習(xí)課程，是甲方通過(guò)2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的重要保障。為此，乙方將為甲方設(shè)計(jì)和提供優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃，甲方也將按照乙方的輔導(dǎo)課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃的要求參加該等輔導(dǎo)課程。
甲方同意在簽訂本協(xié)議的同時(shí)提供如下文件和信息：
(1) 身份證或者國(guó)家規(guī)定的其他合法身份證明文件；
(2) 通信地址；
(3) 聯(lián)系電話；
3、輔導(dǎo)科目、費(fèi)用及費(fèi)用支付
3.1 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，遵前述條款，乙方為甲方提供如下科目的退款班輔導(dǎo)服務(wù)：
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考試名稱
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考試科目
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課程定價(jià)
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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師
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綜合知識(shí)、案例分析、論文
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18500元
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3.2 甲方應(yīng)按乙方規(guī)定的支付方式在本合同生效之日起10日內(nèi)向乙方全額支付上述退款班學(xué)習(xí)費(fèi)用。合計(jì)支付人民幣 （¥ ）元整。
4、甲方的權(quán)利與義務(wù)
4.1 權(quán)利
4.1.1 甲方在按照本合同的規(guī)定交納全部學(xué)習(xí)費(fèi)用后，有權(quán)利享受乙方為退款班所提供的教學(xué)及輔導(dǎo)服務(wù)（包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和面授服務(wù)）。
4.1.2 甲方按照本協(xié)議的約定，在乙方的輔導(dǎo)下全面完成乙方所提供的學(xué)習(xí)課程以后，仍達(dá)不到乙方承諾的考試分?jǐn)?shù)的，在符合本協(xié)議約定的返款條件下，甲方有權(quán)按照本協(xié)議相關(guān)條款要求乙方返還交納的學(xué)費(fèi)。
4.2 義務(wù)
4.2.1 甲方應(yīng)按時(shí)、全額交納學(xué)習(xí)費(fèi)用。
4.2.2 甲方應(yīng)提供真實(shí)、有效的身份信息和考試分?jǐn)?shù)。
4.2.3 甲方應(yīng)遵守乙方的輔導(dǎo)計(jì)劃和課程安排，按照本協(xié)議的約定完成乙方提供的輔導(dǎo)課程。
4.2.4 甲方對(duì)于乙方提供的學(xué)習(xí)課程，應(yīng)保證只供甲方個(gè)人使用，不得向其他任何第三方透露學(xué)習(xí)課程或者將自己的注冊(cè)賬號(hào)提供給任何第三方使用。
5、乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1 權(quán)利
5.1.1 乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議相關(guān)條款獲得甲方交納的相應(yīng)學(xué)費(fèi)。
5.1.2 乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得、持有和核對(duì)甲方提供的有關(guān)個(gè)人信息、資科。
5.2 義務(wù)
5.2.1 乙方應(yīng)提供本協(xié)議規(guī)定的輔導(dǎo)服務(wù)。
5.2.2保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)均能夠正常使用；但是因不可抗力以及學(xué)員一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)中斷、甲方不具備上網(wǎng)條件（包括不具備軟硬件條件或者軟硬件故障）等，則乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
6、返款條款
6.1 甲方如具有以下任何一種情況，無(wú)論甲方在參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中有沒(méi)有達(dá)到乙方承諾的分?jǐn)?shù)，甲方都無(wú)權(quán)要求乙方返還部分或全部學(xué)費(fèi)：
6.1.1 甲方未向乙方提供真實(shí)信息，包括但不限于：
6.1.1.1 甲方在與乙方簽訂本合同時(shí)，未提供真實(shí)的個(gè)人信息。
6.1.1.2 甲方在報(bào)考參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中未提供真實(shí)的個(gè)人信息；
6.1.1.3 甲方在要求返款時(shí)提供的信息與甲方在簽訂本合同時(shí)提供的信息不一致（但能夠提供合法、有效的文件證明甲方的有關(guān)通信地址等正常變動(dòng)的除外）；
6.1.1.4 甲方在簽訂本合同或履行本合同約定的權(quán)利、義務(wù)或參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試或要求乙方返款等過(guò)程中，甲方提供其他虛假、偽造信息；
6.1.2 甲方?jīng)]有取得參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試資格；
6.1.3 甲方?jīng)]有參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中本協(xié)議約定的科目考試；
6.1.4 甲方在參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試過(guò)程中有舞弊等違反考試紀(jì)律的行為，受到相應(yīng)處理或處分的；
6.1.5 甲方?jīng)]有在本協(xié)議書規(guī)定的返款時(shí)間內(nèi)向乙方提交書面返款要求及本協(xié)議規(guī)定的全部返款材料；
6.1.6 甲方在未經(jīng)乙方書面同意的條件下，向其他任何第三方透露課程及輔導(dǎo)資料內(nèi)容，或者由于甲方的失誤導(dǎo)致其他任何第三方獲知課程或輔導(dǎo)資料內(nèi)容；
6.1.7 甲方在使用乙方的學(xué)習(xí)課程中，與其他人共用賬號(hào)；
6.1.8 甲方課堂累計(jì)學(xué)習(xí)次數(shù)少于所有課程的總講數(shù)、課堂累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間少于所有課程的總時(shí)長(zhǎng)、未能完成所有課堂練習(xí)。
6.2 完成課程學(xué)習(xí)，并參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中本協(xié)議約定的科目考試的，在符合返款條件的情況下，甲方需提供的返款材料包括：
6,2.1 甲方身份證（或者國(guó)家規(guī)定的其他身份證明文件）復(fù)印件（應(yīng)當(dāng)與簽訂本協(xié)議時(shí)提供的身份證明一致）；
6.2.2 國(guó)家承認(rèn)的2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試分?jǐn)?shù)查詢網(wǎng)站上顯示甲方考試分?jǐn)?shù)的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)的打印件，或者相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的真實(shí)成績(jī)證明；
6.3 返款程序
6.3.1 在2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試分?jǐn)?shù)查詢方式公布之日起30日內(nèi)（含公布當(dāng)日及周末，不含國(guó)家法定節(jié)假日），甲方將上述材料（6.2條規(guī)定的材料）傳真或郵寄給乙方（以傳真日期、郵寄或甲方交付快遞日為準(zhǔn)），逾期將視為自行放棄返款申請(qǐng)，不再予以辦理。
6.3.2 乙方收到甲方要求返款的材料后，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤的，在15日內(nèi)為甲方辦理返款手續(xù)。如乙方認(rèn)為甲方不符合返款條件，不予返款的，應(yīng)在15日之內(nèi)將不予返款的說(shuō)明通知甲方。
6.3.3 甲方必須保證其提交的返款材料符合本協(xié)議的規(guī)定，如果甲方提交給乙方的返款材料不全，則乙方不予辦理返款事頂。
6.3.4 返款比例
甲方參加2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中本協(xié)議約定的考試分?jǐn)?shù)及返款比例如下表：
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甲方考試分?jǐn)?shù)（各科目）
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返還費(fèi)用
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45分（含）及以上
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0
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30（含）~45分（不含）
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17000元（資料費(fèi)等1500元不予返還）
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0（含）~30分（不含）
無(wú)成績(jī)記錄或無(wú)法提供成績(jī)證明
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0
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7、不可抗力
7.1 不可抗力指超出本合同雙方控制范圍，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免或無(wú)法克服，使得本合同一方或雙方部分或者全部不能履行本合同的事件。這類事件包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、故爭(zhēng)、罷工、暴動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)中斷、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化，或者其他任何無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或者控制的事件。
7.2 如任何一方不履行或遲延履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)是由于不可抗力，則該方免除承擔(dān)違約責(zé)任；
7.3 不可抗力事由發(fā)生后，若有可能，受不可抗力影響的一方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)將有關(guān)情況及時(shí)通知對(duì)方（乙方可以通過(guò)網(wǎng)站公告的方式通知甲方），凡違反此通知義務(wù)而不履約給對(duì)方造成損失的，則必須賠償由此而給對(duì)方造成的損失；
7.4 在不可抗力因素消除后，曾受不可抗力影響而未能履約的一方應(yīng)盡最大努力恢復(fù)履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。
8、爭(zhēng)議的解決
8.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)祛律；
8.2 雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生任何爭(zhēng)議，則雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商解決；
8.3 如果某一爭(zhēng)議未在一方首次提出協(xié)商之日后30日內(nèi)通過(guò)友好協(xié)商解決，則任何一方可將該爭(zhēng)議提交長(zhǎng)沙仲裁委員會(huì)根據(jù)該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在長(zhǎng)沙仲裁。
9、完整協(xié)議
乙方在信管網(wǎng)網(wǎng)站上公布的退款班的招生方案、網(wǎng)站的注冊(cè)服務(wù)條款及廣告等是本協(xié)議的補(bǔ)充，若招生方案、網(wǎng)站注冊(cè)服務(wù)條款及廣告等與本協(xié)議有不同之處的，則以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。
10、保密義務(wù)
乙方對(duì)甲方提供的個(gè)人資料和信息具有保密義務(wù)，除非法律規(guī)定或者有權(quán)政府機(jī)關(guān)的命令和要求或者甲方同意，乙方不得將甲方的個(gè)人信息和資料泄露給任何第三方。
甲方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容、乙方提供的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)課程的任何內(nèi)容具有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將該等內(nèi)容泄露給任何第三方或者提供給任何第三方使用。甲方違反保密義務(wù)給乙方造成損失的，應(yīng)對(duì)足額賠償乙方的損失。
11、合同期限
自 年 月 日至2013年下半年（11月）信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試結(jié)束之日。但本合同約定的返款條件出現(xiàn)時(shí)，返還學(xué)費(fèi)的實(shí)效按照本協(xié)議第6條的約定執(zhí)行。
12、其他
12.1 本協(xié)議自甲、乙雙方簽署之后即刻生效。本協(xié)議壹式貳份，甲、乙雙方各持壹份，具有同等法律效力。
12.2 本協(xié)議一經(jīng)簽署后，任何一方非經(jīng)法定理由不得解除。
12.3 本協(xié)議的修改、補(bǔ)充及任何改動(dòng)必須經(jīng)甲乙雙方簽署書面文件后方可有效。
甲方： 乙方： （蓋章）
年 月 日 年 月 日
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