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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/8/6)
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個(gè)大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時(shí)間的磨礪,公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部,并聘請(qǐng)了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時(shí)間對(duì)公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念,然后參考項(xiàng)目管理教材和國(guó)外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施,針對(duì)正在開發(fā)的項(xiàng)目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目,每個(gè)人可能同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目,開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理不是很熱心,認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”,與其花費(fèi)了大量時(shí)間開會(huì)、寫文檔,不如幾個(gè)人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對(duì)公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對(duì)此有不滿情緒,使得某些項(xiàng)目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對(duì)“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說法,請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3](9分)
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。
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信管網(wǎng)jskaoyan:
1.用半天時(shí)間做理念不合理,應(yīng)循序漸進(jìn)<br>2.參考教材與大型項(xiàng)目,不符合公司項(xiàng)目情況<br>3.技術(shù)骨干做項(xiàng)目經(jīng)理,無經(jīng)驗(yàn)<br>4.每個(gè)人身兼數(shù)職<br>5項(xiàng)目管理制度不健全
信管網(wǎng)fyjieer:
一、沒有制定項(xiàng)目章程,沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。小作坊的管理模式,沒有項(xiàng)目管理框架體系,沒有搭建范圍、進(jìn)度、成本三大基準(zhǔn)。沒有配置管理系統(tǒng),沒有對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行資源分配管理(責(zé)任分配矩陣)。沒有對(duì)干系人進(jìn)行管理,沒有溝通管理計(jì)劃。
二、再小,也應(yīng)該建立體系化的管理,而非小作坊的工作作法。只有進(jìn)行項(xiàng)目管理,才有利于跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目、把控整個(gè)項(xiàng)目(范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量),才能確保項(xiàng)目成功達(dá)標(biāo)交付,讓客戶滿意。公司越做越大、項(xiàng)目越來越多,只有進(jìn)行項(xiàng)目管理,才能更好的安排資源,才能更準(zhǔn)確的考核,才能更有效的發(fā)展。
三、將項(xiàng)目章程下發(fā),識(shí)別干系人,并對(duì)干系人進(jìn)行分類管理,并分別進(jìn)行溝通。同時(shí),目前小王應(yīng)該以獎(jiǎng)勵(lì)、權(quán)威為主,減少懲戒類手段。搭建項(xiàng)目管理計(jì)劃,聯(lián)合干系人創(chuàng)建范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。把項(xiàng)目計(jì)劃確定后分發(fā),并與項(xiàng)目成員加強(qiáng)溝通,定期組織會(huì)議,不定期私下溝通商議。
信管網(wǎng)雯雯wwww:
問題1答案小王不應(yīng)該直接參照項(xiàng)目管理教材和國(guó)外的一些項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)去制定該公司的項(xiàng)目管理規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施2制定的項(xiàng)目管理計(jì)劃沒有通過公司評(píng)審機(jī)制3小王沒有和公司成員建立有效的溝通交流方式4m公司的員工對(duì)公司整體項(xiàng)目管理沒有達(dá)成一致的管理意識(shí)5小王根據(jù)自己制定的懲罰措施來對(duì)員工進(jìn)行處罰不對(duì)問題2一個(gè)公司管理體制對(duì)公司的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,項(xiàng)目管理的實(shí)施可以給公司帶來有效率的工作,團(tuán)隊(duì)成員之間的交流互動(dòng)也會(huì)變得越來越優(yōu)秀,給公司降低了管理成本問題3制定一份根據(jù)該公司實(shí)際情況相結(jié)合的項(xiàng)目管理制度,小王跟公司的工作人員應(yīng)該建立一個(gè)良好的交流互動(dòng)模式,制定的項(xiàng)目管理制度需要獲得公司高層領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),
信管網(wǎng)余惠玲:
1、員工對(duì)項(xiàng)目管理體制處于抗拒的狀態(tài);員工認(rèn)為公司規(guī)模小、業(yè)務(wù)繁重,不適合實(shí)行項(xiàng)目管理體制;
<br>2、我覺得有必要執(zhí)行項(xiàng)目管理體制;因?yàn)閙公司處于不斷上升發(fā)展的趨勢(shì),需要有體系來支撐公司業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)然需要根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況來制定項(xiàng)目管理體制,比如針對(duì)交期緊迫的項(xiàng)目采取適當(dāng)?shù)拿艚?,根?jù)不同的項(xiàng)目類型裁剪相應(yīng)的活動(dòng)
<br>3、首先收集各領(lǐng)域的需求,根據(jù)需求定義相關(guān)的活動(dòng);采取一兩個(gè)項(xiàng)目試運(yùn)行,并且定期收集和復(fù)盤運(yùn)行問題,不斷持續(xù)改進(jìn),針對(duì)特殊的情況制定特殊的措施
信管網(wǎng)han8274hai:
問題一:
解答:
一、對(duì)于項(xiàng)目管理部經(jīng)理的一職的招聘,任職給了為計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王,而小王對(duì)于項(xiàng)目的工作存在著有不認(rèn)識(shí),經(jīng)驗(yàn)缺乏這些情況;
二、在成立項(xiàng)目管理部的和委任小王為項(xiàng)目管理部經(jīng)理一職的情況下,公司應(yīng)該制定并宣布項(xiàng)目章程以確立小王的權(quán)力還有相關(guān)的管理制度;
三、針對(duì)正在開發(fā)的項(xiàng)目,在任命項(xiàng)目經(jīng)理一職的選擇上,應(yīng)該多方面考慮,如對(duì)項(xiàng)目工作的經(jīng)驗(yàn),而非只選用技術(shù)骨干為項(xiàng)目經(jīng)理;
四、對(duì)于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)的情況,更加需要落實(shí)項(xiàng)目的管理,如進(jìn)度計(jì)劃的管理、質(zhì)理管理計(jì)劃這些管理上。
問題二:
解答:
一、首先,我不認(rèn)同以上的說法,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),對(duì)于公司能否在占有一定的位置,能否有持續(xù)性的發(fā)展,取決于公司的管理上,對(duì)于承接客戶的業(yè)務(wù)需求,要做到誠(chéng)信,且要做到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量是好是壞,公司是否處于盈利還是虧損,優(yōu)先必需要進(jìn)行一系列的前提工作,如:客戶的需求,對(duì)于客戶的需求上,公司就應(yīng)該制定相關(guān)的需求管理,如需求的分析、需求的規(guī)劃、需求的實(shí)施、實(shí)施中的監(jiān)督管理;對(duì)于實(shí)施中的項(xiàng)目,公司必須要有進(jìn)度上的計(jì)劃管理,成本上的管理,質(zhì)理上的管理等等;
問題三:
解答:
一、小王應(yīng)該向公司反饋,讓公司制定項(xiàng)目章程,確立小王對(duì)項(xiàng)目的管控權(quán)力;
二、小王在人力資源管理上,需要對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)行規(guī)范,可采取的技術(shù)有:集中辦公、培訓(xùn)、基本規(guī)則、人事評(píng)測(cè)工作、團(tuán)建活動(dòng)等;
三、
三、
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