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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/8/13)
乙公司是一家信息技術(shù)公司,主要從事信息系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)業(yè)務(wù)。該公司通過員工王工的介紹與甲公司簽訂了大型系統(tǒng)開發(fā)合同,合同金額650萬元,工期11個(gè)月,該項(xiàng)目主要為甲公司開發(fā)一套綜合管理系統(tǒng),并要求新系統(tǒng)要與現(xiàn)有生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)連通,以幫助甲公司落實(shí)兩化(信息化和工業(yè)化)深度融合的戰(zhàn)略部署,提升甲公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。甲公司指派信息技術(shù)中心的趙主任負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí),乙公司領(lǐng)導(dǎo)安排王工擔(dān)任此項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,王工自己按照公司項(xiàng)目章程模板撰寫項(xiàng)目章程,進(jìn)入了下一個(gè)過程,新撰寫的項(xiàng)目章程內(nèi)容包括:質(zhì)量控制人員、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目基本需求、項(xiàng)目完工日期。
同時(shí)為了保證項(xiàng)目質(zhì)量,王工親自撰寫了初步的項(xiàng)目范圍說明書。王工依照以前公司的經(jīng)驗(yàn)撰寫的初步的項(xiàng)目范圍說明書內(nèi)容包括:項(xiàng)目概述、產(chǎn)品要求、項(xiàng)目完工日期、項(xiàng)目約定條件、初始風(fēng)險(xiǎn)。初步的項(xiàng)目范圍說明書撰寫完成后,王工通知了項(xiàng)目組成員,按照初步的項(xiàng)目范圍說明書開始工作,項(xiàng)目組成員有人認(rèn)為初步范圍說明書內(nèi)容太過簡(jiǎn)單,跟以往項(xiàng)目范圍說明書差別太大,但擔(dān)心項(xiàng)目經(jīng)理不高興,也沒有直接說。
剛進(jìn)入項(xiàng)目規(guī)劃階段,發(fā)生的幾個(gè)事件讓王工覺得非常棘手:
(1)項(xiàng)目組成員就系統(tǒng)是否包含數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出、備份功能產(chǎn)生了分歧,查看初步的項(xiàng)目范圍說明書發(fā)現(xiàn)也沒有相應(yīng)描述。
(2)有項(xiàng)目組成員認(rèn)為初步的項(xiàng)目范圍說明書中給出的系統(tǒng)安全等級(jí)過高,實(shí)現(xiàn)難度非常大,還可能導(dǎo)致項(xiàng)目成本大幅度增加
(3)項(xiàng)目組成員不確定項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)是否要給客戶交付《產(chǎn)品使用手冊(cè)》,有成員建議既然不確定就不要做了,這樣可以節(jié)約成本。
(4)在初步的項(xiàng)目范圍說明書中沒有涉及到項(xiàng)目的質(zhì)量管理要求,乙公司內(nèi)部的質(zhì)量技術(shù)部因此沒有安排專門的人員配合王工工作。
(5)一些項(xiàng)目組成員經(jīng)常抱怨王工大包大攬,項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作不嚴(yán)格遵照公司管理流程執(zhí)行,也未征求其他項(xiàng)目組成員的意見和建議。
【問題1】(12分)
結(jié)合案例,請(qǐng)分析案例中的項(xiàng)目啟動(dòng)過程中存在哪些問題?
【問題2】(6分)
結(jié)合案例,該項(xiàng)目的干系人應(yīng)該包括哪些?
【問題3】(7分)
(1)結(jié)合案例,從候選答案中選擇5個(gè)正確選項(xiàng)(每選對(duì)一個(gè)得1分,選項(xiàng)超過5個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
以下( )內(nèi)容應(yīng)放入組織過程資源庫
候選答案:
A、問題和缺陷管理庫 B、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) C、個(gè)人周報(bào) D、項(xiàng)目總結(jié)
E、風(fēng)險(xiǎn)控制程序 F、合同原件 G、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)指南 H、測(cè)試記錄
(1)根據(jù)題干,從候選答案中選擇2個(gè)正確選項(xiàng)(每選對(duì)一個(gè)得1分,選項(xiàng)超過2個(gè)該題得0分),將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
SOW包括( )內(nèi)容
候選答案:
A、項(xiàng)目概述 B、產(chǎn)品需求 C、組織結(jié)構(gòu) D、質(zhì)量控制人員
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm425664879700:
1、項(xiàng)目章程制定不完善,項(xiàng)目干系人識(shí)別不全。<br>2、趙主任、王工、項(xiàng)目組成員、客戶、甲公司。<br>3、acdgh<br>4、cd
信管網(wǎng)poohcuia:
問題1:沒有進(jìn)行需求分析;項(xiàng)目章程不應(yīng)由王工編寫;沒有編寫詳細(xì)的范圍說明書;沒有對(duì)范圍說明書進(jìn)行評(píng)審;沒有配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員;沒有與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通;
問題2:乙公司領(lǐng)導(dǎo),甲公司領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目組成員
問題3:abegh;bc
信管網(wǎng)cnitpm28550558724:
一、
1、項(xiàng)目是王工介紹的。王工不應(yīng)該當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理
2、項(xiàng)目章程不應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理肚一人編制,項(xiàng)目經(jīng)理可以參與,但不是主導(dǎo)
3、未對(duì)項(xiàng)目章程進(jìn)行正式的授權(quán)
4、項(xiàng)目章程內(nèi)容存在問題,不夠全面
二、
甲公司領(lǐng)導(dǎo)、信息中心趙主任、乙公司領(lǐng)導(dǎo)、王工、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
三、
a b d h f
四、
a b
信管網(wǎng)cnitpm399704530335:
(1)項(xiàng)目章程應(yīng)該由甲方和乙方同時(shí)參與,并且在項(xiàng)目章程中賦予項(xiàng)目的合法地位以及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限
(2)項(xiàng)目范圍說明書不應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理一人完成,并且項(xiàng)目范圍說明書的編寫不能依照之前項(xiàng)目?jī)?nèi)容,只能作為借鑒
(3)項(xiàng)目范圍說明書必須是詳細(xì)的
(4)在項(xiàng)目中,其它成員對(duì)于項(xiàng)目中的事情有問題,都應(yīng)該提出,保證項(xiàng)目能穩(wěn)定正常進(jìn)行
生產(chǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)人 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)人 信息技術(shù)中心趙主任
a b d e h
a d
信管網(wǎng)cnitpm413418689202:
【1】
(1)需要相關(guān)干系人一起制定項(xiàng)目章程,項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目章程中指定;
(2)項(xiàng)目章程內(nèi)容不全
(3)初步項(xiàng)目范圍說明書不應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理寫,要大家寫完要評(píng)審
(4)項(xiàng)目范圍說明書內(nèi)容不全
(5)溝通存在問題
【3】
(1)abdgh
(1)ab
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