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閱讀下列說(shuō)明和圖，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

【說(shuō)明】

某會(huì)議中心提供舉辦會(huì)議的場(chǎng)地設(shè)施和各種設(shè)備，供公司與各類組織機(jī)構(gòu)租用。場(chǎng)地包括一個(gè)大型報(bào)告廳、一個(gè)小型報(bào)告廳以及諸多會(huì)議室。這些報(bào)告廳和會(huì)議室可提供的設(shè)備有投影儀、白板、視頻播放/回放設(shè)備、計(jì)算機(jī)等。為了加強(qiáng)管理，該中心欲開(kāi)發(fā)一會(huì)議預(yù)訂系統(tǒng)，系統(tǒng)的主要功能如下。

(1)檢查可用性。客戶提交預(yù)訂請(qǐng)求后，檢查預(yù)訂表，判定所申請(qǐng)的場(chǎng)地是否在申請(qǐng)日期內(nèi)可用;如果不可用，返回不可用信息。

(2)臨時(shí)預(yù)訂。會(huì)議中心管理員收到客戶預(yù)定請(qǐng)求的通知之后，提交確認(rèn)。系統(tǒng)生成新臨時(shí)預(yù)訂存入預(yù)訂表，并對(duì)新客戶創(chuàng)建一條客戶信息記錄加以保存。根據(jù)客戶記錄給客戶發(fā)送臨時(shí)預(yù)訂確認(rèn)信息和支付定金要求。

(3)分配設(shè)施與設(shè)備。根據(jù)臨時(shí)預(yù)訂或變更預(yù)定的設(shè)備和設(shè)施需求，分配所需設(shè)備(均能滿足用戶要求)和設(shè)施，更新相應(yīng)的表和預(yù)訂表。

(4)確認(rèn)預(yù)訂。管理員收到客戶支付定金的通知后，檢查確認(rèn)，更新預(yù)訂表，根據(jù)客戶記錄給客戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。

(5)變更預(yù)訂。客戶還可以在支付余款前提交變更預(yù)訂請(qǐng)求，對(duì)變更的預(yù)訂請(qǐng)求檢查可用性，如果可用，分配設(shè)施和設(shè)各;如果不可用，返回不可用信息。管理員確認(rèn)變更后，根據(jù)客戶記錄給客戶發(fā)送確認(rèn)信息。

(6)要求付款。管理員從預(yù)訂表中查詢距預(yù)訂的會(huì)議時(shí)間兩周內(nèi)的預(yù)定，根據(jù)客戶記錄給滿足條件的客戶發(fā)送支付余款要求。

(7)支付余款。管理員收到客戶余款支付的通知后，檢查確認(rèn)，更新預(yù)訂表中的已支付余款信息。

現(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方法對(duì)會(huì)議預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)，獲得如圖1-1所示的上下文數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖(不完整)

【問(wèn)題1】(2分)

使用說(shuō)明中的詞語(yǔ)，給出圖1-1中的實(shí)體E1～E2的名稱。

【問(wèn)題2】(4分)

使用說(shuō)明中的詞語(yǔ)，給出圖1-2中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D1～D4的名稱。

【問(wèn)題3】(6分)

根據(jù)說(shuō)明和圖中術(shù)語(yǔ)，補(bǔ)充圖1-2之中缺失的數(shù)據(jù)流及其起點(diǎn)和終點(diǎn)。

【問(wèn)題4】(3分)

如果發(fā)送給客戶的確認(rèn)信息是通過(guò)Email系統(tǒng)向客戶信息中的電子郵件地址進(jìn)行發(fā)送的，那么需要對(duì)圖1-1和1-2進(jìn)行哪些修改?用150字以內(nèi)文字加以說(shuō)明。

信管網(wǎng)參考答案：

【問(wèn)題1】

E1：客戶

E2：管理員

【問(wèn)題2】

D1：預(yù)定表

D2：客戶信息記錄表

D3：設(shè)施表(場(chǎng)地表或場(chǎng)地設(shè)施表)

D4：設(shè)備表

注：D3、D4可互換

【問(wèn)題3】

【問(wèn)題4】

圖1-1：增加外部實(shí)體“第三方email系統(tǒng)”，將臨時(shí)預(yù)定/預(yù)定/變更確認(rèn)信息終點(diǎn)均修改至“第三方email系統(tǒng)”

圖1-2：增加外部實(shí)體“第三方email系統(tǒng)”，增加加工“發(fā)送郵件”，將臨時(shí)預(yù)定/預(yù)定/變更確認(rèn)信息終點(diǎn)均修改至“發(fā)送郵件”加工，并增加從D2到“發(fā)送郵件”加工的數(shù)據(jù)流“電子郵件地址”，再?gòu)陌l(fā)送郵件加工引出數(shù)據(jù)流，臨時(shí)預(yù)定/預(yù)定/變更確認(rèn)信息終點(diǎn)為第三方email系統(tǒng)。

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