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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/12/18）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/12/18

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/12/18）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購買相應(yīng)的無線模塊，開發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過長(zhǎng)、無線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問題3]（10分）
請(qǐng)用400字以內(nèi)文字說明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)z743425434：
一、1、沒有規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 2、初步調(diào)試就交付用戶使用，存在問題，沒有進(jìn)行合理的項(xiàng)目整體測(cè)試 3、沒有對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行管理控制 4、沒有進(jìn)行無線模塊的技術(shù)可行性研究分析 5、針對(duì)無線模塊，沒有做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 6、沒有做好s公司的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，沒有代替方案 7、風(fēng)險(xiǎn)控制沒有做好，沒有識(shí)別到新的風(fēng)險(xiǎn) 二、主要內(nèi)容： 1、已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)清單、 2、潛在的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)內(nèi)容 3、風(fēng)險(xiǎn)根本原因 4、風(fēng)險(xiǎn)類別更新 1、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、2、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、3、政治風(fēng)險(xiǎn) 三、1、尋找新的無線模塊，是否能替代s公司 2、對(duì)s公司的無線模塊進(jìn)行修改， 3、加強(qiáng)質(zhì)量管理，改正目前出現(xiàn)的問題 4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，

信管網(wǎng)cnitpm441892968391：
1.收集用戶需求時(shí)未能和用戶確認(rèn)好項(xiàng)目使用技術(shù)指標(biāo)；無線模塊采購?fù)瓿珊?，未能及時(shí)跟蹤、控制采購產(chǎn)品質(zhì)量；缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范，沒有識(shí)別到無線模塊提供商推出市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，且沒有做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是記錄、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程。主要工作是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，并記錄到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。采購s公司的無線模塊存在以下風(fēng)險(xiǎn):采購的產(chǎn)品質(zhì)量無法按時(shí)交付；采購的產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足項(xiàng)目需求；供應(yīng)商退出市場(chǎng)后，售后服務(wù)得不到保障，還可能出現(xiàn)合同糾紛，影響本項(xiàng)目完工 3.發(fā)起采購前做好采購規(guī)劃，確定本項(xiàng)目所需要采購的產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；與供應(yīng)商在合同中明確交付的時(shí)間，以及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤采購合同按時(shí)履行；做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，對(duì)采購無線模塊可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)登記到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)；對(duì)識(shí)別到的風(fēng)險(xiǎn)做好風(fēng)險(xiǎn)分析；規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；控制好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

信管網(wǎng)韋文君8888：
問題1： 1.需求分析不全面不充分，僅初步了解客戶需求就急于開發(fā)。 2.未做好質(zhì)量控制，系統(tǒng)初步調(diào)試后就交付。 3.缺少與s公司的溝通與對(duì)接，責(zé)任不明，導(dǎo)致出現(xiàn)很多技術(shù)問題。 4.未制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，缺乏風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，未考慮s公司可能出現(xiàn)的意外情況。 5.缺乏風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。 問題2： 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、干系人登記冊(cè)、采購文件等為依據(jù)，通過信息收集、假設(shè)分析、swot分析，分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，形成風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。選用s公司無線模塊，未考慮項(xiàng)目實(shí)際情況，國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否相符，技術(shù)bug等問題 問題3： 1.采取有效措施應(yīng)對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)，與s公司溝通對(duì)接，告知項(xiàng)目問題，正確得到技術(shù)支持和維護(hù)，降低項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)損失。

信管網(wǎng)cnitpm474183369069：
第一，電力公司選擇s公司作為模塊供應(yīng)商只是通過觀察，沒有做好對(duì)模塊的詳細(xì)調(diào)研以及評(píng)估。第二，f公司作為項(xiàng)目總包公司在購買相應(yīng)模塊時(shí)沒有做好該模塊的測(cè)試評(píng)估工作。第三，在f公司開發(fā)前只是進(jìn)行了初步需求的了解，沒有做好收集需求，也沒有進(jìn)行范圍確認(rèn)工作。第四，開發(fā)過程中沒有做好溝通管理，包括與s公司的溝通。第五，沒有做好干系人管理，沒有將s公司作為干系人進(jìn)行管理。第六，系統(tǒng)安裝完成后進(jìn)行了初步調(diào)試后就交付，沒有進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試。＜br＞識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)最終將得到風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，主要分為三步進(jìn)行，第一收集資料。第二估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)。第三將潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來。可以用到的工具與技術(shù)有swot分析、假設(shè)分析等。＜br＞選用s公司無線模塊可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有:一是數(shù)據(jù)采集時(shí)間可能受地獄限制，導(dǎo)致采集時(shí)間過長(zhǎng)。二是數(shù)據(jù)傳輸過程可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。三是相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不符合我國(guó)相關(guān)電表標(biāo)準(zhǔn)。四是后續(xù)運(yùn)維工作受地域影響得不到保障。＜br＞一是停止系統(tǒng)上線運(yùn)行。二是重新制定范圍管理計(jì)劃。三是重新進(jìn)行系統(tǒng)可行性分析，重現(xiàn)選擇篩選供應(yīng)商。四是重新識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，尤其是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。五是重新規(guī)劃項(xiàng)目整體管理。

信管網(wǎng)cnitpm420778557728：
1.1、沒有做可行性研究，沒有形成可行性研究報(bào)告 2、項(xiàng)目沒有經(jīng)過論證 3、項(xiàng)目的范圍不清晰 2.2、沒有了解國(guó)家的相關(guān)政策