問：網(wǎng)絡工程師報名實名認證驗證失敗怎么辦?

答：首次進行網(wǎng)絡工程師報名的考生，在登錄報名系統(tǒng)時需要先進行實名認證，但是有很多考生反映明明是自己的身份證且在有效期，但就是提示驗證失敗。

這大多是因為用戶近期辦過新的身份證、改過名字，導致各地的證件信息沒有及時更新、匯總導致的，其實在實名認證時，系統(tǒng)也對此進行了相關說明，大家可以通過上面“溫馨提示”的兩種方法解決：

第一種方法：到應用商店下載 CTID APP，通過開通網(wǎng)證來解決;

第二種方法：下載國家政務服務平臺APP,點擊首頁右上角的“+”，點擊網(wǎng)證，開通網(wǎng)證。也可以直接打開“國家政務服務平臺(https://login.gjzwfw.gov.cn/)”官網(wǎng)進行身份證信息認證。

注：建議報考人員使用nfc功能的安卓手機，通過讀取身份證卡片來開通。

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