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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/5/10)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個政府部門的系統(tǒng)集成大項目,任命張工為大項目項目經(jīng)理。張工按照項目內(nèi)容,將項目分成子項目1、子項目2和子項目3,分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個項目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進展順利。在整個項目進行到80%時,出資人提出子項目1由于政策原因需要終止,子項目2、子項目3繼續(xù)按照原計劃進行。因此張工通知李工將子項目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項目2、子項目3的順利進行,張工將子項目1的項目團隊解散,有關(guān)員工加入到子項目2、子項目3中。
子項目2、子項目3在張工引入新的資源后,進展順利,因此張工覺得不需要再加強階段審查,等項目全部完成后再統(tǒng)一進行驗收。
在項目結(jié)束后,張工組織客戶對子項目2、子項目3分別進行驗收,結(jié)果客戶對子項目2的成果很不滿意。因子項目3需要的一個關(guān)鍵部件是子項目2提供的,最后影響了二者的總體驗收,項目因此沒有按時交工。
[問題1](10分)
結(jié)合案例,說明在子項目1終止時張工的做法是否存在不足?如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進行彌補?
[問題2](5分)
結(jié)合案例,請說明張工在隨后的子項目2、子項目3的執(zhí)行和驗收工作中分別存在哪些問題?
[問題3](10分)
結(jié)合案例,簡要回答正確執(zhí)行此大項目驗收工作的步驟
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)zouguoyuan:
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信管網(wǎng)wy0925:
一,1,未做合同收尾,將項目1的可交付成果以及工作移交客戶,作為付款的憑證;2,未召開項目會議,做績效評審;3,組織項目成員進行總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
<br>(1)組織召開項目會議,針對項目1的績效做評審;(2)整理項目1相關(guān)文檔作為經(jīng)驗教訓(xùn)歸檔;(3)組織客戶針對項目1可交付成果及工作的驗收和移交工作;(4)配合采購部門,組織項目1的付款相關(guān)事宜
<br>二,1,新員工加入到新項目中,未做好培訓(xùn)工作;2,未按照項目管理計劃執(zhí)行項目的驗收工作;3,項目質(zhì)量控制工作做的不好;4,確認(rèn)范圍工作做的不好;5,未做備選方案;
<br>三,1,項目提交驗收前,做好質(zhì)量控制,確??山桓冻晒恼_性;2,做好確認(rèn)范圍工作,確??山桓冻晒目山邮苄?;3,匯總項目相關(guān)文件,如需求說明書、項目計劃等等;4,組織客戶進行項目驗收工作,移交可交付成果及相關(guān)文件;5,組織召開項目會議,項目績效分析;6,組織項目經(jīng)驗教訓(xùn),歸檔項目文件;7,解散項目團隊。
信管網(wǎng)cnitpm442872704523:
存在不足。不能直接通知李工將資料歸檔就可以解散團隊。應(yīng)該將階段性成果交付給客戶,雙方進行驗收并簽署驗收報告;然后將驗收報告及資料歸檔;按照合同終止流程辦理項目1的終止;召開總結(jié)會后解散團隊成員
員工加入子項目中時沒有更新人力資源管理計劃;沒有在執(zhí)行工作中進行質(zhì)量保證,沒有進行階段審查;在項目驗收之前沒有進行范圍確認(rèn);驗收前沒有兩個子項目集成
信管網(wǎng)13428980405:
問題1:存在不足,項目中途終止,不能只移交管理資產(chǎn)的人員,應(yīng)該執(zhí)行完整的項目收尾工作
從管理收尾方向進行彌補:
1.)成果審查:對完成的成果進行審查 2)項目總結(jié):總結(jié)項目經(jīng)驗教訓(xùn),納入組織過程產(chǎn)物
3)成果移交:審查完,按情況講需要移交給客戶的成果移交給客戶
從合同收尾工作彌補:對項目1的資金恰同進行清算
問題2:沒有進行階段質(zhì)量控制
驗收中存在問題:
1.)沒有整體的驗收計劃 2)沒有考慮子項2和子項目3的聯(lián)系 3)張工的風(fēng)險意識差
問題3:
1.)執(zhí)行子項目2的成果確認(rèn)和驗收
2)結(jié)合子項目2的成果,執(zhí)行對子項目3的成果確認(rèn)和驗收
3)進行系統(tǒng)集成測試,安排試運行,并進行yoghurt接受測試
4)移交項目文檔,完成文檔驗收
5)形成項目的最終驗收報告,雙方簽字確認(rèn)
信管網(wǎng)13692159243:
問題1
答:不足有以下幾點:(1)子項目1資料歸檔后交給公司管理資產(chǎn)的人員不妥,應(yīng)該統(tǒng)計封存由專業(yè)項目相關(guān)人員管理;(2)相關(guān)人員加入項目2和項目3中,沒有相關(guān)培訓(xùn);(3)引入新資源后,沒有加強階段審查,等完成后統(tǒng)一進行驗收不妥。
管理收尾應(yīng)該由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)并整理;項目終止應(yīng)該按合同收尾相關(guān)內(nèi)容得到不補償。
問題2
答:隨后的子項目2和子項目3的執(zhí)行中的問題有,(1)加入新成員沒由培訓(xùn);
問題3
答:大項目驗收包括:(1)承建單位做出項目建設(shè)情況,自檢情況和竣工情況;(2)監(jiān)理單位做出關(guān)于監(jiān)理內(nèi)容,監(jiān)理情況和工程竣工意見的報告;
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