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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/7/16）

(7)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對象不應(yīng)包括供配電系統(tǒng)。 ( )
(8)售后服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求是一樣的。 ( )

信管網(wǎng)wangxing88：
問題1 1、缺少對運(yùn)維管理和專業(yè)技能的培訓(xùn) 2、需要在沖突和合作之間尋找平衡，一團(tuán)和氣的團(tuán)隊(duì)并不一定是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 3、項(xiàng)目經(jīng)理沒有發(fā)揮自己的專業(yè)權(quán)力，導(dǎo)致運(yùn)維工作無法按規(guī)定時(shí)間開展 4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不足，不能有效完成項(xiàng)目工作 問題2 √ √ × × × √ × ×

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
一、 1. 沒有制定一個(gè)合理有效的人力資源管理計(jì)劃 2. 組建團(tuán)隊(duì)有問題，要求團(tuán)隊(duì)滿負(fù)荷工作，不能冗余，沒有抵抗人力資源風(fēng)險(xiǎn)能力 3. 建設(shè)團(tuán)隊(duì)有問題，未進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，導(dǎo)致運(yùn)維人員無法有效解決問題 4. 沒有建立一個(gè)公開公平的考評機(jī)制 5. 沒有建立有效的激勵(lì)機(jī)制 二、 ooxxoxxx

信管網(wǎng)evilkangli：
人員招聘時(shí)沒有招聘具備運(yùn)維技能的人員，職位分配有問題，沒有制定ab角。團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)分配不合理，分工不明。發(fā)現(xiàn)問題沒有得到及時(shí)的處理，而是放任不管。沒有制定相關(guān)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。＜br＞??××?×××

信管網(wǎng)cnitpm4129327910：
1、人員配置不合理，沒有對先關(guān)人員進(jìn)行有效的運(yùn)維培訓(xùn)，招聘人員主要考慮設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，沒有考慮到系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等問題的處理經(jīng)驗(yàn)和能力。項(xiàng)目組工作安排不合理，沒有留有適當(dāng)?shù)娜哂?，出現(xiàn)問題只能項(xiàng)目經(jīng)理頂班。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)只一味避免沖突，沒有運(yùn)用沖突管理的方法，有些沖突管理得當(dāng)有利于項(xiàng)目組工作效率的提升。沒有制定相應(yīng)的運(yùn)維為題應(yīng)對措施，遇到問題無法有效及時(shí)的解決。 2、正確、正確、錯(cuò)誤、錯(cuò)誤、正確、錯(cuò)誤、錯(cuò)誤、錯(cuò)誤。

信管網(wǎng)小向lina：
問題1： （1）張經(jīng)理項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，對本項(xiàng)目工作目標(biāo)認(rèn)識(shí)不全面； （2）項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃做得不好，人員無冗余，需滿負(fù)荷工作； （3）沒有做儲(chǔ)備管理，有事或生病時(shí)只能項(xiàng)目經(jīng)理帶班； （4）沒有考慮專業(yè)技術(shù)人員，遇到技術(shù)問題無法解決； （5）團(tuán)隊(duì)人員技術(shù)和管理技能內(nèi)容考慮不全，無法保證各環(huán)節(jié)工作； （6）項(xiàng)目經(jīng)理未盡到管理職責(zé)，招聘人員不合適； （7）與運(yùn)維人員溝通信息無效，未能真正解決問題； （8）溝通管理不合適，對沖突的認(rèn)識(shí)不對，認(rèn)為團(tuán)隊(duì)凝聚力是不發(fā)生沖突； （9）未與用戶進(jìn)行溝通管理，導(dǎo)致滿意度低。 問題2： （1）√ （2）√ （3）× （4）× （5）√ （6）× （7）× （8）×