試題1

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試題2

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試題3

信息技術(shù)服務(wù)業(yè)態(tài)有：技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)服務(wù)、信息系服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)維服務(wù)等，其管理核心可用4個(gè)要素來(lái)描述。按照ITSS定義，信息技術(shù)服務(wù)的4個(gè)核心要素是（ ）
A、人員、過(guò)程、工具、技術(shù)
B、人員、資源、技術(shù)、過(guò)程
C、供應(yīng)商、工具、過(guò)程、技術(shù)
D、供應(yīng)商、服務(wù)人員、流程、工具

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試題4

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試題5

乙公司參加一個(gè)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的投標(biāo)，為增加中標(biāo)的可能性，乙公司決定將招標(biāo)文件中的一些次要項(xiàng)目（約占總金額的3%）作為可選項(xiàng)目，沒(méi)有計(jì)算到投標(biāo)總價(jià)中，而是另作一張可選價(jià)格表，由招標(biāo)方選擇是否需要。評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)委未計(jì)算可選價(jià)格部分，這樣乙公司因報(bào)價(jià)低而中標(biāo)。洽談合同時(shí)，甲方提出乙方所說(shuō)的可選項(xiàng)是必須的，在招標(biāo)文件中已明確說(shuō)明，要求乙方免費(fèi)完成，乙方以投標(biāo)文件中有說(shuō)明為由不同意免費(fèi)。該項(xiàng)目最可能的結(jié)果是（）
A、甲方追加經(jīng)費(fèi)
B、重新招標(biāo)
C、甲方不追加經(jīng)費(fèi)，相應(yīng)部分取消
D、重新確定中標(biāo)方

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試題6

在項(xiàng)目溝通管理過(guò)程中存在若干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括（ ）。
①對(duì)信息需求的迫切性      ②資金是否到位
③預(yù)期的項(xiàng)目人員配備      ④項(xiàng)目環(huán)境            ⑤項(xiàng)目時(shí)間的長(zhǎng)短
A．①③④⑤
B．①②③④
C．①②④⑤
D．②③④⑤

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試題7

The inputs of developing project management plan do not include （  ）.
A. project charter
B. stakeholder management strategy
C. project scope statement
D. outputs from planning processes

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試題8

（ ）不是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量保證采用的方法和技術(shù)。
A．制定質(zhì)量保證規(guī)劃
B．質(zhì)量活動(dòng)分解
C．建立質(zhì)量保證體系
D．統(tǒng)計(jì)抽樣

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試題9

（ ）是客戶等項(xiàng)目干系人正式驗(yàn)收并接受已完成的項(xiàng)目可交付物的過(guò)程。
A．范圍確認(rèn)
B．范圍控制
C．范圍基準(zhǔn)
D．里程碑清單

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試題10

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