系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/10/29）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/29

點(diǎn)擊查看：更多系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師習(xí)題與指導(dǎo)

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/10/29）

系統(tǒng)集成商信管網(wǎng)甲公司承接了一項(xiàng)信息管理系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，甲公司任命具有多年類(lèi)似項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的張工為項(xiàng)目經(jīng)理。

張工上任后，立刻組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，人員確定后，張工綜合了工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)人員的經(jīng)驗(yàn)和喜好，將項(xiàng)目組劃分為了三個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了開(kāi)發(fā)階段，張工發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理原來(lái)沒(méi)有研發(fā)編程那么簡(jiǎn)單；其中1個(gè)項(xiàng)目小組的重要開(kāi)發(fā)人員因病請(qǐng)假，導(dǎo)致該小組任務(wù)比其他兩個(gè)小組滯后2周。另外，每個(gè)小組內(nèi)部工作總出現(xiàn)相互推諉情況，而且小組和小組成員矛盾也接連不斷，項(xiàng)目任務(wù)一度停滯不前。

此時(shí)，正趕上人事部推出新的項(xiàng)目績(jī)效考核方案，經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量方面的考評(píng)結(jié)果，項(xiàng)目績(jī)效成績(jī)較低，直接影響了每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目組成員負(fù)面情緒較重，有的成員在加班勞累和無(wú)法獲得績(jī)效獎(jiǎng)金的雙重壓力下準(zhǔn)備辭職，張工得知后，與項(xiàng)目組成員私下進(jìn)行了逐一面談。

[問(wèn)題1] (8分)

結(jié)合案例，請(qǐng)指出本項(xiàng)目在人力資源管理方面存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2] (6分)

基于以上案例:

(1)判斷當(dāng)前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于哪個(gè)階段?

(2)簡(jiǎn)述X理論和Y理論的主要觀點(diǎn)。如果從X理論和Y理論的觀點(diǎn)來(lái)看,項(xiàng)目經(jīng)理張工在該階段應(yīng)該采取哪一理論來(lái)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?為什么?

[問(wèn)題3] (4分)

結(jié)合案例，從候選答案中選擇一個(gè)正確答案，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

(1)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)人員的經(jīng)驗(yàn)和喜好進(jìn)行分組，這采用了影響員工的方法中的___方法。

A. 權(quán)力  B. 任務(wù)分配  C.工作挑戰(zhàn)  D. 友誼

(2)項(xiàng)目經(jīng)理張工針對(duì)成員負(fù)面情緒較重的問(wèn)題,采取了___方法進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。

A.人際關(guān)系技能  B.沖突管理  C.績(jī)效評(píng)估  D. 觀察和交談

信管網(wǎng)cnitpm550940855896：
1.未制定人力資源管理計(jì)劃。＜br＞2組建團(tuán)隊(duì)未按需要挑選成員。＜br＞3.沒(méi)有做團(tuán)隊(duì)建設(shè)。＜br＞4.團(tuán)隊(duì)管理做的不好。＜br＞5.團(tuán)隊(duì)成員有情緒未處理好。＜br＞6.公司績(jī)效考核改變未做處理導(dǎo)致員工做的多績(jī)效考核反而不好。＜br＞當(dāng)前項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于團(tuán)隊(duì)震蕩期。＜br＞張工應(yīng)采取y理論，因?yàn)楫?dāng)前的績(jī)效考核達(dá)不到員工要求，可通過(guò)認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工工作的積極性。＜br＞b，d

信管網(wǎng)cnitpm488377490685：
1、 ①讓研發(fā)經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，存在項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn) ②人員配備出現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有ab配備 ③成員之間職責(zé)不清 ④沒(méi)有團(tuán)隊(duì)建設(shè) ⑤績(jī)效設(shè)置不合理 2、 （1）震蕩階段 （2）x理論：人都是不愿意工作的，不愿意承擔(dān)責(zé)任的 y理論：人天生熱愛(ài)老公，會(huì)積極主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任 采用y理論，因?yàn)楝F(xiàn)在員工都比較消極，應(yīng)該多鼓勵(lì)，激勵(lì)， 3、ad

信管網(wǎng)cnitpm559243380807：
1.甲公司沒(méi)有或較少考慮張工在項(xiàng)目管理類(lèi)方面的經(jīng)驗(yàn)和能力；公司缺乏對(duì)張工進(jìn)行管理知識(shí)與技能方面的培訓(xùn)；公司對(duì)張工的工作缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督；張工對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃不周，分工不明，權(quán)責(zé)不清；張工缺乏良好的溝通能力與技巧；張工缺乏團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；張工與員工之間缺乏良好的溝通；張工沒(méi)有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的集體作用。 2.振蕩階段。 x理論：人缺乏自覺(jué)地動(dòng)力 3.a d

信管網(wǎng)cnitpm561968146968：
1.震蕩階段 2.x理論認(rèn)為人性本惡，人是具備惰性的，需要有人監(jiān)督管理 y理論認(rèn)為人具備主觀能動(dòng)性，人可以自己主動(dòng)上進(jìn)的進(jìn)行工作， 適用于x理論 因?yàn)闆](méi)有獎(jiǎng)勵(lì)且勞累 負(fù)面情緒中，并且有推諉情況 3.b d

信管網(wǎng)cnitpm565750664070：
問(wèn)題1： 1、任命項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)過(guò)相關(guān)評(píng)選選出； 2、張工只有研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；缺少培訓(xùn)； 3、工作分配要有ab角； 4、要考慮資源風(fēng)險(xiǎn)； 5、未做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，未制定人力資源管理計(jì)劃； 6、未做好沖突管理； 7、未運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具，包括認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)； 8、團(tuán)隊(duì)分工和職責(zé)分配不清楚； 問(wèn)題2： 1、震蕩階段； 2、x理論為人性本惡，y理論為人性本善；應(yīng)該采取y理論 問(wèn)題3： a b