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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2023/2/16)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/2/16)

試題三(17分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某系統(tǒng)集成項目,任命小王為項目經(jīng)理。在項目初期,小王制定并發(fā)布了項目管理計劃。公司派小張作為質(zhì)量保證工程師(QA)進入項目組,小張按照項目管理計劃進行質(zhì)量控制活動,當執(zhí)行到測試階段時,發(fā)現(xiàn)成本超預算10%。小張和項目組統(tǒng)計分析出了五個成本超出預算的問題:
(1) 新入職開發(fā)人員小王效率低,超支0.5%;
(2)測試時需求A實現(xiàn)存在設(shè)計問題,超支2%;
(3)用戶增加新需求,超支2.5%;
(4)模塊B返工問題,超支3.5%;
(5)其他問題超支1.5%。
小張繪制了垂直條形圖識別出了造成成本超預算的主要原因,并制定了改進措施,在剩余的2個月內(nèi)利用質(zhì)量管理工具,將改進措施按照有效性高低進行排序并嚴格執(zhí)行,最終將成本偏差控制在了風險控制點的15%以內(nèi)。
【問題1】 (5分)
請結(jié)合案例,小張按照項目管理計劃進行質(zhì)量控制,依據(jù)是否充分?如果不充分,請補充其他依據(jù)。
【問題2】 (7分)
(1)請說明小張使用的是哪種質(zhì)量管理工具,并寫出其質(zhì)量管理原理。
(2)依據(jù)(1)中質(zhì)量管理原理,請列出首要要解決的問題。
【問題3】(5分)
判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“x")
(1)菲利普( D克勞士比提出“零缺陷”的概念,他指出“質(zhì)量是免費的”。
(2)一個高等級、低質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,適合-般使用,可以被認可。
(3)質(zhì)量管理計劃可以是正式的,也可以是非正式的,可以是非常詳細的,也可以是高度概括的。
(4)測試成本屬于非一致性成本。
(5)在實際質(zhì)量管理過程中,多種質(zhì)量管理工具可以綜合使用
例如可以利用樹形圖產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來繪制關(guān)聯(lián)圖。
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1.質(zhì)量控制還應依據(jù):質(zhì)量測量指標、質(zhì)量核對單、工作績效數(shù)據(jù)、批準的變更請求、可交付成果、項目文件、組織過程資產(chǎn)。 2.1.小張使用的是帕累托圖,其原理是識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)原因。 2.2.模塊b返工問題超支是首要要解決的問題。 3.bbaba

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不充分。還要有質(zhì)量測量指標,質(zhì)量核對單,批準的變更,工作績效數(shù)據(jù)等。帕累托圖。識別關(guān)鍵的少數(shù)原因。3和5對。

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1,質(zhì)量控制輸入:項目管理計劃,質(zhì)量測量指標,質(zhì)量核對單,工作績效數(shù)據(jù),批準的變更請求,可交付成果,項目文件,組織過程資產(chǎn)。 2,帕累托圖。原理是:用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因,在橫軸上顯示的原因類別,作為有效的概率分布,涵蓋100%的可能觀察結(jié)果。橫軸上每個特定原因的相對頻率逐漸減少,直至以“其他”來涵蓋未指明的全部其他原因。在帕累托圖中,通常按類別排列條形,以測量頻率或后果。 首要解決的問題:開發(fā)階段嚴格把控,必要時選擇經(jīng)驗充足的技術(shù)人員,需求分析,概要設(shè)計,詳細設(shè)計,編碼,模塊開發(fā)完成后需要單元測試,集成測試,系統(tǒng)測試,驗收測試。 √ x √ x √

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