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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2023/8/25）

【試題三】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項目的專職質量管理人員，他此前只有過三個月的軟件開發(fā)經歷。項目經理李工要求他按照項目進度計劃中的工作安排，按時做好檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報。
項目啟動后，由于進度緊張，項目組經常加班，小趙在質量檢查中，總會遇到這樣那樣的問題，例如，計劃時間點已到，工作卻沒有按時完成，因此，無法開展檢查；相關人員工作太忙，無法配合檢查等。不久，項目組成員對小組的工作頗有怨言，說他不懂技術，還得浪費時間跟他解釋，有的還說進度已經這么緊張了，他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈，將這些情況匯報給項目經理李工，李工也覺得比較棘手，要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項目組在超負荷運轉中完成了編碼任務，雖然天天加班，但進度還是延誤了20%，此時己經不能按原計劃開展測試工作，項目經理李工決定調整計劃，不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后，頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤，導致測試元法繼續(xù)，李工只好讓開發(fā)人員先修復軟件，之后再提交側試，隨后的測試過程更加混亂，由于模塊由不同人員開發(fā)，需要不同的人來修改，常常是已修復的BUG，在修復其他的BUG之后又再次出現(xiàn)，開發(fā)人員不停修改，項目交付時間臨近，程序中還有大量BUG沒有修復。
【問題1】
請結合本案例分析該項目在質量管理方面出現(xiàn)了哪些問題？
【問題2】
請結合本案例簡要闡述在項目中，作為項目經理應如何做好質量管理？
【問題3】
根據(jù)以上案例描述，項目的測試過程至少應分為哪幾個階段？

信管網剪的斷理不亂：
應建立項目的質量管理體系，包括制定可行的過程規(guī)范和質量目標和質量標準。 應科學制定和實施質量管理計劃。 應使用有項目經驗和質量管理經驗的質量保證人員。 重視開發(fā)過程中的質量保證，避免將測試作為質量保證的唯一方法。 應重視測試環(huán)節(jié)，安排必要的時間，采用合理的辦法進行充分的測試。 應加強項目實施過程中的配置管理工作。 單元測試，集成測試，系統(tǒng)測試。

信管網chenpeiping136：
問題1： 1、小趙沒有質量管理的工作經驗，沒有制定質量管理計劃；2、項目進度計劃安排不完善，導致項目組成員經常加班，進度未能按計劃完成且無法開展檢查；3、項目組人員配合度不夠，分工不明確；4、項目經理與項目組人員的溝通方式單一，項目組人員溝通有問題時，并沒有及時解決問題；5、項目過程中未設置配置庫，導致修復軟件過程中經常出現(xiàn)bug；6、項目經理李工決定不劃分測試階段，將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試，導致后期出現(xiàn)大量問題。 問題2： 1、項目經理應該制定質量管理計劃，并經內、外部評審，特別是要邀請技術人員評審；2、設置合理的檢查點，運用質量管理工具，并記錄、分析出現(xiàn)的偏差問題，及時進行糾編；3、設置配置庫，每次的修改按照版本管理執(zhí)行；4、加強溝通，對項目中出現(xiàn)的問題及時進行溝通解決。5、引進質量管理工具。 問題3： 單元測試、集成測試、終驗測試

信管網hx666666：
一、質量管理方面出現(xiàn)了以下問題： ①質量管理流程不規(guī)范，沒有既定的制度規(guī)章 ②質量控制不夠重視，相關項目組成員配合不夠 ③質量管理計劃沒有提前做好應急預案 ④質量控制的手段方法單一，效率不高 二、應當這樣做好質量管理： ①定期召開質量管理會議，必要時對項目組成員進行培訓 ②制定相應的質量管理規(guī)范制度，規(guī)范流程 ③采取高效率的質量控制方法、方案 ④制定質量管理計劃，及時發(fā)現(xiàn)問題處理問題 三、至少應分為這幾個階段： ①單元測試 ②集成測試 ③系統(tǒng)測試 ④初驗測試 ⑤用戶測試

信管網cnitpm626897135321：
問題1:1.小趙缺乏工作經驗，只有三個月的軟件開發(fā)經理 2.項目經理李工工作安排不合理，把重要事項，安排給經驗不足的人員。 3.質量監(jiān)督沒有做到位，工作進度安排不合理 4.溝通不到位，導致進度緊張 5.項目進度計劃不符合實際情況，質量監(jiān)控不到位，導致返工。 問題2：1.項目經理要按照進度計劃，安排好質量檢查工作 2.安排工作經驗豐富的人員進行質量檢測 3.進度安排不合理，應該和項目組成員進行溝通，不能一味的加班。 4.制定相關質量管理制度，不能因為進度落戶，就忽視檢測 問題3：測試階段：單元測試、系統(tǒng)測試、集成測試、驗收測試。

信管網cnitpm46352574534：
問題一： 1.小趙缺乏質量管理經驗； 2.沒有制定質量管理計劃； 3.檢查不能僅依據(jù)進度計劃執(zhí)行； 4.團隊成員質量意識差； 5.質量管理工作中，沒有做好質量保證和質量控制工作； 6.沒有質量改進方法； 7.沒有選擇質量工具，并進行評審 8.質量測試工作部充分 問題二： 1.制定質量管理體系，質量標準， 并嚴格執(zhí)行； 2.加強測試工作 3.加強質量保證和質量控制 4.選擇質量管理工具，并持續(xù)改進 5.進行質量審計 6.任用有經驗的質量管理人員 問題三； 單元測試、系統(tǒng)測試、集成測試、驗收測試