系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日練習(xí)題(2023/10/15)
試題1
與組織日常的、例行的運(yùn)營(yíng)工作不同,項(xiàng)目具有些非常明顯的特點(diǎn)?!皼](méi)有完全一樣的項(xiàng)目”體現(xiàn)了項(xiàng)目的()試題2
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)的IT服務(wù)生命周期模型中()是在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務(wù)解決方案。試題3
投資者趙某可以選擇股票和儲(chǔ)蓄存款兩種投資方式。他于2017年1月1日用2萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)某股票,一年后虧損了500元,如果當(dāng)時(shí)他選擇儲(chǔ)蓄存款,一年后將有360元的收益。由此可知,趙某投資股票的機(jī)會(huì)成本為()元。系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日練習(xí)題答案解析(2023/10/15)
試題1
信管網(wǎng)參考答案:B
信管網(wǎng)參考解析:
2.獨(dú)特性
項(xiàng)目要提供某一獨(dú)特產(chǎn)品,提供獨(dú)特的服務(wù)或成果,因此“沒(méi)有完全一樣的項(xiàng)目”,項(xiàng)目可能有各種不同的客戶、不同的用戶、不同的需求、不同的產(chǎn)品、不同的時(shí)間、不同的成本和質(zhì)量等等。項(xiàng)目的獨(dú)特性在IT行業(yè)表現(xiàn)得非常突出,系統(tǒng)集成商或者說(shuō)開(kāi)發(fā)方不僅向客戶提供產(chǎn)品,更重要是根據(jù)其要求提供不同的解決方案。由于每個(gè)項(xiàng)目都有其特殊的方面,因此有必要在項(xiàng)目開(kāi)始前通過(guò)合同(或等同文件)準(zhǔn)確地描述或定義最終的產(chǎn)品是什么,以避免相關(guān)方因不同的理解導(dǎo)致的沖突,這些沖突嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。
項(xiàng)目的特點(diǎn):http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/36182.html
試題2
信管網(wǎng)參考答案:B
信管網(wǎng)參考解析:IT服務(wù)生命周期由規(guī)劃設(shè)計(jì)(Planning&Design)、部署實(shí)施(Implementing)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)(Operation)、持續(xù)改進(jìn)(Improvemenit)和監(jiān)督管理(Supervision)5個(gè)階段組成,簡(jiǎn)稱(chēng)PIOIS。
其中:
規(guī)劃設(shè)計(jì):從客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā),以需求為中心,參照ITSS對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行全面系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計(jì),為IT服務(wù)的部署實(shí)施做好準(zhǔn)備,以確保提供滿足客戶需求的IT服務(wù);
部署實(shí)施:在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,依據(jù)ITSS建立管理體系、部署專(zhuān)用工具及服務(wù)解決方案;
服務(wù)運(yùn)營(yíng):根據(jù)服務(wù)部署情況,依據(jù)ITSS,采用過(guò)程方法,全面管理基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)流程、人員和業(yè)務(wù)連續(xù)性,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)融合;
持續(xù)改進(jìn):根據(jù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,定期評(píng)審IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況,以及IT服務(wù)本身存在的缺陷,提出改進(jìn)策略和方案,并對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)和部署實(shí)施,以提高IT服務(wù)質(zhì)量;
監(jiān)督管理:本階段主要依據(jù)ITSS對(duì)IT服務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并列服務(wù)供方的服務(wù)過(guò)程、交付結(jié)果實(shí)施監(jiān)督和績(jī)效評(píng)估。
ITSS原理:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/71253.html
試題3
信管網(wǎng)參考答案:B
信管網(wǎng)參考解析:機(jī)會(huì)成本:是利用一定的時(shí)間或資源生產(chǎn)一種商品時(shí),而失去的利用這些資源生產(chǎn)其他最佳替代品的機(jī)會(huì)就是機(jī)會(huì)成本,泛指一切在做出選擇后其中一個(gè)最大的損失。
因?yàn)橼w某沒(méi)有選擇儲(chǔ)蓄導(dǎo)致了360元的損失,所以機(jī)會(huì)成本是360元。
成本的類(lèi)型:http://m.xiexiliangjiufa.com/pm1/45931.html
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