第3版《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱》(2023年審定通過(guò)版)由清華大學(xué)出版社出版，全國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室編寫。

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱

一、考試說(shuō)明

1.考試目標(biāo)

通過(guò)本考試的合格人員能夠具備管理系統(tǒng)集成項(xiàng)目的能力；了解信息技術(shù)及其服務(wù)創(chuàng)新的相關(guān)知識(shí)；掌握信息系統(tǒng)集成的工程技術(shù)方法；掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的知識(shí)體系；能夠綜合運(yùn)用信息系統(tǒng)知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)，有效地組織系統(tǒng)集成項(xiàng)目全過(guò)程的實(shí)施；在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，具備較強(qiáng)的識(shí)別與組織能力，保證項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的順利召開;在項(xiàng)目計(jì)劃階段，具備較強(qiáng)的策劃能力，落實(shí)各類計(jì)劃的制訂與修訂；在項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過(guò)程中，具備較強(qiáng)的執(zhí)行和控制能力，確保項(xiàng)目高質(zhì)量展開，并能夠綜合運(yùn)用項(xiàng)目管理的技術(shù)、工具和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和控制，保證項(xiàng)目在一定的約束條件下達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo);能分析和評(píng)估項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目績(jī)效和成果；能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，制定并適時(shí)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。

2.考試要求

(1)了解信息化知識(shí)和信息化技術(shù)，以及我國(guó)信息化建設(shè)的有關(guān)政策和發(fā)展規(guī)劃;

(2)熟悉信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)知識(shí);

(3)掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和安全等領(lǐng)域的系統(tǒng)集成知識(shí);

(4)掌握系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的知識(shí)、方法和工具;

(5)了解信息系統(tǒng)工程的監(jiān)理知識(shí);

(6)熟悉系統(tǒng)集成有關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;

(7)熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師對(duì)職業(yè)道德的要求;

(8)熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。

3.考試科目設(shè)置

(1)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)，考試時(shí)間為150分鐘，選擇題;

(2)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理應(yīng)用技術(shù)(案例分析),考試時(shí)間為150分鐘，問(wèn)答題

二、考試范圍

考試科目1:系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)

1.信息化發(fā)展

1.1信息與信息化

1.1.1信息基礎(chǔ)

1.1.2信息系統(tǒng)基礎(chǔ)

1.1.3信息化基礎(chǔ)

1.2現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施

1.2.1新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.2.2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

1.2.3城市物聯(lián)網(wǎng)

1.3產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化

1.3.1農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化

1.3.2工業(yè)現(xiàn)代化

1.3.3服務(wù)現(xiàn)代化

1.4數(shù)字中國(guó)

1.4.1數(shù)字經(jīng)濟(jì)

1.4.2數(shù)字政府

1.4.3數(shù)字社會(huì)

1.4.4數(shù)字生態(tài)

1.5數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙

1.5.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1.5.2元宇宙

2.信息技術(shù)發(fā)展

2.1信息技術(shù)及其發(fā)展

2.1.1計(jì)算機(jī)軟硬件

2.1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

2.1.3存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)

2.1.4信息安全

2.1.5信息技術(shù)的發(fā)展

2.2新一代信息技術(shù)及應(yīng)用

2.2.1物聯(lián)網(wǎng)

2.2.2云計(jì)算

2.2.3大數(shù)據(jù)

2.2.4區(qū)塊鏈

2.2.5人工智能

2.2.6虛擬現(xiàn)實(shí)

2.3新一代信息技術(shù)發(fā)展與展望

3.信息技術(shù)服務(wù)

3.1內(nèi)涵與外延

3.1.1服務(wù)的特征

3.1.2 IT服務(wù)的內(nèi)涵

3.1.3 IT服務(wù)的外延

3.1.4 IT服務(wù)業(yè)的特征

3.2原理與組成

3.2.1 IT服務(wù)原理

3.2.2組成要素

3.3服務(wù)生命周期

3.3.1戰(zhàn)略規(guī)劃

3.3.2設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

3.3.3運(yùn)營(yíng)提升

3.3.4退役終止

3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

3.4.1服務(wù)產(chǎn)業(yè)化

3.4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

3.5服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

3.5.1相關(guān)方模型

3.5.2互動(dòng)模型

3.5.3質(zhì)量模型

3.6服務(wù)發(fā)展

3.6.1發(fā)展環(huán)境

3.6.2發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

3.7服務(wù)集成與實(shí)踐

3.7.1實(shí)踐背景

3.7.2服務(wù)產(chǎn)品與組合

3.7.3項(xiàng)目組織與里程碑計(jì)劃

3.7.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

4.信息系統(tǒng)架構(gòu)

4.1架構(gòu)基礎(chǔ)

4.1.1指導(dǎo)思想

4.1.2設(shè)計(jì)原則

4.1.3建設(shè)目標(biāo)

4.1.4總體框架

4.2系統(tǒng)架構(gòu)

4.2.1架構(gòu)定義

4.2.2架構(gòu)分類

4.2.3一般原理

4.2.4常用架構(gòu)模型

4.2.5規(guī)劃與設(shè)計(jì)

4.2.6價(jià)值驅(qū)動(dòng)的體系結(jié)構(gòu)

4.3應(yīng)用架構(gòu)

4.3.1基本原則

4.3.2分層分組

4.4數(shù)據(jù)架構(gòu)

4.4.1發(fā)展演進(jìn)

4.4.2基本原則

4.4.3架構(gòu)舉例

4.5技術(shù)架構(gòu)

4.5.1基本原則

4.5.2架構(gòu)舉例

4.6網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

4.6.1基本原則

4.6.2局域網(wǎng)架構(gòu)

4.6.3廣域網(wǎng)架構(gòu)

4.6.4移動(dòng)通信網(wǎng)架構(gòu)

4.6.5軟件定義網(wǎng)絡(luò)

4.7安全架構(gòu)

4.7.1安全威脅

4.72定義和范圍

4.73整體架構(gòu)設(shè)計(jì)

4.7.4網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計(jì)

4.75數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)

4.7.6安全架構(gòu)設(shè)計(jì)案例分析

4.8云原生架構(gòu)

4.8.1發(fā)展概述

4.82架構(gòu)定義

4.83基本原則

4.8.4常用架構(gòu)模式

4.8.5云原生案例

5.軟件工程

5.1軟件工程定義

5.2軟件需求

5.2.1需求的層次

5.2.2質(zhì)量功能部署

5.23需求獲取

5.2.4需求分析

5.2.5需求規(guī)格說(shuō)明書

5.2.6需求變更

5.2.7需求跟蹤

5.3軟件設(shè)計(jì)

5.3.1結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

5.3.2面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)

5.3.3統(tǒng)一建模語(yǔ)言

5.3.4設(shè)計(jì)模式

5.4軟件實(shí)現(xiàn)

5.4.1軟件配置管理

5.4.2軟件編碼

5.4.3軟件測(cè)試

5.5部署交付

5.5.1軟件部署

5.5.2軟件交付

5.5.3持續(xù)交付

5.5.4持續(xù)部署

5.5.5部署和交付的新趨勢(shì)

5.6軟件質(zhì)量管理

5.7軟件過(guò)程能力成熟度

5.7.1成熟度模型

5.7.2成熟度等級(jí)

6.數(shù)據(jù)工程

6.1數(shù)據(jù)采集和預(yù)處理

6.1.1數(shù)據(jù)采集

6.1.2數(shù)據(jù)預(yù)處理

6.1.3數(shù)據(jù)預(yù)處理方法

6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及管理

6.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

6.2.2數(shù)據(jù)歸檔

6.2.3數(shù)據(jù)備份

6.2.4數(shù)據(jù)容災(zāi)

6.3數(shù)據(jù)治理和建模

6.3.1元數(shù)據(jù)

6.3.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化

6.3.3數(shù)據(jù)質(zhì)量

6.3.4數(shù)據(jù)模型

6.3.5數(shù)據(jù)建模

6.4數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)

6.4.1數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

6.4.2主題庫(kù)

6.4.3數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理

6.4.4數(shù)據(jù)資源編目

6.5數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用

6.5.1數(shù)據(jù)集成

6.5.2數(shù)據(jù)挖掘

6.5.3數(shù)據(jù)服務(wù)

6.5.4數(shù)據(jù)可視化

6.6數(shù)據(jù)脫敏和分類分級(jí)

6.6.1數(shù)據(jù)脫敏

6.6.2數(shù)據(jù)分類

6.6.3數(shù)據(jù)分級(jí)

7.軟硬件系統(tǒng)集成

7.1系統(tǒng)集成基礎(chǔ)

7.2基礎(chǔ)設(shè)施集成

7.2.1弱電工程

7.2.2網(wǎng)絡(luò)集成

7.2.3數(shù)據(jù)中心集成

7.3軟件集成

7.3.1基礎(chǔ)軟件集成

7.3.2應(yīng)用軟件集成

7.3.3其他軟件集成

7.4業(yè)務(wù)應(yīng)用集成

8.信息安全工程

8.1信息安全管理

8.1.1保障要求

8.1.2管理內(nèi)容

8.1.3管理體系

8.1.4等級(jí)保護(hù)

8.2信息安全系統(tǒng)

8.2.1安全機(jī)制

8.2.2安全服務(wù)

8.3工程體系架構(gòu)

8.3.1安全工程基礎(chǔ)

8.3.2 ISSE-CMM基礎(chǔ)

8.3.3 ISSE過(guò)程

8.3.4 ISSE-CMM體系結(jié)構(gòu)

9.項(xiàng)目管理概論

9.1 PMBOK的發(fā)展

9.2項(xiàng)目基本要素

9.2.1項(xiàng)目基礎(chǔ)

9.2.2項(xiàng)目管理

9.2.3項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)

9.2.4項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)管理之間的關(guān)系

9.2.5項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境

9.2.6組織系統(tǒng)

9.2.7項(xiàng)目管理和產(chǎn)品管理

9.3項(xiàng)目經(jīng)理的角色

9.4項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目階段

9.4.1定義與特征

9.4.2生命周期類型

9.5項(xiàng)目立項(xiàng)管理

9.5.1項(xiàng)目建議與立項(xiàng)申請(qǐng)

9.5.2項(xiàng)目可行性研究

9.5.3項(xiàng)目評(píng)估與決策

9.6項(xiàng)目管理過(guò)程組

9.7項(xiàng)目管理原則

9.8項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域

9.9價(jià)值交付系統(tǒng)

10.啟動(dòng)過(guò)程組

10.1制定項(xiàng)目章程

10.1.1主要輸入

10.1.2主要輸出

10.2識(shí)別干系人

10.2.1主要輸入

10.2.2主要工具與技術(shù)

10.2.3主要輸出

10.3啟動(dòng)過(guò)程組的重點(diǎn)工作

10.3.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議

10.3.2關(guān)注價(jià)值和目標(biāo)

11.規(guī)劃過(guò)程組

11.1制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃

11.1.1主要輸入

11.1.2主要輸出

11.2規(guī)劃范圍管理

11.2.1主要輸入

11.2.2主要輸出

11.3收集需求

11.3.1主要輸入

11.3.2主要工具與技術(shù)

11.3.3主要輸出

11.4定義范圍

11.4.1主要輸入

11.4.2主要輸出

11.5創(chuàng)建WBS

11.5.1主要輸入

11.5.2主要工具與技術(shù)

11.5.3主要輸出

11.6規(guī)劃進(jìn)度管理

11.6.1主要輸入

11.6.2主要輸出

11.7定義活動(dòng)

11.7.1主要輸入

11.7.2主要工具與技術(shù)

11.7.3主要輸出

11.8排列活動(dòng)順序

11.8.1主要輸入

11.8.2主要工具與技術(shù)

11.8.3主要輸出

11.9估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

11.9.1主要輸入

11.9.2主要工具與技術(shù)

11.9.3主要輸出

11.10制訂進(jìn)度計(jì)劃

11.10.1主要輸入

11.10.2主要工具與技術(shù)

11.10.3主要輸出

11.11規(guī)劃成本管理

11.11.1主要輸入

11.11.2主要輸出

11.12估算成本

11.12.1主要輸入

11.12.2主要輸出

11.13制定預(yù)算

11,13.1主要輸入

11.13.2主要輸出

11.14規(guī)劃質(zhì)量管理

11.14.1主要輸入

11.14.2主要工具與技術(shù)

11.14.3主要輸出

11.15規(guī)劃資源管理

11.15.1主要輸入

11.15.2主要工具與技術(shù)

11.15.3主要輸出

11.16估算活動(dòng)資源

11.16.1主要輸入

11.16.2主要輸出

11.17規(guī)劃溝通管理

11.17.1主要輸入

11.17.2主要工具與技術(shù)

11.17.3主要輸出

11.18規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

11.18.1風(fēng)險(xiǎn)基本概念

11.18,2主要輸入

11.18.3主要輸出

11.19識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

11.19.1主要輸入

11.19.2主要工具與技術(shù)

11.19.3主要輸出

11.20實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析

11.20.1主要輸入

11.20.2主要工具與技術(shù)

11.20.3主要輸出

11.21實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析

11.21.1主要輸入

11.21.2主要工具與技術(shù)

11.21.3主要輸出

11.22規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

11.22.1主要輸入

11.22.2主要工具與技術(shù)

11.22.3主要輸出

11.23規(guī)劃采購(gòu)管理

11.23.1主要輸入

11.23.2主要輸出

11.23.3合同類型

11.23.4合同內(nèi)容

11.24規(guī)劃干系人參與

11.24.1主要輸入

11.24.2主要工具與技術(shù)

11.24.3主要輸出

12.執(zhí)行過(guò)程組

12.1指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作

12.1.1主要輸入

12.1.2主要輸出

12.2管理項(xiàng)目知識(shí)

12.2.1主要輸入

12.2.2主要輸出

12.3管理質(zhì)量

12.3.1主要輸入

12.3.2主要工具與技術(shù)

12.3.3主要輸出

12.4獲取資源

12.4.1主要輸入

12.4.2主要工具與技術(shù)

12.4.3主要輸出

12.5建設(shè)團(tuán)隊(duì)

12.5.1主要輸入

12.5.2主要輸出

12.6管理團(tuán)隊(duì)

12.6.1主要輸入

12.6.2主要工具與技術(shù)

12.7管理溝通

12.7.1主要輸入

12.7.2主要工具與技術(shù)

12.7.3主要輸出

12.8實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

主要輸入

12.9實(shí)施采購(gòu)

12.9.1主要輸入

12.9.2主要輸出

12.10管理干系人參與

主要輸入

13.監(jiān)控過(guò)程組

13.1控制質(zhì)量

13.1.1主要輸入

13.1.2主要工具與技術(shù)

13.1.3主要輸出

13.2確認(rèn)范圍

13.2.1確認(rèn)范圍的關(guān)鍵內(nèi)容

13.2.2主要輸入

13.2.3主要輸出

13.3控制范圍

13.3.1主要輸入

13.3.2主要輸出

13.4控制進(jìn)度

13.4.1主要輸入

13.4.2主要工具與技術(shù)

13.4.3主要輸出

13.5控制成本

13.5.1主要輸入

13.5.2主要工具與技術(shù)

13.5.3主要輸出

13.6控制資源

主要輸入

13.7監(jiān)督溝通

主要輸入

13.8監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)

13.8.1主要輸入

13.8.2主要工具與技術(shù)

13.8.3主要輸出

13.9控制采購(gòu)

13.9.1主要輸入

13.9.2主要工具與技術(shù)

13.9.3主要輸出

13.10監(jiān)督干系人參與

13.10.1主要輸入

13.10.2主要工具與技術(shù)

13.10.3主要輸出

13.11監(jiān)控項(xiàng)目工作

13.11.1主要輸入

13.11.2主要工具與技術(shù)

13.11.3主要輸出

13.12實(shí)施整體變更控制

13.12.1主要輸入

13.12.2主要輸出

14.收尾過(guò)程組

14.1結(jié)束項(xiàng)目和階段

14.1.1主要輸入

14.1.2主要輸出

14.2收尾過(guò)程組的重點(diǎn)工作

14.2.1項(xiàng)目驗(yàn)收

14.2.2項(xiàng)目移交

14.2.3項(xiàng)目總結(jié)

15.組織保障

15.1信息和文檔管理

15.1.1信息和文檔

15.1.2信息(文檔)管理規(guī)則和方法

15.2配置管理

15.2.1基本概念

15.2.2角色與職責(zé)

15.2.3目標(biāo)與方針

15.2.4管理活動(dòng)

15.3變更管理

15.3.1基本概念

15.3.2角色與職責(zé)

15.3.3工作程序

15.3.4變更控制

15.3.5版本發(fā)布和回退計(jì)劃

16.監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)

16.1監(jiān)理的意義和作用

16.2監(jiān)理相關(guān)概念

16.3監(jiān)理依據(jù)

16.4監(jiān)理內(nèi)容

16.5監(jiān)理要素

16.5.1監(jiān)理合同

16.5.2監(jiān)理服務(wù)能力

17.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

17.1法律法規(guī)

17.1.1法與法律

17.1.2法律體系

17.1.3法的效力

17.1.4法律法規(guī)體系的效力層級(jí)

17.1.5信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中常用的法律

17.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

17.2.1標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化

17.2.2標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)與標(biāo)準(zhǔn)分類

17.2.3我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)及名稱

17.2.4我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的有效期

17.2.5信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中常用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

18.職業(yè)道德規(guī)范

18.1基本概念

18.2項(xiàng)目管理工程師職業(yè)道德規(guī)范

18.3項(xiàng)目管理工程師崗位職責(zé)

18.4項(xiàng)目管理工程師對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的責(zé)任

18.5提升個(gè)人道德修養(yǎng)水平

考試科目2:系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理應(yīng)用技術(shù)(案例分析)

根據(jù)試題給定的案例分析場(chǎng)景，應(yīng)用系統(tǒng)集成和項(xiàng)目管理知識(shí)對(duì)案例場(chǎng)景進(jìn)行分析，得到相應(yīng)的結(jié)論或給出建議。

案例分析基于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師需要熟悉和掌握的知識(shí)范圍展開，涉及內(nèi)容：“考試科目1:系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)”中“3.信息技術(shù)服務(wù)”至“15.組織保障”,以及“17.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”和“18.職業(yè)道德規(guī)范”。

三、題型舉例

(一)選擇題

(1)從項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合管理的目標(biāo)來(lái)看，____注重于開展“正確”的工作，即“做正確的事”。

A.項(xiàng)目組合管理

B.單個(gè)項(xiàng)目管理

C.大項(xiàng)目管理

D.項(xiàng)目集管理

(2)_____不屬于CIA三要素。

A.可靠性

B.保密性

C.完整性

D.可用性

(二)案例題

某項(xiàng)目共有9個(gè)活動(dòng)(A~I),總預(yù)算BAC為102萬(wàn)元。該項(xiàng)目活動(dòng)關(guān)系、工期和截止到第4周周末的相關(guān)項(xiàng)目數(shù)據(jù)如下表所示。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)表

【問(wèn)題1】(7分)

結(jié)合案例：

(1)請(qǐng)繪制項(xiàng)目的雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖。

(2)請(qǐng)確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑及工期。

【問(wèn)題2】(4分)

請(qǐng)計(jì)算活動(dòng)E的自由浮動(dòng)時(shí)間和總浮動(dòng)時(shí)間。

【問(wèn)題3】(6分)

請(qǐng)判斷項(xiàng)目在第4周周末時(shí)的進(jìn)度與成本績(jī)效，并說(shuō)明原因。

【問(wèn)題4】(2分)

項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為目前項(xiàng)目出現(xiàn)進(jìn)度的問(wèn)題是暫時(shí)情況，后期項(xiàng)目會(huì)重新回到正軌，請(qǐng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理重新估算項(xiàng)目的總成本。