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信息系統(tǒng)管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/5/22）

【問題1】（5分）
采取什么措施能解決客戶抱怨電話無法接通問題？需要哪些設(shè)備（部件）?
【問題2】（5分）
請畫出該部門信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)框圖，并標(biāo)明名稱。
【問題3】（5分）
訪問控制包括用戶標(biāo)識與驗證、存取控制兩種方式，其中用戶標(biāo)識與驗證有哪三種常用的方法？
圖1-1是實現(xiàn)用戶標(biāo)識與驗證的常用方法之一的流程圖，圖中(1)、(2)分別應(yīng)填寫什么內(nèi)容？

信管網(wǎng)cnitpm712687382820：
用戶存在，取得認(rèn)證。常用的方法1密碼登錄，2用戶識別3存取控制。增加電話都數(shù)量，采取人工智能接聽方式，評價用戶事情緊急情況

信管網(wǎng)cnitpm710872954955：
問題一 建立一個計算機局域網(wǎng) 需要的設(shè)備：服務(wù)器 客戶端 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 網(wǎng)絡(luò)軟件 傳輸介質(zhì) 問題二 信息管理系統(tǒng) 文檔管理 客戶信息管理 產(chǎn)品信息管理 問題三 用戶識別和驗證（輸入一些保密信息 ） 用戶密碼正確 用戶名和密碼

信管網(wǎng)vonsen：
回答1： 增加防火墻、路由器、交換機、無線ac、ap 回答2： 回答3： 用戶驗證、動態(tài)驗證、硬件與軟件結(jié)合驗證 用戶是否有權(quán)限 取得控制

信管網(wǎng)wang4632：
1，管理制度上，建立熱線系統(tǒng)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)接聽用戶電話。技術(shù)設(shè)備上，配置響應(yīng)的電話系統(tǒng)。＜br＞2，賬號密碼，

信管網(wǎng)cnitpm402116371194：
增加一臺交換機，放出更多的網(wǎng)線給員工個人計算機使用，不占用電話線；需要交換機、網(wǎng)線若干＜br＞密碼是否正確，登陸權(quán)限