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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2024/9/2）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/9/2

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/9/2）

【說明】

A公司跨國收購了B公司的主營業(yè)務，保留了B公司原有的人員組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)。為了解決B公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)與A公司原有系統(tǒng)不兼容的問題，財務、人力和行政部門聯(lián)合向公司高層申請盡快啟動系統(tǒng)和業(yè)務的整合。

A公司領導指定HR總監(jiān)王工擔任項目經(jīng)理，并要求整合工作3個月內(nèi)完成。A公司原有的辦公系統(tǒng)由IT部門自主開發(fā)維護，IT部門目前沒有人員可以投入該項目。王工調(diào)研時發(fā)現(xiàn)B公司的辦公系統(tǒng)是由C公司成熟的商業(yè)辦公系統(tǒng)裁剪形成，決定直接使用C公司的成熟系統(tǒng)，并由C公司承接此項目。

C公司依據(jù)A公司原有辦公系統(tǒng)編寫了需求說明書，報價500萬并承諾了3個月內(nèi)完工，項目經(jīng)理審核需求說明書的內(nèi)容后，申請了500萬項目經(jīng)費，并通知C公司按照需求說明書進行后續(xù)實施。

3個月后，系統(tǒng)上線試運行。員工反饋新系統(tǒng)操作復雜繁瑣，與原有辦公系統(tǒng)流程不一致。即使簡單的報銷、請假都需要多次流轉(zhuǎn)。另外系統(tǒng)的本地化也沒有做好，附帶的頁面說明晦澀難懂，系統(tǒng)交互及翻譯都是“直譯”，沒有考慮中外思維和文化差異，系統(tǒng)已經(jīng)上線試運行，要想根本解決問題需要重新梳理和調(diào)整所有交互方式，同時大量員工反映，頁面的訪問和加載速度慢，嚴重影響辦公效率。分析發(fā)現(xiàn)C公司沒有國內(nèi)網(wǎng)絡服務資源和資質(zhì)，無法保證國內(nèi)訪問的速度和穩(wěn)定性，需要追加費用租用國內(nèi)CDN服務。

【問題1】（5分）

結(jié)合案例，請指出項目在立項管理和需求管理方面存在的問題。

【問題2】（5分）

請簡述需求文件包含的主要內(nèi)容。

【問題3】（5分）

結(jié)合案例，判斷下列說法的正誤（填寫在答題紙對應欄內(nèi)，正確“√”，錯誤“X”）

（1）項目建議書也可與可行性研究報告合并，報送項目審批部門。（）

（2）初步可行性研究報告比較粗略，不對項目進行全面的描述分析。（）

（3）作為系統(tǒng)集成供應商，需要在組織內(nèi)為簽署的設備采購類項目單獨立項，以確保對合同責任加以約束和規(guī)范。（）

（4）只有通過初步可行性研究，認為項目基本可行后，才會開展詳細的可行性研究工作。（）

（5）項目評估是由第三方對擬建項目進行評價、分析和論證，目的是審查項目可行性研究的結(jié)論是否可觀、真實、可靠。（）

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未對項目進行可行性研究 未進行項目評估 對c公司是否符合要求沒有正確的把握 c公司需求獲取效果不好 沒有做好與a公司的溝通工作 a公司沒有嚴格跟進監(jiān)督項目 3對其它都錯

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1.立項方面，未調(diào)研編制項目建議書，和進行可行性研究形成可研報告。未進行項目評估和評審。溝通不全面問題。 需求方面，調(diào)研不全面不充分，沒有需求分析，沒有需求規(guī)格書。沒有需求跟蹤矩陣跟蹤需求情況。 2.需求內(nèi)容描述，需求實現(xiàn)目標，需求分析內(nèi)容。需求干系人信息。 3.?，?，?，?，?。

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問題1：1.hr總監(jiān)擔任項目經(jīng)理不合理。2.沒有根據(jù)現(xiàn)在公司的實際，直接采用c公司的系統(tǒng)。3.編制需求說明書依據(jù)不合理。4.需求說明書只有項目經(jīng)理評審不合理。5.沒有制定項目章程。6.沒有項目啟動會。＜br＞問題2：需求說明書，干系人對項目的需求，質(zhì)量測量指標＜br＞問題3：對對錯錯對

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第一題答：1：項目經(jīng)理王工沒有對項目提交項目建議書 2；王工也沒有對項目進行可行性研究 3：項目的評估與論證也沒有做 4：也沒有做招投標，直接把項目給c公司 5：沒有對項目進行需求分析和調(diào)研 第二題答：需求文件包括 1：業(yè)務需求 2：干系人需求 3：解決方案需求 4：項目需求 5：過渡需求 6：與需求相關(guān)的假設條件，依賴關(guān)系和制約因素 第三題 1：× 2：× 3：錯 4：? 5：?