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信息系統(tǒng)管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/12/22）

閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在信息系統(tǒng)運(yùn)行管理中，系統(tǒng)管理人員面臨較多的工作，主要包括系統(tǒng)的日常操作管理、戶管理和存儲管理等內(nèi)容。
1．系統(tǒng)的日常操作是整個管理中心直接面向用戶最為基礎(chǔ)的部分，它涉及企業(yè)日常作業(yè)調(diào)度管理、服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等內(nèi)容。
2．在系統(tǒng)管理中，企業(yè)一方面通過邊界安全設(shè)備部署及防御技術(shù)應(yīng)用抵御外部入侵，另外一方面要避免因?yàn)橛脩羯矸莸谋I用造成的一些重要數(shù)據(jù)泄露或損壞。大量數(shù)據(jù)也表明企業(yè)內(nèi)部安全問題比外部入侵更難于防范。更多的企業(yè)認(rèn)識到加強(qiáng)用戶身份認(rèn)證工作的重要性，采用統(tǒng)一用戶身份認(rèn)證方案應(yīng)對系統(tǒng)管理中出現(xiàn)的多種問題。
3．隨著信息化的發(fā)展，各類系統(tǒng)存儲需要大量的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)管理人員工作要善于運(yùn)用多種管理工具使數(shù)據(jù)存儲規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，通過減少管理人員的工作強(qiáng)度和復(fù)雜程度，服務(wù)管理中取得較好的效果。
請結(jié)合系統(tǒng)管理的知識和自己的工作情況回答以下問題。
【問題1】（4分）
簡要說明通過對系統(tǒng)日常操作形成的運(yùn)行報告包括哪幾類。
【問題2】（6分）
簡要說明統(tǒng)一用戶身份認(rèn)證解決系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的哪些問題。
【問題3】（5分）
簡要說明存儲管理包括哪些內(nèi)容。
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運(yùn)行報告包括，運(yùn)行日志，安全管理，性能管理，錯誤處理情況，系統(tǒng)優(yōu)化情況，2，解決了統(tǒng)一管理，用戶操作方便，存儲管理包括硬件，文件鏡像，

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1，系統(tǒng)日常操作日記，性能/能力規(guī)劃報告，故障管理報告，安全審計(jì)日記 2，提高系統(tǒng)的易用性，方便用戶使用，通過數(shù)字證書或統(tǒng)一的權(quán)限設(shè)置提高系統(tǒng)的安全性，減少管理人員負(fù)擔(dān)，提高工作效率 3文檔管理和歸檔，文檔系統(tǒng)空間的管理，文檔的遷移，災(zāi)難恢復(fù)，存儲數(shù)據(jù)的管理

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問題1： 在系統(tǒng)的日常操作中會根據(jù)實(shí)際工作和需求形成如下幾類運(yùn)行報告： a。企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行維護(hù)報告 b。服務(wù)臺工作運(yùn)行管理報告 c。故障上報及處理運(yùn)行報告 e。系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)測報告 f。備品備件管理運(yùn)行報告 問題2： 統(tǒng)一用戶身份認(rèn)證解決系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題如下： a。可以解決應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞導(dǎo)致用戶身份信息丟失 b。可以避免安全防護(hù)設(shè)備的不足導(dǎo)致的用戶數(shù)據(jù)丟失 c?？梢苑乐褂脩糇陨淼陌踩庾R不足導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險 問題3： a。建立存儲管理流程，形成標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理機(jī)制 b。針對巡檢出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時改進(jìn)和整改 c。采用符合用戶需求的存儲監(jiān)控、預(yù)警、維護(hù)管理工具 d。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保障數(shù)據(jù)安全性 f。定期的存儲設(shè)備巡檢機(jī)制，進(jìn)行定期巡檢并記錄結(jié)果

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