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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2025/1/16)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/1/16)

試題一(15分)
閱讀以下說明,請回答問題1至問題3,將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內(nèi)
【說明】
M公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)任務,項目周期4個月。
小陳是M公司的員工,半年前入職。在校期間,小陳跟隨導師做過兩年的軟件開發(fā),具有良好的軟件開發(fā)基礎。領導對小陳很信任,任命小陳擔任該項目的項目經(jīng)理。項目立項前,小陳參加了用戶前期溝通會議,并承擔了需求分析工作。
會議后,相關部門按照要求整理會議所形成的決議和共識,并發(fā)給客戶等待確認。為了節(jié)約時間,小陳根據(jù)自己在溝通會議上記錄的結果,當晚組織相關人員撰寫了軟件需求規(guī)格說明。次日便要求設計人員開始進行系統(tǒng)設計,并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執(zhí)行,以不辜負領導的期望與囑托。
項目進行了2個月后,校方主管此業(yè)務的新領導到任,并提出了新的信息化管理要求。小陳進行變更代價分析,認為成本超支嚴重,于是小陳準備不進行范圍變更,并將結果通知客戶,引起客戶不滿。
項目進入測試階后,M公司開展內(nèi)部管理審查活動。此項目作為在建項目接受了抽查,項目審查員給該項目提出了多個問題,范圍管理方面的問題尤為突出。
【問題1】(5分)
結合案例,分析小陳在此項目中項目管理方面可能存在的不足。
【問題2】(6分)
小陳組織人員撰寫的項目WBS如下:

某某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)
110確定需         120設計        130編碼         140測試        150安裝與調(diào)試
111初步需求       121功能設計    131模塊定義     141內(nèi)部測試    151軟件安裝
112詳細需求       122系統(tǒng)設計    132接口定義     142集成測試    152系統(tǒng)調(diào)試
133程序編碼     143報告制定    153培訓
(1)[xx]請說明上述WBS結構是將(     )作為第二層進行分解的。除了上述方法,還可以采用哪些方式進行分解[/xx]。
(2)[xx]從上圖來看,完整的WBS中除了實現(xiàn)最終產(chǎn)品或服務外所必須進行的技術工作外,還需要包括 (      )[/xx]。
(3)[xxd]創(chuàng)建WBS時要遵循哪些原則?[/xxd]供選擇答案(將正確選項對應的字母填入答題紙對應欄內(nèi)):
A.在各層次上保持項目的完整性,避免遺漏必要的組成部分
B.一個工作單元可從屬于某些上層單元。
C.相同層次的工作單元可以具有不同性質(zhì)。
D.工作單元應能分開不同責任者和不同工作內(nèi)容。
E.便于項目管理進行計劃和控制的管理需要。
F.最低層工作應該具有可比性,是可管理的,可定量檢查的。
G.分解到統(tǒng)一顆粒度的工作包。
H.WBS不包括分包出去的工作。
【問題3】(4分)
(1)[xx]請指出案例中引起范圍變更的原因[/xx]。
(2)[xx]一般情況下,造成項目范圍變更還有哪些主要原因[/xx]。信管網(wǎng)試題答案與解析:m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2025/1/16

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(1)項目經(jīng)理獨自完成了項目范圍計劃 (2)項目經(jīng)理沒有制定詳細的項目管理計劃 (3)項目經(jīng)理不應該直接拒絕客戶變更(3)a,d,e,f,(1)甲方新的需求 (2)政府政策的變化,項目進度成本等變化o

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項目經(jīng)理經(jīng)驗不足 需求分析沒確認就編制需求規(guī)格說明書 需求規(guī)格說明書沒審批就進行系統(tǒng)設計 變更決策不能由項目經(jīng)理單方面做出 變更請求應該走整體變更控制流程軟件生命周期階段 可交付成果 項目管理工作和外包工作 adefg需求分析不足 外部環(huán)境改變

信管網(wǎng)cnit**************:
缺乏項目管理經(jīng)驗。 未全面收集各方干系人需求。 需求規(guī)格說明未經(jīng)評審。 未建立整體變更控制流程 對干系人提出的范圍變更未走變更流程。 未做好與干系人溝通。 未建立項目范圍基準。項目不同階段,項目的各個功能模塊。 還應包括管理工作和外包工作。 adeg.客戶內(nèi)部關系導致需求變化。 法律政策原因。 技術原因。 項目資金支持。 承建方內(nèi)部變化。

信管網(wǎng)cnit**************:
1. 項目變更新的重要干系人,對于新干系人的需求變更走變更流程,而不是將結果通知干系人;對于新需求存在成本超支風險應及時告知干系人;測試審查階段存在范圍問題,項目未及時做項目范圍管理計劃abcdefg

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小陳缺乏項目管理經(jīng)驗 客戶需求沒有經(jīng)過詳細的調(diào)研,只憑會議記錄就確定需求規(guī)格說明書 需求規(guī)格說明書沒有經(jīng)過評審就開始投入使用 客戶提出新需求,沒有按照變更流程執(zhí)行 也沒有進行范圍變更 溝通能力不足,導致客戶不滿意項目的生命周期 交付成果 項目管理工作部分 adefg客戶提出新的需求 新技術、新方案、政策變更、環(huán)境影響

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