2023年上半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師案例分析真題及答案解析（試題四）

試題四

閱讀下列說明，回答問題1至問題3.將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)

【說明】

某省信息化工程項目，包括建設(shè)新的智能機房和數(shù)據(jù)中臺。通過對數(shù)據(jù)進行清洗加工建模處理、挖掘分析，將數(shù)據(jù)變成有價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。其中數(shù)據(jù)中臺通過招標(biāo)，選擇A公司為承建單位，專做軟件業(yè)務(wù)監(jiān)理的B公司為監(jiān)理單位并在監(jiān)理合同中明確了B公司的服務(wù)內(nèi)容是承擔(dān)數(shù)據(jù)中臺軟件開發(fā)全過程的監(jiān)理工作。

在項目實施過程中，發(fā)生了如下事件：

【事件一】由于和A公司首次合作，加上對數(shù)據(jù)中臺不熟悉，建設(shè)單位對項目質(zhì)量有所擔(dān)憂。B公司派出的監(jiān)理工程師老趙是軟件監(jiān)理資深專家，建設(shè)單位要求B公司承擔(dān)設(shè)計任務(wù)，以保證項目質(zhì)量。并要求B公司擔(dān)任A公司的質(zhì)量擔(dān)保人，保證實現(xiàn)項目目標(biāo)。老趙表示接受，并積極對智能機房的選址提供了咨詢意見。

【事件二】作為應(yīng)用軟件的專業(yè)監(jiān)理單位，B公司建立了相應(yīng)的質(zhì)量控制體系，體系中包括質(zhì)量 管理組織和設(shè)計質(zhì)量控制程序。但項目建設(shè)過程中還是出現(xiàn)了開發(fā)的程序不是跑不通就是效率低、測試的bug改完一處卻新增兩處、系統(tǒng)驗收時質(zhì)量沒有過關(guān)等問題。

【問題1】（8分）

針對事件一，請指出各方做法中的不當(dāng)之處，并說明原因。

【問題2】（3分）

針對事件二，項目出現(xiàn)的各種問題是由于B公司質(zhì)量控制體系內(nèi)容不全。請補充缺失的內(nèi)容。

【問題3】（4分）

在項目建設(shè)過程中，可以采取哪些質(zhì)量控制的方法?（請將正確選項填寫在答題紙的解答欄內(nèi)）

A.帕累托圖 B.掙值分析 C.趨勢分析 D.決策樹

E.控制圖 F.統(tǒng)計分析 H.香蕉圖 G.網(wǎng)絡(luò)圖

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