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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2016/11/3）

試題二
某市工商局為了給各個(gè)企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目，項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個(gè)月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長(zhǎng)項(xiàng)目工期2個(gè)月，同時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對(duì)方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員，要求其完成對(duì)業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過程中，項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測(cè)試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃，整個(gè)項(xiàng)目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請(qǐng)指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項(xiàng)目范圍外，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃。
【問題3】（9分）
李某意識(shí)到項(xiàng)目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對(duì)項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項(xiàng)工作？

信管網(wǎng)liuj819：
問題一：除了項(xiàng)目范圍外，1 對(duì)項(xiàng)目的成本帶來影響，2 項(xiàng)目的進(jìn)度，3項(xiàng)目的時(shí)間，也會(huì)進(jìn)行推遲，

問題二：1客戶提出變更后，不能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)自己答應(yīng)對(duì)方，應(yīng)該向提出項(xiàng)目變更申請(qǐng)，等變更同意了，再能進(jìn)行變更。
        2 項(xiàng)目成員開始抱怨出現(xiàn)混亂的時(shí)候，沒有及時(shí)解決沖突。倒至成員工作都很痛苦。

問題三：1 首先提交項(xiàng)目變更申請(qǐng)，
        2 需要跟項(xiàng)目組成員開會(huì)討論，變更會(huì)帶來的影響，并分析變更需要多長(zhǎng)的時(shí)間。修正。

信管網(wǎng)北京市海淀區(qū)聯(lián)通ADSL考友：
問題1答案
1，進(jìn)度計(jì)劃，進(jìn)度基準(zhǔn)
2，成本管理計(jì)劃，成本基準(zhǔn)
3，項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃
4，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5，項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃，人員配備計(jì)劃
6，項(xiàng)目配置管理，項(xiàng)目基線
8，項(xiàng)目整體管理計(jì)劃，變更控制計(jì)劃
問題2答案
1，李某沒有對(duì)變更進(jìn)行影響評(píng)估
2，對(duì)變更沒有走變更控制流程
3，沒有進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制
4，沒有做好溝通管理
5，進(jìn)度計(jì)劃制定不合理
問題3答案
1，檢查
2，與客戶和團(tuán)隊(duì)成員一起驗(yàn)證
3，偏差分析
4，測(cè)試

信管網(wǎng)etianshi_sh：
1.項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，修改項(xiàng)目合同
2.1）變更之前沒有進(jìn)行評(píng)審，沒有執(zhí)行變更控制流程
   2）項(xiàng)目執(zhí)行過程中，沒有做好監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)解決，導(dǎo)致問題堆積，最后項(xiàng)目延期

信管網(wǎng)redpaperplane：
（1）變更帶來的范圍，交期，質(zhì)量
（2）以自己的經(jīng)驗(yàn)替代了ccb對(duì)變更決策；沒有跟項(xiàng)目組交流；

信管網(wǎng)fly0320：
1.項(xiàng)目成本，進(jìn)度，質(zhì)量，風(fēng)險(xiǎn)，人力資源，溝通等方面造成影響；
2.項(xiàng)目的變更未經(jīng)過評(píng)估，未考慮相關(guān)因素，未經(jīng)過ccb決議，而直接答應(yīng)了項(xiàng)目的變更，變更不符合變更流程；變更后未及時(shí)帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目新需求的分析，也未更新項(xiàng)目范圍說明書，項(xiàng)目進(jìn)度，成本計(jì)劃，未經(jīng)過審核，未再次得到甲方的確認(rèn)。再實(shí)施過程中未及時(shí)與項(xiàng)目組成員進(jìn)行有效的溝通，也未評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目需求，項(xiàng)目范圍的影響。