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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/3/13）

閱讀下列說明?；卮饐栴}1至問題4，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)
【說明】
某公司承接了某銀行的信息系統(tǒng)集成項目，并任命王工為項目經(jīng)理。這也是王工第一次擔(dān)任項目經(jīng)理，王工帶領(lǐng)近20人的人團(tuán)隊，歷經(jīng)近11個月的時間， 終于完成了系統(tǒng)建設(shè)工作，并通過了試運(yùn)行測試，王工在與甲方項目負(fù)責(zé)人簡單第對核了項目交付清單之后，就報告公司項已經(jīng)結(jié)束，部分項目人員可以進(jìn)行轉(zhuǎn)載。王工組織剩下的項目團(tuán)隊成員召開了項目總結(jié)會議。隨后公司的財務(wù)要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30%的項目款
當(dāng)王工打電話催促甲方支付項目尾款時。甲方的項目經(jīng)理告訴他項目還沒有結(jié)束，甲方還沒有在驗(yàn)收報告上簽字確認(rèn)，項目的很多常規(guī)性文件還沒有提交，而且需要在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改程序和功能設(shè)置，現(xiàn)在根本沒有達(dá)到項目收尾的條件，
【問題1】（4分）
項目收尾包括哪些具體工作
【問題2】（8分）
項目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問題？
【問題3】（5分）
對于軟件和信息系統(tǒng)集成項目來說，項目收尾時一般提交的文件包括哪些類？
【問題4】（8分）
（1）王工組織的項目總結(jié)會議是否恰當(dāng)？請說明理由
（2）請簡要敘述項目總結(jié)會議上一般討論的內(nèi)容包括哪些？

信管網(wǎng)likai72：
項目驗(yàn)收系統(tǒng)維護(hù) 項目評價 項目總結(jié)項目后評價項目驗(yàn)收  1 王總?cè)狈芾斫?jīng)驗(yàn) 2缺乏系統(tǒng)測試 3項目驗(yàn)收應(yīng)該與甲方共同驗(yàn)收簽收驗(yàn)收文檔 4 人員轉(zhuǎn)移條件不足5應(yīng)該開全部項目團(tuán)隊成員及干系人進(jìn)行項目總結(jié)會議 5雙方未對驗(yàn)收報告簽字確認(rèn)。6常規(guī)性文件為提交7缺乏與甲方溝通  

信管網(wǎng)史順利：
問題1：項目驗(yàn)收；項目總結(jié)；項目評估審計
問題2：沒有進(jìn)行項目驗(yàn)收就決定結(jié)束項目；沒有進(jìn)行項目資料的交接
問題3：項目介紹；最終報告；系統(tǒng)說明書；維護(hù)手冊；軟硬件說明書；質(zhì)量保證書
問題4：不恰當(dāng) 因?yàn)轫椖靠偨Y(jié)會必須有所有的項目參與人員參加    總結(jié)會要討論以下問題：項目績效；成本績效；進(jìn)度績效；項目溝通情況；識別問題和解決問題；意見和建議

信管網(wǎng)weitao82：
問題1：項目收尾具體包括以下內(nèi)容：
項目驗(yàn)收；項目總結(jié)；項目評估審計！
問題2：沒有進(jìn)行項目驗(yàn)收就決定結(jié)束項目；沒有進(jìn)行項目資料交接！
問題3：項目收尾時一般要遞交的文件包括：
項目介紹；最終報告；系統(tǒng)說明書；維護(hù)手冊；軟硬件產(chǎn)品說明書；質(zhì)量保證求！
問題4：1.不對，因?yàn)轫椖靠偨Y(jié)會是由所有參與項目的人員參加！
2.總結(jié)會議上要討論以下問題：
項目績效，0技術(shù)績效，成本績效，進(jìn)度績效，項目溝通情況，識別問題和解決問題，意見和建議！

信管網(wǎng)中國考友：
1、項目的收尾工作因該包括，項目的試運(yùn)營，項目清單交付，進(jìn)一步測試修改程序和功能設(shè)置，驗(yàn)收報告簽字，剩余尾款支付并召開項目總結(jié)會議。
2、沒有在項目的試運(yùn)行上面更加詳細(xì)的進(jìn)行程序的需改和功能設(shè)置，另外對于本身團(tuán)隊的項目總結(jié)會議開的太早，轉(zhuǎn)載團(tuán)對人員過于著急，在沒有提交驗(yàn)收報告之前都不算完工。
3、項目需求書、項目預(yù)算故算書、項目測試以及驗(yàn)收報告,還有承包單位和項目經(jīng)理的責(zé)任合同書
4、不恰當(dāng)，在沒有完成項目之前不應(yīng)該召開項目總結(jié)會議，因?yàn)轫椖繛橥瓿梢郧埃魏稳硕际琼椖恐械囊粏T都承擔(dān)著項目的一部分，只有在項目驗(yàn)收報告完成后在召開項目完工會議再是正確的做法。
5、對項目施工的進(jìn)程，材料質(zhì)量，以及人員資源的分配，還有后續(xù)的試運(yùn)營的運(yùn)行報告進(jìn)行風(fēng)險測評，還有對于整個項目進(jìn)度施工方面的困難和阻礙進(jìn)行詳細(xì)剖析，做一個項目總結(jié)以避免施工的過程中在遇到此類問題。