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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/6/9）

試題三（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
F公司成功中標(biāo)S市的電子政務(wù)工程。F公司的項(xiàng)目經(jīng)理李工組織相關(guān)人員對該項(xiàng)目的工作進(jìn)行了分解，并參考以前曾經(jīng)成功實(shí)施的W市電子政務(wù)工程項(xiàng)目，估算該項(xiàng)目的工作量為120人月，計(jì)劃工期為6個(gè)月。項(xiàng)目開始不久，為便于應(yīng)對突發(fā)事件，經(jīng)業(yè)主與F公司協(xié)商，同意該電子政務(wù)工程必須在當(dāng)年年底之前完成，而且還要保質(zhì)保量。這意味著，項(xiàng)目工期要縮短為4個(gè)月，而項(xiàng)目工作量不變。
李工按照4個(gè)月的工期重新制定了項(xiàng)目計(jì)劃，向公司申請盡量多增派開發(fā)人員，并要求所有的開發(fā)人員加班加點(diǎn)工作以便向前趕進(jìn)度。由于公司有多個(gè)項(xiàng)目并行實(shí)施，給李工增派的開發(fā)人員都是剛招進(jìn)公司的新人。為節(jié)省時(shí)間，李工還決定項(xiàng)目組取消每日例會(huì)，改為每周例會(huì)。同時(shí)，李工還允許需求調(diào)研和方案設(shè)計(jì)部分重疊進(jìn)行，允許需求未經(jīng)確認(rèn)即可進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
最后，該項(xiàng)目不但沒能4個(gè)月完成，反而一再延期，遲遲不能交付。最終導(dǎo)致S市
政府嚴(yán)重不滿，項(xiàng)目組人員也多有抱怨。
[問題1]（6分）
請簡要分析該項(xiàng)目一再拖期的主要原因。
[問題2]（6分）
請簡要說明項(xiàng)目進(jìn)度控制可以采用的技術(shù)和工具。
[問題3]（3分）
請簡要說明李工可以提出哪些措施以有效縮短項(xiàng)目工期。

信管網(wǎng)huli2013：
問題1：
拖期的原因，有一部分是由于公司領(lǐng)導(dǎo)不重視，給予該項(xiàng)目的開發(fā)人員都是剛招時(shí)公司的新人，項(xiàng)目組內(nèi)人員溝通少，需求未經(jīng)確認(rèn)可直接修改導(dǎo)致需求反復(fù)，而且需求調(diào)研都沒有落實(shí)好，方案設(shè)計(jì)部分已經(jīng)跟需求調(diào)研同步，導(dǎo)致系統(tǒng)需求反復(fù)拖期

問題2：
進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更控制系統(tǒng)、績效衡量、項(xiàng)目管理軟件、偏差分析、進(jìn)度比較橫道圖

問題3：
1、臨時(shí)加班或趕工，通過安排臨時(shí)加班、安排有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、內(nèi)部培訓(xùn)等辦法趕工，以可能補(bǔ)救耽擱的時(shí)間或提升資源利用縮短關(guān)鍵路徑上的工作歷時(shí)。
2、完成某一部份活動(dòng)后對其進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后開始下一個(gè)活動(dòng)
3、增加優(yōu)質(zhì)資源向人力資源申請經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員；或向其他部門申請?jiān)黾痈哔|(zhì)量的項(xiàng)目資源
4、加強(qiáng)溝通和監(jiān)控，爭取客戶能夠?qū)?xiàng)目范圍及其需求、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)，避免后期頻繁出現(xiàn)變更；加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)，保持工作的順利銜接，盡可能使項(xiàng)目的步調(diào)和內(nèi)容一致
5、改進(jìn)方法，根據(jù)前一階段的工作績效，對后續(xù)工作的工期重新進(jìn)行估算，對原來的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行變更，并充分考慮法定節(jié)假日、節(jié)假日對工作人員績效的影響等因素。進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃的變更，應(yīng)征得相關(guān)人員的一致同意。
6、明確目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作績效，以及提高資源利用率
7、加強(qiáng)對交付物、階段工作的及時(shí)檢查和控制，避免后期出現(xiàn)返工現(xiàn)象
8、縮減項(xiàng)目范圍，與客戶進(jìn)行溝通，梳理業(yè)務(wù)需求中的關(guān)鍵需求，與客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)能否在期限前先完成關(guān)鍵需求部分分期交付；或是制定出合理、可靠的技術(shù)方案，對其中不熟悉的部分，可以采用外包的方法。

信管網(wǎng)tyfboy：
原估計(jì)的工作量可能不準(zhǔn)確 簡單的增加人力資源對縮短工期的效果不夠好 增派的人員為新人，經(jīng)驗(yàn)不足，缺少培訓(xùn) 項(xiàng)目的溝通存在問題，改為每周例會(huì)可能未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題 需求調(diào)研沒有確認(rèn)就開始方案設(shè)計(jì)，由返工的風(fēng)險(xiǎn) 連續(xù)的加班，可能是工作效率低下，產(chǎn)生問題較多 2、進(jìn)度報(bào)告 項(xiàng)目管理軟件 偏差分析 資源平衡 進(jìn)度壓縮 趕工 快速跟進(jìn) 假設(shè)條件情景分析 3、 趕工 快速跟進(jìn) 引進(jìn)更有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員 引進(jìn)更先進(jìn)高效的開發(fā)工具或技術(shù) 投入更多的資源，加快活動(dòng)進(jìn)程 降低要求

信管網(wǎng)中國考友：
1.更改工期后的具體安排沒有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的參與，故導(dǎo)致安排不合理，也得不到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和支持。
2.沒有對新員工培訓(xùn)。
3.監(jiān)控應(yīng)該力度更大，故例會(huì)不應(yīng)改為周例會(huì)。
4.未經(jīng)需求確認(rèn)就設(shè)計(jì)，必將造成大量返工。

1.掙值法。
2.項(xiàng)目管理系統(tǒng)。


1.申請有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員加入團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)項(xiàng)目
2.分包
3.培訓(xùn)
4.系用原型法快速開發(fā)原型，不斷完善。

信管網(wǎng)123321123：
1.項(xiàng)目組成員經(jīng)驗(yàn)不夠豐富
2.項(xiàng)目組內(nèi)部溝通不充分，導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)。
3.工作流安排不夠合理

信管網(wǎng)zartin：
1.
1工作進(jìn)度發(fā)生變更，沒有按照實(shí)際情況重新分配資源平衡和修正計(jì)劃
2人力資源不到位，新人對項(xiàng)目不熟悉，工作效率不高
3每日例會(huì)更改每周例會(huì)，績效信息不能得到及時(shí)獲取，不能對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)的到把控
4需求調(diào)研沒有經(jīng)過評(píng)審，進(jìn)入設(shè)計(jì)階段，導(dǎo)致需求不符合其他干系人的預(yù)期

2.
1.績效審查
2.項(xiàng)目管理軟件
3.資源優(yōu)化技術(shù)
4.建模技術(shù)
5.壓縮工期
6.提前量和滯后量
7進(jìn)度計(jì)劃編制工具

3.
1.外包
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)新人，讓新人盡快熟悉業(yè)務(wù)，開發(fā)系統(tǒng)
3.做好需求管理工作，和范圍變更管理
4.恢復(fù)日例會(huì)，獲取最新的績效信息數(shù)據(jù)，監(jiān)控好進(jìn)度
5.提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，控制好風(fēng)險(xiǎn)