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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/8/6)
試題二
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位,需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月,同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護(hù)客戶關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下,有些開發(fā)組同時(shí)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作;同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過程中,由于客戶面對(duì)多個(gè)開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求,但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成,同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作;并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請(qǐng)不予回應(yīng)。
[問題1](10分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問題2](5分)
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整,請(qǐng)簡(jiǎn)述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3](10分)
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請(qǐng)指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)廣東省深圳市龍崗區(qū)電信考友:
答案一:1系統(tǒng)分割子系統(tǒng)過多,導(dǎo)致開發(fā)小組過多,不便與客戶溝通交流。
 ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;2初步設(shè)計(jì)未完成,各開發(fā)小組獨(dú)自進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼,
信管網(wǎng)tanghuan:
答
1、合同簽訂如建設(shè)單位總工期壓縮因重新簽訂合同
2、新增部分功能未走變更流程
3、沒有設(shè)計(jì)文檔的前提下出現(xiàn)多次編碼和返工,同時(shí)增加了大量的溝通成本
4、在進(jìn)度壓縮的情況下才用應(yīng)屆畢業(yè)生加大了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
答
1、首先和某科研機(jī)構(gòu)的信息先溝通及分析增加需求照成的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2、提交變更申請(qǐng)
3、更新系統(tǒng)文件
4、實(shí)施
答
1、收集系統(tǒng)目前存在的問題并分析解決
2、通過質(zhì)量控制和范圍確認(rèn)之后再于客戶公司申請(qǐng)驗(yàn)收階段
信管網(wǎng)星空下的銘記:
問題1:1、沒有對(duì)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容做總體里程碑計(jì)劃;2、在工期壓縮的情況下還用缺乏經(jīng)驗(yàn)的6名應(yīng)屆畢業(yè)生;3、沒有完成對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面設(shè)計(jì)就直接開發(fā);4、a公司沒有統(tǒng)一接口負(fù)責(zé)人,出現(xiàn)溝通問題;5、對(duì)于客戶提出的功能需求沒有進(jìn)行有效評(píng)估、測(cè)試。
問題2 :a公司應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品需求重新制定變更管理;從提出變更需求-變更需求評(píng)審-變更需求驗(yàn)證-變更實(shí)施-變更發(fā)布流程程序執(zhí)行。
問題3:1、安排幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員替換6名應(yīng)屆畢業(yè)生;2、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查并測(cè)試;3、加強(qiáng)與客戶的溝通,定期與客戶核實(shí)需求;4、對(duì)于客戶的需求變更,嚴(yán)格按照變更管理執(zhí)行。
信管網(wǎng)楊道永:
1: 在原計(jì)劃10個(gè)月的工期中,縮減到6個(gè)月,并且需求還增加的情況下。按正常的開發(fā)速率是不太可能完成的 。然而a公司采取多開發(fā)團(tuán)隊(duì)并行開發(fā),一些需求可能沒有時(shí)間去評(píng)估確認(rèn)。 代碼方面的管控也不到位,同時(shí)錄用新人開發(fā)。代碼規(guī)范以及代碼質(zhì)量得不到保證,導(dǎo)致后面項(xiàng)目無法交付。
2:首先工期調(diào)整,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,應(yīng)該減少功能的階段開發(fā),以保證交付質(zhì)量。項(xiàng)目工期和需求變動(dòng)較大,直接影響項(xiàng)目基準(zhǔn),應(yīng)該向項(xiàng)目發(fā)起人提示變更請(qǐng)示,分析變更影響、待通過后,再做變更計(jì)劃。
3:重新識(shí)別未完成的項(xiàng)目需求,并與客戶一起制定開發(fā)計(jì)劃,確認(rèn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)試用例。
信管網(wǎng)15011891677:
問題一:
1、項(xiàng)目沒有安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
2、沒有完成設(shè)計(jì)就開始進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計(jì)與開發(fā)
3、畢業(yè)生加入團(tuán)隊(duì),技術(shù)弱
4、需求變更沒有進(jìn)行變更管理
5、溝通不順暢
問題二:
在項(xiàng)目啟動(dòng)階段應(yīng)該雙方建立變更流程管理制度。
問題三:
1、梳理現(xiàn)有問題,給出改善建議方案與時(shí)間點(diǎn)
2、與客戶溝通,雙方達(dá)成一致
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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