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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/8/25）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/8/25

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/8/25）

試題三（25分）
    閱讀下述關于項目資源沖突管理的敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
    某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內(nèi)部獲得，因為如果把項目的部分任務交給分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相應的保密資質(zhì)，而保密資質(zhì)的審核需要很長時間，等待審核結(jié)果也需要一段時間，這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務時，項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目，他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走，去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1]（8分）
    請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2]（8分）
    簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目，應如何進行？
[問題3]（9分）
    請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。

信管網(wǎng)qq624758472：
一、
1：招標前沒有調(diào)查好分包商的資質(zhì)是否齊全。
2：合同中未定義項目必須的資源，導致副總隨意調(diào)動資源。

二、
  和副總協(xié)商，先調(diào)出一部分資源，調(diào)用少部分程序員，和大部分測試工程師，因為項目已經(jīng)完成90％，后面就進行測試階段，而新項目要先進行研發(fā)階段，測試工程師不用太多，可以維持項目正常進行。
三、
  

信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友：
問題1：發(fā)生項目資源沖突管理的原因：
1. ；單位沒有對項目進行統(tǒng)一管理，誰的權力大誰的項目就獲得優(yōu)先支持； ；
2. ；副總裁承攬了更重要的項目； ；
3. ；項目經(jīng)理忽視了單位內(nèi)可能的競爭性項目的出現(xiàn)所帶來的風險； ；
4. ；可能是本項目的績效不好，失去了單位有關領導的支持； ；
5. ；可能是重要干系人如客戶，公司高層管理者內(nèi)定項目暫?；蛘呦埋R； ；

【問題 ；2】 ；如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目，應如何進行？
1. ；如果經(jīng)評估后，認為項目可行，就應寫出能夠充分反映項目現(xiàn)狀和前景預測的報告，向主管領導匯報、說明和溝通，陳述改項目的重要性和預期的利潤，如果項目下馬會造成的損失等，以得到及時的滿足要求的資源支持。 ；
2. ；因本項目要保密，所以要用本單位可靠又能干的人員。如果單位人手不夠，盡量將本單位的其他非涉密項目或者內(nèi)容進行社會外包。 ；
3. ；如果只剩下不到10％的工作，應說服原來的團隊加班趕工來完成項目。 ；

【問題 ；3】 ；如何處理多個項目之間的資源沖突。
1. ；建議單位統(tǒng)一管理所有資源，制定資源在各項目之間的分配原則和計劃； ；
2. ；定期檢查項目的執(zhí)行情況，根據(jù)項目進展情況和企業(yè)整體績效重新排定項目的優(yōu)先順序，從資源上優(yōu)先支持重要的合進展良好的項目 ；
3. ；外包 ；
4. ；必要時，增加資源 ；
5. ；建立項目管理體系，設立項目管理辦公室，統(tǒng)一管理單位所有項目；