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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/9/25）

試題三(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

去年底某大型企業(yè)集團的財務(wù)處經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，員工手機通話量的80%是在企業(yè)內(nèi)部員工之間進行的，而90%的企業(yè)內(nèi)部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項新技術(shù)降低或者免掉內(nèi)部員工通話費，這對集團來說將能節(jié)省很大一筆費用，對集團的發(fā)展意義相當(dāng)大。財務(wù)處將這個分析報告給了集團的總經(jīng)理，總經(jīng)理又把這個報告轉(zhuǎn)給了集團信息中心主任李某，責(zé)成他拿出一個方案來實現(xiàn)財務(wù)處的建議。

李某找到了集團局域網(wǎng)的原集成商A 公司，反映了集團的需求。A 公司管理層開會研究后命令項目經(jīng)理章某積極跟進，與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過調(diào)研，選中了一種基于無線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進的新技術(shù)"無線通"手機通信系統(tǒng)，也了解到有一家山寨機廠家在生產(chǎn)這種新技術(shù)手機。這種手機能自動識別"無線通"、移動和聯(lián)通，其中"無線通"為優(yōu)先接入。經(jīng)過初步試驗，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因為是構(gòu)建在集團現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購買專用無線路由器和這種廉價手機之外，內(nèi)部通話不用繳費。而附近其他單位聽說后，也紛紛要求接入"無線通"，于是章某準(zhǔn)備放號并準(zhǔn)備收取這些單位適當(dāng)?shù)脑捹M。

但等到"無線通"在集團內(nèi)部推廣時，發(fā)現(xiàn)信號覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時段很難打進打出，更麻煩的是當(dāng)?shù)卣闹鞴懿块T要他們暫停并要對他們罰款。此時章某騎虎難下，欲罷不能。

[問題1](10分)

造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實施"無線通"時可能遇到的風(fēng)險有哪些？

[問題2](7分)

針對本案例，章某應(yīng)該在前期進行可行性分析，請問可行性分析的基本內(nèi)容有哪些？

[問題3](7分)
請用200字以內(nèi)文字簡要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。

信管網(wǎng)liaoyuxinlq：
1、前期調(diào)研覆蓋面不全，2、選用山寨機廠家，3、私自獲益


經(jīng)濟可行性，技術(shù)可行性，

信管網(wǎng)志高祥祥：
問題一：
可能原因：1，無線通是新技術(shù)，而章某采購的是一家山寨廠家，導(dǎo)致覆蓋面積、噪聲太大；2，附近的單位接入進來，接入數(shù)量過多，導(dǎo)致高峰時段很難打進打出；3，沒有進行項目風(fēng)險管理，導(dǎo)致事情發(fā)生后，難收拾局面。
風(fēng)險有：1，產(chǎn)品不成熟，2，與運營商的競爭；

問題二：
內(nèi)容：投資的必要性；技術(shù)的可行性；財務(wù)的可行性；組織可行性；經(jīng)濟可行性；社會可行性；風(fēng)險因素及對策。

問題三：
措施：1，更換產(chǎn)品為成熟產(chǎn)品；2，對接入用戶數(shù)做一定限制；

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、造成這樣的局面主要是因為沒有對項目進行充分的可行性調(diào)研和論證，包括：未對技術(shù)可行性進行調(diào)研，未對組織可行性進行調(diào)研，未對社會環(huán)境可行性進行調(diào)研，未調(diào)研無線通技術(shù)的可靠性和可用性等使用情況，未對山寨機廠的經(jīng)營資質(zhì)、生產(chǎn)資質(zhì)進行充分調(diào)研，未對廉價手機的質(zhì)量進行深度測試，未對當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)進行調(diào)研。可能遇到的風(fēng)險包括：山寨機廠家可能隨時倒閉無法為李某繼續(xù)提供技術(shù)支持，信號覆蓋有問題會影響集團工作人員之間的正常的業(yè)務(wù)溝通，章某向無線通使用單位收取適當(dāng)話費的行為屬于非法經(jīng)營，會被有關(guān)部門追責(zé)，無線通項目無疾而終，a公司受到當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的罰款，可能會影響a公司的聲譽，影響后續(xù)接單。
2、在進行可行性分析時，需要進行：技術(shù)可行性分析、財務(wù)可行性分析、經(jīng)濟可行性分析、組織可行性分析、社會可行性分析、風(fēng)險概率和影響分析、法律可行性分析。
3、章某首先應(yīng)將當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的處罰決定告知集團，請集團暫停無線通在集團內(nèi)部的推廣，同時章某需要對該項目進行詳細(xì)的可行性調(diào)研，包括如何找到更好的廠家給他們供貨，如何解決信號差的問題，還包括如何獲得當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的允許等，將可行性報告交給集團審批，請集團對項目是否執(zhí)行進行審批；章某采取的另外一種可能的措施是放棄無線通技術(shù)，采用其他的技術(shù)為集團解決相關(guān)問題。