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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/10/18）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/10/18

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/10/18）

試題一（25 分）
閱讀下列說明，從項目整體管理和配置管理的角度，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
老高承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目的項目管理工作。在進(jìn)行了需求分析和設(shè)計后，項目人員分頭進(jìn)行開發(fā)工作，其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進(jìn)行自測的時候均報告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場進(jìn)行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進(jìn)行集成，但是發(fā)現(xiàn)問題很多，針對系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題，開發(fā)人員又分別進(jìn)行了修改，但是問題并未有明顯減少，而且項目工作和產(chǎn)品版本越來越混亂。
【問題1】
請用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】
請用300字以內(nèi)的文字，說明配置管理的主要工作并作簡要解釋。
【問題3】
請用300字以內(nèi)的文字，說明針對目前情況可采取哪些補(bǔ)救措施。
 

信管網(wǎng)luanmiaoh4：
1、缺少整體的項目管理計劃、范圍管理計劃和需求管理計劃，需求調(diào)研和設(shè)計環(huán)節(jié)項目組成員分頭行動，各自為政；老高沒有對各成員工作進(jìn)行有效監(jiān)督，項目組成員各自報告正常時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題；項目組缺少配置管理工作，沒有制定配置管理計劃，缺少對項目各配置項的整體管控；項目測試環(huán)節(jié)做的不夠充分，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題；項目設(shè)計環(huán)節(jié)缺少整體性，項目系統(tǒng)各部分之間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙ぷ髯龅牟怀浞郑粓F(tuán)隊成員溝通交流機(jī)制不健全，相互溝通不足；項目風(fēng)險意識不強(qiáng)，沒有識別出項目風(fēng)險。
2、配置管理的目的是為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期維持配置的完整性和可跟蹤行，是應(yīng)用技術(shù)和管理的知道和監(jiān)控方法以標(biāo)識和說明配置項的功能核物理特征，控制這些特征的變更，記錄和報告變更處理和實現(xiàn)狀態(tài)并驗證與規(guī)定的需求的遵循性。主要有6個配置管理活動，制定配置管理計劃是對如何開展項目配置管理工作的規(guī)劃，是配置管理過程的基礎(chǔ)，配置標(biāo)識為系統(tǒng)選擇配置項并在技術(shù)文檔中記錄配置項的功能和物理特征；配置控制是配置項和配置基線的bain更控制，包括標(biāo)識和記錄變更申請，分析和評價變更，批準(zhǔn)或否決申請，實現(xiàn)、驗證和發(fā)布已修改的配置項；配置項狀態(tài)報告，是有效地記錄和報告管理配置所需要的信息，目的是及時準(zhǔn)確地給出配置項的當(dāng)前狀況，供相關(guān)人員了解，以加強(qiáng)配置管理工作；配置審計也成為配置審計或配置評價，包括功能配置審計和物理配置審計，分別用以驗證當(dāng)前配置項的一致性和完整性；配置發(fā)布管理和交付，主要任務(wù)是有效控制軟件產(chǎn)品和文檔的發(fā)行和交付，在軟件產(chǎn)品的生命期內(nèi)妥善保存代碼和文檔的母拷貝。
3、建立整體管理機(jī)制，老高分配更多的經(jīng)理來進(jìn)行項目管理工作，清理各自項目當(dāng)前的工作情況，重新定義項目的整體管理計劃；制定需求管理計劃，配置管理計劃，按照計劃重新安排項目團(tuán)隊工作，建立項目的溝通、報告和監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)項目的整體變更控制；設(shè)立項目組配置管理員，管理項目組配置情況。

信管網(wǎng)jtdriver：
問題一 1、沒有進(jìn)行有效的配置管理計劃。2、對客戶提出的變更要求走變更流程。3、變更后沒有進(jìn)行變更監(jiān)控，以及根據(jù)變更調(diào)整項目計劃。4、沒有有效的版本控制，導(dǎo)致版本混亂。5、不應(yīng)直接在客戶現(xiàn)場進(jìn)行集成測試。
問題二 1、配置管理工作包括制定配置管理計劃，配置標(biāo)識，配置控制，配置狀態(tài)報告，配置審計，配置發(fā)布和交付。2、配置管理的目的就是在項目生命周期內(nèi)保持配置項的完整性和統(tǒng)一性，標(biāo)注系統(tǒng)在不同時間點的配置。
問題三 1、指定配置管理員 2、指定配置管理計劃 3、做好配置庫管理和版本管理工作，保證所有配置項的完整性、統(tǒng)一性，保證版本的可追溯性 4、進(jìn)行需求分析及需求評審 5、組建配置管理管理委員會，所有變更嚴(yán)格遵循變更流程，進(jìn)行變更影響分析，變更監(jiān)控。

信管網(wǎng)benlaten：
1. 客戶提出需求變更時候，不應(yīng)該直接要求開發(fā)人員直接修改，應(yīng)該走變更控制控制流程，由技術(shù)人員評估該需求變更的風(fēng)險，以及新的變更需求開發(fā)周期的周期等。以至于不影響現(xiàn)有需求的開發(fā)進(jìn)度和版本發(fā)布計劃。

信管網(wǎng)唐秋艷0811：
問題1：
1.開發(fā)過程中缺少對項目變更的管控
2.各部分人員只是測試了自己名下功能的測試，并沒有進(jìn)行統(tǒng)一測試即并沒有測試人員參與測試
3.負(fù)責(zé)人缺少對項目進(jìn)度以及項目開發(fā)進(jìn)度的把控
4.缺少對項目整體的管控

問題2：
1.制定配置管理計劃
2.配置項識別
3.建立配置管理信息系統(tǒng)：建立分級管理機(jī)制
4.基線化：獲得授權(quán)、建立或發(fā)布基線，形成文件，使基線可用
5.建立配置庫：建立動態(tài)庫、受控庫和靜態(tài)庫
6.變更控制：包括變更記錄、分析、批準(zhǔn)、實施、驗證、溝通和存檔；
7.配置狀態(tài)統(tǒng)計：統(tǒng)計配置項的各種狀態(tài)；
8.配置審計：包括功能配置審計和物理配置審計

問題3：
1.加入測試人員對系統(tǒng)進(jìn)行整體功能測試
2.制定配置管理計劃，使項目基線化，建立動態(tài)庫、受控庫和靜態(tài)庫，對項目的變更進(jìn)行控制
3.完成一個階段的需求開發(fā)就要進(jìn)行代碼合并