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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/12/21）在線測(cè)試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/12/21

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/12/21）

試題一（15分）
閱讀以下說(shuō)明，請(qǐng)回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答或相應(yīng)的編號(hào)填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)
【說(shuō)明】
M公司承擔(dān)了某大學(xué)圖書館存儲(chǔ)及管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)任務(wù)，項(xiàng)目周期4個(gè)月。
小陳是M公司的員工，半年前入職。在校期間，小陳跟隨導(dǎo)師做過(guò)兩年的軟件開(kāi)發(fā)，具有良好的軟件開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小陳很信任，任命小陳擔(dān)任該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目立項(xiàng)前，小陳參加了用戶前期溝通會(huì)議，并承擔(dān)了需求分析工作。
會(huì)議后，相關(guān)部門按照要求整理會(huì)議所形成的決議和共識(shí)，并發(fā)給客戶等待確認(rèn)。為了節(jié)約時(shí)間，小陳根據(jù)自己在溝通會(huì)議上記錄的結(jié)果，當(dāng)晚組織相關(guān)人員撰寫了軟件需求規(guī)格說(shuō)明。次日便要求設(shè)計(jì)人員開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并指出項(xiàng)目組成員必須嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與囑托。
項(xiàng)目進(jìn)行了2個(gè)月后，校方主管此業(yè)務(wù)的新領(lǐng)導(dǎo)到任，并提出了新的信息化管理要求。小陳進(jìn)行變更代價(jià)分析，認(rèn)為成本超支嚴(yán)重，于是小陳準(zhǔn)備不進(jìn)行范圍變更，并將結(jié)果通知客戶，引起客戶不滿。
項(xiàng)目進(jìn)入測(cè)試階后，M公司開(kāi)展內(nèi)部管理審查活動(dòng)。此項(xiàng)目作為在建項(xiàng)目接受了抽查，項(xiàng)目審查員給該項(xiàng)目提出了多個(gè)問(wèn)題，范圍管理方面的問(wèn)題尤為突出。
【問(wèn)題1】（5分）
結(jié)合案例，分析小陳在此項(xiàng)目中項(xiàng)目管理方面可能存在的不足。
【問(wèn)題2】（6分）
小陳組織人員撰寫的項(xiàng)目WBS如下：

xx大學(xué)圖書館存儲(chǔ)及管理系統(tǒng)
110確定需         120設(shè)計(jì)        130編碼         140測(cè)試        150安裝與調(diào)試
111初步需求       121功能設(shè)計(jì)    131模塊定義     141內(nèi)部測(cè)試    151軟件安裝
112詳細(xì)需求       122系統(tǒng)設(shè)計(jì)    132接口定義     142集成測(cè)試    152系統(tǒng)調(diào)試
133程序編碼     143報(bào)告制定    153培訓(xùn)

(1)請(qǐng)說(shuō)明上述WBS結(jié)構(gòu)是將（     ）作為第一層進(jìn)行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進(jìn)行分解。

(2)從上圖來(lái)看，完整的WBS中除了實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品或服務(wù)外所必須進(jìn)行的技術(shù)工作外，還需要包括 （      ）。

(3)創(chuàng)建WBS時(shí)要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的字母填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）：

A．在各層次上保持項(xiàng)目的完整性，避免遺漏必要的組成部分

信管網(wǎng)呂齋喬：
問(wèn)題一 項(xiàng)目范圍沒(méi)有定義好，沒(méi)有按照變更流程走，沒(méi)有項(xiàng)目管理計(jì)劃，范圍變更沒(méi)有跟客戶達(dá)成共識(shí)，與干系人意見(jiàn)沒(méi)統(tǒng)一就開(kāi)始系統(tǒng)設(shè)計(jì) 問(wèn)題二 項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目重要的可交付物放在第一層或者子項(xiàng)目放在第一層 項(xiàng)目管理工作 adef 問(wèn)題三 客戶提出了新要求 外部環(huán)境發(fā)生變更，出現(xiàn)了新技術(shù)，新手段，新方案，項(xiàng)目實(shí)施組織自身發(fā)生變化，項(xiàng)目范圍計(jì)劃有錯(cuò)誤

信管網(wǎng)星空下的銘記：
問(wèn)題一：項(xiàng)目生命周期         還可采用階段性交付成果方式進(jìn)行分解
        項(xiàng)目管理及驗(yàn)收
a\b\c\d\e\r


范圍說(shuō)明書沒(méi)有得到用戶方確認(rèn)；客戶方管理層更換人員；
  
成本超支或進(jìn)度滯后     國(guó)家或法律相關(guān)政策影響

信管網(wǎng)guo_ys2002：
1、（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)置專人，項(xiàng)目經(jīng)理是管理工作，需要有經(jīng)驗(yàn)。
   （2）需求分析需要由專業(yè)人員進(jìn)行。（3）軟件需求規(guī)格說(shuō)明書應(yīng)該是需要雙方確認(rèn)，并由此作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和依據(jù)。
（4）需求變更應(yīng)該有專門的流程執(zhí)行，需要由變更委員會(huì)進(jìn)行做出決定。
（5）溝通不足（6）、風(fēng)險(xiǎn)管理
2、項(xiàng)目生命周期
3、變更管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、范圍管理

變更的原因是因?yàn)榭蛻粜碌念I(lǐng)導(dǎo)變化，對(duì)需求有新的要求。
 1、外部環(huán)境變化
2、內(nèi)部環(huán)境變化
3、法規(guī)變化
4、市場(chǎng)變化

信管網(wǎng)powerk_11：
1、范圍管理不足，沒(méi)有進(jìn)行范圍確認(rèn)
變更管理越級(jí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)變更委員會(huì)評(píng)審后確定是否變更，并通知客戶
2.1、項(xiàng)目階段 還可以采用模塊結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解
2.2、項(xiàng)目管理工作如審核等
2.3、aderg

信管網(wǎng)kanyaolong101：
【問(wèn)題1】
1、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足。
2、需求分析文檔沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶確認(rèn)過(guò)程
3、分析題意可知，需求文檔編寫的不是十分詳細(xì)。
4、沒(méi)有制定需求變更控制流程和成立變更控制委員會(huì)。

【問(wèn)題2】
（1）、項(xiàng)目生命周期。項(xiàng)目功能分解、組織結(jié)構(gòu)分解。
（2）、任務(wù)負(fù)責(zé)人
（3）、a、c、d、r、g

【問(wèn)題3】
（1）
需求規(guī)格說(shuō)明書沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶確認(rèn)。
沒(méi)有詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書。
在需求未確認(rèn)的情況下匆忙開(kāi)始項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作必然導(dǎo)致需求的變更。
溝通上可能也存在溝通不順暢的問(wèn)題
小陳項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足
（2）
需求未經(jīng)過(guò)用戶確認(rèn)。范圍說(shuō)明書中的范圍不明確。項(xiàng)目干系人之間溝通不順暢、不及時(shí)。