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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/1/16）在線測試：http://m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/1/16

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2018/1/16）

    乙公司是一家信息技術公司，主要從事信息系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)業(yè)務。該公司通過員工王工的介紹與甲公司簽訂了大型系統(tǒng)開發(fā)合同，合同金額650萬元，工期11個月，該項目主要為甲公司開發(fā)一套綜合管理系統(tǒng)，并要求新系統(tǒng)要與現(xiàn)有生產管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)連通，以幫助甲公司落實兩化（信息化和工業(yè)化）深度融合的戰(zhàn)略部署，提升甲公司的核心競爭力。甲公司指派信息技術中心的趙主任負責該項目。
    項目啟動時，乙公司領導安排王工擔任此項目的項目經理，王工自己按照公司項目章程模板撰寫項目章程，進入了下一個過程，新撰寫的項目章程內容包括：質量控制人員、項目組織結構、項目基本需求、項目完工日期。
    同時為了保證項目質量，王工親自撰寫了初步的項目范圍說明書。王工依照以前公司的經驗撰寫的初步的項目范圍說明書內容包括：項目概述、產品要求、項目完工日期、項目約定條件、初始風險。初步的項目范圍說明書撰寫完成后，王工通知了項目組成員，按照初步的項目范圍說明書開始工作，項目組成員有人認為初步范圍說明書內容太過簡單，跟以往項目范圍說明書差別太大，但擔心項目經理不高興，也沒有直接說。
    剛進入項目規(guī)劃階段，發(fā)生的幾個事件讓王工覺得非常棘手：
（1）項目組成員就系統(tǒng)是否包含數(shù)據(jù)庫導出、備份功能產生了分歧，查看初步的項目范圍說明書發(fā)現(xiàn)也沒有相應描述。
（2）有項目組成員認為初步的項目范圍說明書中給出的系統(tǒng)安全等級過高，實現(xiàn)難度非常大，還可能導致項目成本大幅度增加
（3）項目組成員不確定項目驗收時是否要給客戶交付《產品使用手冊》，有成員建議既然不確定就不要做了，這樣可以節(jié)約成本。
（4）在初步的項目范圍說明書中沒有涉及到項目的質量管理要求，乙公司內部的質量技術部因此沒有安排專門的人員配合王工工作。
（5）一些項目組成員經常抱怨王工大包大攬，項目啟動階段的工作不嚴格遵照公司管理流程執(zhí)行，也未征求其他項目組成員的意見和建議。
【問題1】（12分）
結合案例，請分析案例中的項目啟動過程中存在哪些問題？
【問題2】（6分）
結合案例，該項目的干系人應該包括哪些？
【問題3】（7分）
    （1）結合案例，從候選答案中選擇5個正確選項（每選對一個得1分，選項超過5個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
以下（     ）內容應放入組織過程資源庫
候選答案：
A、問題和缺陷管理庫   B、經驗教訓    C、個人周報    D、項目總結
E、風險控制程序       F、合同原件     G、驗收標準指南      H、測試記錄
（1）根據(jù)題干，從候選答案中選擇2個正確選項（每選對一個得1分，選項超過2個該題得0分），將選項編號填入答題紙對應欄內。
SOW包括（     ）內容
候選答案：
A、項目概述           B、產品需求        C、組織結構        D、質量控制人員

信管網(wǎng)u235：
1.該項目沒有需求分析，并對需求確認；項目范圍說明書過于簡單缺少必要項；沒有指派分項目負責人，并對組員的工作職能進行安排；沒有開踢會議，沒有進行項目組頭腦風暴；沒有確定項目干系人，導致溝通風險；沒有組建ccb。
2.乙公司的項目負責人、技術工程師、項目經理、甲方的技術負責人、技術工程師、第三方的監(jiān)理人員
3.adegh、cd

信管網(wǎng)王小沫：
1、項目章程比較簡單，缺乏：項目經理權利的描述，項目的大致成本目標，項目所涉及的范圍 2、項目章程沒有經過公司高層領導的審批 3、沒有對項目的特殊情況，即要求要與現(xiàn)有系統(tǒng)聯(lián)通，進行充分的考察和重視 4、沒有進行項目啟動會議 5、整個啟動過程，沒有高層領導的參與，沒有項目干系人的參與，甚至沒有項目團隊成員的參與 6、初步的范圍說明書沒有經過高層領導和甲方的確認 7、不應該直接按照初步范圍說明書就開展工作。還需制定范圍管理計劃和詳細的范圍說明書，并通過甲方主要干系人和公司領導層的批準。 公司內部的領導管理層、項目組織團隊成員、家公司的高層領導、生產管理部門領導以及生產管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員、財務管理部門領導以及財務管理系統(tǒng)管理員、其他戰(zhàn)略合作伙伴等 abdeg ab

信管網(wǎng)yezileon：
問題1 項目啟動過程中存在的問題：1、項目章程應該由乙公司高層領導來完成，王工作為項目經理不應該自己撰寫；2、項目章程內容錯誤，應該是項目背景、項目需求、項目目標和要求、項目經理的任命、項目組織結構、項目收益分析、項目進度計劃等 問題2 該項目的干系人應該包括：甲公司、乙公司、王工以及甲公司項目組成員 問題3 a、b、d、e、g 問題4 a、b

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1： a、項目章程的發(fā)布不正確，應由項目發(fā)起人發(fā)布 b、項目經理的任命在項目章程中沒有 c、沒有進行項目干系人識別 d、項目范圍說明書應該由項目經理帶領項目團隊成員制作 e、項目章程的內容有誤 問題2： 甲乙雙方領導、項目經理、項目組成員 問題3： a b d g h a b

信管網(wǎng)lq1997127：
1、項目章程應該由公司高層或項目發(fā)起人制定 王工缺乏項目管理相關經驗和知識，需要進行培訓和學習，不能直接作為項目經理 項目章程內容不全，不規(guī)范 干系人識別不夠全面 王工、項目團隊成員、公司領導、甲公司客戶 a b d g f a b