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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/6/23）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/6/23

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/6/23）

試題二
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
D公司是一家系統(tǒng)集成商，章某是D公司的一名高級項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)正在負(fù)責(zé)某市開發(fā)區(qū)的辦公網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的管理工作，該項(xiàng)目劃分為綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程和軟件開發(fā)三個(gè)子項(xiàng)目，需要3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理分別負(fù)責(zé)。章某很快找到了負(fù)責(zé)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目經(jīng)理，而負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理一直沒有合適的人選。原來由于D 公司近年業(yè)務(wù)快速發(fā)展，承攬的項(xiàng)目逐年增多，現(xiàn)有的項(xiàng)目經(jīng)理人手不夠。章某建議從在公司工作2年以上業(yè)務(wù)骨干中選拔項(xiàng)目經(jīng)理。結(jié)果李某被章某選中負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的軟件開發(fā)子項(xiàng)目。在項(xiàng)目初期，依照公司的管理規(guī)定，李某帶領(lǐng)幾名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員刻苦工作，項(xiàng)目進(jìn)展順利。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)一步展開，項(xiàng)目成員的逐步增加，李某在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面遇到很多困難。他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)因經(jīng)常返工而效率低下、團(tuán)隊(duì)成員對發(fā)生的錯(cuò)誤互相推諉、開會時(shí)人員從來沒有到齊過，甚至李某因忙于自己負(fù)責(zé)的模塊開會時(shí)都遲到過。大家向李某匯報(bào)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度、成本時(shí)往往言過其實(shí)，直到李某對自己負(fù)責(zé)的模塊進(jìn)行接口調(diào)試時(shí)才發(fā)現(xiàn)這些問題。
[問題1](10分)
請分析項(xiàng)目中出現(xiàn)這些情況的可能原因(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
你認(rèn)為高級項(xiàng)目經(jīng)理章某應(yīng)該如何指導(dǎo)和幫助李某(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
請說明李某作為項(xiàng)目經(jīng)理要承擔(dān)哪些角色?要成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理要具備哪些知識與技能?(300字以內(nèi))

信管網(wǎng)2452697850@qq.com：
1.項(xiàng)目經(jīng)理沒有相應(yīng)的項(xiàng)目管理知識體系，只懂得專業(yè)開發(fā)技術(shù)知識，對于管理方面還有所欠缺；對于項(xiàng)目，沒有具體的時(shí)間把控，對于溝通處理也是做得不恰當(dāng)，并沒有及時(shí)的處理關(guān)系；對于項(xiàng)目的成本，沒有嚴(yán)格的把控，同時(shí)自己一方面也沒有足夠的重視
2.首先要了解手下人的脾性，進(jìn)行相應(yīng)的沖突管理；另外為項(xiàng)目建立檢查點(diǎn)和里程碑等，讓開發(fā)人員了解到時(shí)間的重要性；同時(shí)了解項(xiàng)目中具體的實(shí)踐情況
3.

信管網(wǎng)super麥芽糖：
1、①團(tuán)隊(duì)溝通存在問題②項(xiàng)目監(jiān)控不到位③李某項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足④李某既當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理又親自負(fù)責(zé)模塊設(shè)計(jì)，分散了他的精力⑤對項(xiàng)目各階段沒有做審計(jì)
2、①對李某管理方面提供必要的培訓(xùn)②對項(xiàng)目各階段進(jìn)行審計(jì)③將模塊設(shè)計(jì)安排給其他人，李某把主要精力放在管理項(xiàng)目上④密切監(jiān)控項(xiàng)目
3、李某主要應(yīng)該承擔(dān)項(xiàng)目管理方面的工作
①充分理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色
②