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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/7/14)在線(xiàn)測(cè)試:m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/7/14
系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/7/14)
試題一(25分)
閱讀下面敘述,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成商B最近正在爭(zhēng)取某鋼鐵公司A的辦公網(wǎng)絡(luò)遷移到外地的項(xiàng)目。李某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)捕捉項(xiàng)目機(jī)會(huì)的銷(xiāo)售經(jīng)理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負(fù)責(zé)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理。由于以往項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理的過(guò)度承諾給后繼的實(shí)施工作帶來(lái)了很大困難,此次鮑某主動(dòng)為該項(xiàng)目做售前支持。該辦公網(wǎng)絡(luò)遷移項(xiàng)目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線(xiàn)、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級(jí)、機(jī)房建設(shè)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個(gè)子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)工作在2006年8月4日開(kāi)始。該項(xiàng)目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴(yán)重影響鋼鐵公司A的業(yè)務(wù)。
時(shí)間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項(xiàng)目建議書(shū)。鋼鐵公司A對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度非常關(guān)注,這是他們選擇集成商的重要指標(biāo)之一。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、鋼鐵公司A的實(shí)際情況和現(xiàn)有的資源,鮑某組織制定了一個(gè)初步的項(xiàng)目計(jì)劃,通過(guò)對(duì)該計(jì)劃中項(xiàng)目進(jìn)度的分析預(yù)測(cè),鮑某認(rèn)為按正常流程很難達(dá)到客戶(hù)對(duì)進(jìn)度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對(duì)進(jìn)度的延誤要處以罰款。但是銷(xiāo)售經(jīng)理李某則急于贏得合同,希望能在項(xiàng)目建議書(shū)中對(duì)客戶(hù)做出明確的進(jìn)度保證,首先贏得合同再說(shuō)。鮑某和李某在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度承諾的問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧,李某認(rèn)為鮑某不幫助銷(xiāo)售拿合同,鮑某認(rèn)為李某亂承諾對(duì)以后的項(xiàng)目實(shí)施不負(fù)責(zé)任。本著支持銷(xiāo)售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個(gè)切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃,雖然其報(bào)價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高,但評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標(biāo)。系統(tǒng)集成商B中標(biāo)后,由其實(shí)施部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。
[問(wèn)題1](12分)
在制訂進(jìn)度計(jì)劃時(shí),鮑某可能會(huì)采取哪些措施使制訂的進(jìn)度計(jì)劃滿(mǎn)足客戶(hù)的要求?
[問(wèn)題2](8分)
實(shí)施項(xiàng)目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類(lèi)型是什么?如何改進(jìn)其項(xiàng)目的組織方式?如何改進(jìn)其項(xiàng)目管理的流程?如何降低管理外地項(xiàng)目的成本?
[問(wèn)題3](5分)
在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,負(fù)責(zé)售前工作的李某應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)哪些工作?
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問(wèn)題1:
(1)與客戶(hù)明確需求,針對(duì)項(xiàng)目中5個(gè)子系統(tǒng),分解需求及工作任務(wù)
(2)針對(duì)子系統(tǒng)分別設(shè)立組長(zhǎng),由各組組長(zhǎng)制定子系統(tǒng)詳細(xì)計(jì)劃
(3)項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌各子系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)度安排,由公司內(nèi)部專(zhuān)家對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估
(4)對(duì)于評(píng)估后需要改進(jìn)的地方實(shí)施改進(jìn)
問(wèn)題2:
目前的組織類(lèi)型是職能型,可將其調(diào)整為項(xiàng)目型組織方式。由專(zhuān)人作為項(xiàng)目經(jīng)理管理,授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理,銷(xiāo)售經(jīng)理亦要配合項(xiàng)目實(shí)施,外地可派人長(zhǎng)期入駐,監(jiān)督工程實(shí)施進(jìn)度,定期回公司匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度;
問(wèn)題3:
李某將繼續(xù)承擔(dān)公司a與集成商b之間的商務(wù)工作,包括合同的簽訂、合同履行過(guò)程中收發(fā)貨管理與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中甲方與乙方協(xié)調(diào)工作等等。
信管網(wǎng)綠茵豪門(mén):
答題1
1、增加資源
2、承諾的完成時(shí)間提前
3、幫助a公司在8月15日以完成了項(xiàng)目建議書(shū)
4、非核心業(yè)務(wù)和核心內(nèi)容的部分外包
5、5個(gè)子系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行
答題2
1、組織類(lèi)是大型項(xiàng)目
2、改變才成組合型
3、制定整體進(jìn)度計(jì)劃 所有項(xiàng)目的資源進(jìn)行調(diào)控
4、在項(xiàng)目所在地設(shè)置項(xiàng)目臨時(shí)分部 非核心部分可以適當(dāng)外包給項(xiàng)目所在地有能力承擔(dān)外包部分的單位
答題3
負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)和合同簽訂 做好設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范 保證在要求的工期內(nèi)設(shè)備能夠進(jìn)場(chǎng) 確保項(xiàng)目進(jìn)度
并保證項(xiàng)目所采購(gòu)的設(shè)備能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求 制定項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請(qǐng)以權(quán)威部門(mén)公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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