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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/8/16)
【試題三】
閱讀以下說明,根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
小趙被任命為某軟件開發(fā)項目的專職質(zhì)量管理人員,他此前只有過三個月的軟件開發(fā)經(jīng)歷。項目經(jīng)理李工要求他按照項目進(jìn)度計劃中的工作安排,按時做好檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報。
項目啟動后,由于進(jìn)度緊張,項目組經(jīng)常加班,小趙在質(zhì)量檢查中,總會遇到這樣那樣的問題,例如,計劃時間點已到,工作卻沒有按時完成,因此,無法開展檢查;相關(guān)人員工作太忙,無法配合檢查等。不久,項目組成員對小組的工作頗有怨言,說他不懂技術(shù),還得浪費時間跟他解釋,有的還說進(jìn)度已經(jīng)這么緊張了,他不幫忙卻來添亂。小趙很無奈,將這些情況匯報給項目經(jīng)理李工,李工也覺得比較棘手,要求小趙盡量在不打擾大家工作的情況下執(zhí)行檢查。
項目組在超負(fù)荷運轉(zhuǎn)中完成了編碼任務(wù),雖然天天加班,但進(jìn)度還是延誤了20%,此時己經(jīng)不能按原計劃開展測試工作,項目經(jīng)理李工決定調(diào)整計劃,不劃分測試階段,將所有模塊一次集成后統(tǒng)一開始測試。軟件模塊集成后,頭一輪測試剛開始就出現(xiàn)了致命錯誤,導(dǎo)致測試元法繼續(xù),李工只好讓開發(fā)人員先修復(fù)軟件,之后再提交側(cè)試,隨后的測試過程更加混亂,由于模塊由不同人員開發(fā),需要不同的人來修改,常常是已修復(fù)的BUG,在修復(fù)其他的BUG之后又再次出現(xiàn),開發(fā)人員不停修改,項目交付時間臨近,程序中還有大量BUG沒有修復(fù)。
【問題1】
請結(jié)合本案例分析該項目在質(zhì)量管理方面出現(xiàn)了哪些問題?
【問題2】
請結(jié)合本案例簡要闡述在項目中,作為項目經(jīng)理應(yīng)如何做好質(zhì)量管理?
【問題3】
根據(jù)以上案例描述,項目的測試過程至少應(yīng)分為哪幾個階段?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)gmm634524203:
問題1:首先,未制定項目質(zhì)量管理計劃,其次,小趙缺乏一定的項目經(jīng)驗,在進(jìn)行項目溝通管理時沒有有效地開展工作;再次,項目經(jīng)理李工沒有進(jìn)行及時的項目監(jiān)控與溝通。
問題2:首先,應(yīng)該根據(jù)項目管理計劃制定質(zhì)量管理計劃,實施質(zhì)量控制,監(jiān)控,更新過程改進(jìn)計劃,項目文件更新。
問題3:項目的測試過程應(yīng)該分為如下幾個階段:
1)單元測試
2)系統(tǒng)測試
3)集成測試
信管網(wǎng)nmjiaoaqiang:
1. 質(zhì)量保證一般由組織內(nèi)質(zhì)量保證部門或者類似的相關(guān)部門完成,一般由質(zhì)量管理經(jīng)驗豐富的專職人員負(fù)責(zé)質(zhì)量保證。任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員是不恰當(dāng)?shù)摹?
2. 質(zhì)量檢查的周期太長,違背把“預(yù)防勝于事后檢查”質(zhì)量管理原則。
3. 沒有制定質(zhì)量保證計劃,或質(zhì)量保證計劃不完整,例如可能沒有明確編碼所需遵守的規(guī)范,或者沒有把要遵守的編碼規(guī)范落實到人,也沒有對相關(guān)人員進(jìn)行編碼規(guī)范的培訓(xùn)和考查。
4. 質(zhì)量責(zé)任沒有落實到具體的人員,李工缺乏質(zhì)量保證的經(jīng)驗和權(quán)威。
5. 既沒有對編程人員進(jìn)行編碼技術(shù)培訓(xùn)和把關(guān),也沒有對編程人員進(jìn)行編碼規(guī)范的培訓(xùn),就倉促讓其上崗編程。
信管網(wǎng)熬夜小書呆:
一、
1、未選對合適的人員做質(zhì)量管理人員。
2、未編制質(zhì)量管理計劃。
3、實施質(zhì)量保證徒有其表,未盡到質(zhì)量保證的要求。
3、因項目各種問題,無法控制質(zhì)量。
二、
1、編制質(zhì)量管理計劃;
2、選擇合適的人員做質(zhì)量管理人員,要懂技術(shù)的;
3、實施質(zhì)量保證,配給項目組足夠的人員,按時完成項目工作,并就階段性成果交由質(zhì)量管理人員檢查,保證質(zhì)量。
4、做好進(jìn)度管理,確保質(zhì)量檢查有足夠時間。
三、
1、階段測試
2、匯總測試
3、bug修改
4、完成測試
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