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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/9/20)
來源:信管網(wǎng) 2018年09月21日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/9/20)

閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司屬于創(chuàng)業(yè)型公司,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大,公司領(lǐng)導(dǎo)決定成立專門的質(zhì)量管理部門,全面負(fù)責(zé)公司所有項目的質(zhì)量,并降低產(chǎn)品的缺陷率。公司還聘任了具有多年質(zhì)量管理經(jīng)驗的張工擔(dān)任公司質(zhì)量管理部門的經(jīng)理。
張經(jīng)理上任后,從每個項目組中抽調(diào)了一名QA,QA隸屬于公司質(zhì)量部,工作地點在各個項目所在地點,與項目組一起工作,負(fù)責(zé)所在項目的質(zhì)量管理。小王是X項目的QA,當(dāng)前X項目正在研發(fā)階段。張經(jīng)理要求小王按照項目進度提交一份項目質(zhì)量管理計劃,并提供了常規(guī)質(zhì)量管理計劃的模板,主要包括質(zhì)量檢查點、檢查人、檢查內(nèi)容、檢查時間、檢查方式等。小王于是按照張經(jīng)理的要求編寫并提交了《項目質(zhì)量管理計劃-X項目》。
過了2個月,張經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量管理計劃的某一個時間點,詢問小王某一個設(shè)計評審的會議情況時,小王沒有找到有關(guān)的會議記錄。張經(jīng)理又電話詢問X項目的項目經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量管理的情況,該項目經(jīng)理認(rèn)為質(zhì)量管理是由小王根據(jù)質(zhì)量管理部門的要求進行的,自己會大力配合。
【問題1】(8分)
結(jié)合以上案例,請指出該質(zhì)量管理計劃制定和實施過程中存在的問題。
【問題2】(5分)
結(jié)合以上案例,請指出QA的主要工作內(nèi)容。
【問題3】(5分)
結(jié)合以上案例,你認(rèn)為設(shè)計評審會議應(yīng)該由誰組織?為什么?

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信管網(wǎng)694025539:
問題1:項目質(zhì)量管理計劃不應(yīng)該由一個人完成,完成后也沒有進行評審,質(zhì)量管理計劃按照模板編制不適合項目;qa關(guān)注的項目的整個生命周期,沒有對項目進行質(zhì)量管理,小王作為質(zhì)量管理人員應(yīng)該強化對項目質(zhì)量工作的監(jiān)督和控制,出現(xiàn)問題應(yīng)該及時采取措施,項目團隊缺乏對質(zhì)量工作的認(rèn)識
問題2:qa的主要工作內(nèi)容:對質(zhì)量工作進行監(jiān)督,出現(xiàn)問題及時解決,對交付物進行質(zhì)量評審,
問題3.設(shè)計評審會議由張經(jīng)理組織,設(shè)計評審涉及到項目團隊、建設(shè)方高層、承建方高層、質(zhì)量管理人員等多方面人員,需要項目經(jīng)理協(xié)調(diào)

信管網(wǎng)zunqianlao:
問題1:質(zhì)量管理計劃提交沒有周期性,一次性提交后,沒有進行跟蹤檢查,2個月后還是按照原先提交的質(zhì)量管理計劃來管理,
問題2:定期對項目進行質(zhì)量檢查,提交質(zhì)量檢查報告;反饋項目質(zhì)量問題

信管網(wǎng)jhg:
 本案例在質(zhì)量管理計劃編制和實施過程存在如下問題
 1 a公司缺乏質(zhì)量方針和規(guī)劃的制定
 2 qa 質(zhì)量保證人員應(yīng)該獨立于項目工作
 3 質(zhì)量管理計劃編制必須全員參與,不應(yīng)獨自一人編制
 4 質(zhì)量保證或質(zhì)量檢查相關(guān)文件沒有保存
 5 質(zhì)量管理工作應(yīng)該是項目經(jīng)理負(fù)責(zé),而不是qa主導(dǎo)
 6 質(zhì)量管理工作缺少階段評審和指導(dǎo)


 qa 主要職責(zé)
1 根據(jù)質(zhì)量管理計劃對項目實施過程進行檢查
2 對質(zhì)量保證過程中出現(xiàn)問題進行過程改進
3 收集并統(tǒng)計質(zhì)量相關(guān)的績效數(shù)據(jù)
4 編制同質(zhì)量相關(guān)的工作報告


  設(shè)計評審會議應(yīng)該有qa主持,因為設(shè)計評審是對項目設(shè)計方案是否滿足需求的檢查性的工作,是屬于質(zhì)量保證的工作所以qa主持。

信管網(wǎng)ewyb:
問題一:小王只是按照張經(jīng)理的要求和模板編寫了項目質(zhì)量管理計劃,并沒有根據(jù)項目實際情況去編寫質(zhì)量管理計劃,實施過程存在走過場現(xiàn)象,項目組和質(zhì)量管理部門有推諉扯皮現(xiàn)象,沒有嚴(yán)格按照項目質(zhì)量實施過程來進行實施,評審會議也沒有做會議記錄。
問題二:
問題三:設(shè)計評審會議應(yīng)由項目經(jīng)理主持,項目經(jīng)理是項目的第一負(fù)責(zé)人,只有項目經(jīng)理有組織力和號召力。

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