2012年上半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師下午案例分析真題試題一
案例問題：請簡要說明小王制定的合同管理制度主要應涉及哪些方面的管理。
案例背景
某信息系統(tǒng)集成企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，決定委派小王專門對合同進行管理，其職責主要是分析和審核各項目合同，以防潛在的合同風險。小王上任后，根據(jù)一般原則梳理了合同管理的主要內容，在此基礎上制定了公司的合同管理制度，并將該制度分發(fā)給各項目組和職能部門。同時將自己的職責主要確定為對所有項目合同進行分析和審核，降低項目合同的風險。
[問題] （5分）
請簡述IT服務管理的業(yè)務價值。請簡要說明小王制定的合同管理制度主要應涉及哪些方面的管理。

案例問題分析（僅供參考，非信管網(wǎng)標準答案，信管網(wǎng)標準答案查看下面鏈接）：
【問題1】
(1)合同簽訂管理
(2)合同履行管理
(3)合同變更管理
(4)合同檔案管理