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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/8/12)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成企業(yè)承接了一個環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)項目,為某市的環(huán)保局建設(shè)水污染自動監(jiān)測系統(tǒng)。該企業(yè)以往的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域為視頻監(jiān)控及信號分析處理,對自動控制系統(tǒng)也有較強的技術(shù)能力,但從未在環(huán)保領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用。該企業(yè)的老李被任命為此項目的項目經(jīng)理。
該企業(yè)已按照ISO9001的要求建立了一套質(zhì)量管理體系,對于項目管理、軟件開發(fā)等的流程均有明確的書面規(guī)定。但公司中很多人認為這套管理體系的要求對于項目來說是多余的,條條框框的約束太多,大部分項目經(jīng)理都是在項目結(jié)項前才把質(zhì)量體系要求的文檔補齊以便能通過結(jié)項審批。公司的質(zhì)量管理員也習以為常,只要在項目結(jié)束前能把文檔補齊,就不會干涉項目建設(shè)。
老李組織了技術(shù)骨干對客戶的需求進行了調(diào)研,通過對用戶需求的分析和整理,項目組直接制定了一個總體的技術(shù)方案,然后老李制定了一個較粗略的項目計劃:1.對市場上的采集設(shè)備進行調(diào)研,選擇一款進行采購;2.利用公司已有的控制軟件平臺直接進行修改開發(fā);3.待設(shè)備選定后,將軟件與采集設(shè)備進行聯(lián)調(diào)實驗,實現(xiàn)軟件與設(shè)備的控制功能;4.聯(lián)調(diào)成功后,按技術(shù)方案開展整個項目的實施工作。
在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中,老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作??蛻舸戆l(fā)現(xiàn)由于項目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標,完成的系統(tǒng)達不到客戶方的要求。由于項目從一開始就沒有完整的項目文檔,老張為了避免再出現(xiàn)重大問題,只好重新進行需求調(diào)研??蛻舴胶懿粷M意,既擔心項目不能按時上線又擔心項目質(zhì)量無法保證。
[問題1](6分)
請指出該項目的需求活動存在哪些問題。
[問題2](7分)
請簡要分析該項目的項目管理方面存在哪些問題。
[問題3](12分)
該企業(yè)的質(zhì)量管理體系可能存在哪些問題?應(yīng)該如何改進?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)中國移動考友:
1.出現(xiàn)的問題有:沒有建立全面的文檔管理制度、調(diào)研采購設(shè)備不符合實際項目要求、采用開發(fā)軟件設(shè)計理念不符合實際要求
<br>
<br>2.
信管網(wǎng)離島:
1.沒有制定詳細的項目需求說明書。
2.沒有需求驗證便開始設(shè)計。
3.沒有對所有干系人進行需求分析
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