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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/7/23）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/7/23

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2020/7/23）

試題二（25 分）
閱讀以下關于變更的敘述，回答問題1 至問題3。
【說明】
在一個正在實施的系統(tǒng)集成項目中出現(xiàn)了下述情況：一個系統(tǒng)的用戶向他所認識的一個項目開發(fā)人員抱怨系統(tǒng)軟件中的一項功能問題，并且表示希望能夠進行修改。于是，該開發(fā)人員就直接對系統(tǒng)軟件進行了修改，解決了該項功能問題。針對這樣一種情況，請分析如下問題：
【問題1】（5 分）
請用150 字以內的文字，說明上述情況中存在著哪些問題？
【問題2】（10 分）
請用300 字以內的文字，說明上述情況可能會導致什么樣的后果？
【問題3】（10 分）
請用300 字以內的文字，說明配置管理中完整的變更處置流程。

信管網錢紅2019：
1問：此做法不對，開發(fā)人員不能隨便更改功能，要向項目經理反應，要走變更控制流程，經過審批通過后才能更改＜br＞2問：上述情況可能超出范圍邊界，可能會影響進度、成本、質量等＜br＞3問：變更處理流程：提出變更申請，項目經理和項目干系人評估影響，提交ccb審批，通過變更，執(zhí)行變更或取消變更，執(zhí)行變更就記錄變更影響，分發(fā)新文檔＜br＞

信管網袁曉輝積分入戶：
1.系統(tǒng)用戶應該向上級領導反映問題2.項目開發(fā)人員直接對系統(tǒng)軟件進行修改存在問題，應該向上級主管部門提交變更申請3.沒有對變更進行影響分析4.沒有得到變更控制委員會的審查批準5.沒有對變更進行控制管理6.沒有對變更后的項目結果進行評佑7.沒有將變更記錄下來＜br＞可能會導致：1.系統(tǒng)軟件中的功能不健全2.變更后導致系統(tǒng)項目范圍改變3.變更后影響系統(tǒng)正常運轉4.成本超支5.進度延后＜br＞1.提交和接受變更申請＜br＞2.對變更項目進行初審＜br＞3.項目方案論證＜br＞4.提交變更控制委員會審查＜br＞5.發(fā)布變更通知＜br＞6.實施變更＜br＞7.對變更進行監(jiān)督管理＜br＞8.對變更結果評估＜br＞9.檢查變更后的項目是否符合范圍定義＜br＞10.記錄變更

信管網cnitpm64941669：
【問題1】 1、沒有按整體變更控制流程申請變更； 2、對用戶的要求沒有記錄在案； 3、對變更的影響沒有足夠的分析，也沒有獲得變更權限； 4、在修改過程中沒有注意版本管理； 5、修改后沒有進行驗證； 6、變更后沒有通知相關干系人。 【問題2】 可能導致的后果 1、缺乏變更記錄可能無法對歷史版本進行追溯，并可能對工作產物的整體變化情況失去控制； 2、缺乏變更后果的分析，對項目的整體進度，質量和成本造成影響； 3、在修改過程中不注意版本的管理，變更失敗后可能無法恢復原版本； 4、變更后不進行驗證，無法確認變更是否符合預期，為變更付出的工作量也沒法進行確認； 5、未通知相關項目干系人。 【問題3】 變更流程 1、變更申請。應記錄變更的申請人，日期和變更內容； 2、變更評估。對變更的影響范圍，嚴重程度經濟和技術可行性進行系統(tǒng)的分析 3、變更決策。由具有相應權限的個人或機構決定是否實施變更。 4、變更實施。由項目經理指定人員在受控狀態(tài)下實施變更。 5、變更驗證。由配置管理人員或受項目影響的人對變更結果進行驗證，確認變更結果和預期是否相符，相關內容是否更新，工作產物是否符合管理版本要求。 6、溝通存檔。將變更后的內容通知相關干系人，并將變更記錄匯總歸檔；如果變更被否決，也應記錄存檔。

信管網202003：
1用戶沒有提交正式的書面申請2開發(fā)人員沒有進行方案論證就直接進行了修改3沒有按變更流程進行變更4變更沒有經過確認 1范圍失控2后續(xù)軟件功能與需求文件不能匹配3導致質量問題4驗收不通過5成本增加 1提出變更申請2變更的初審3變更方案論證4項目管理委員會審批5發(fā)出變更通知并組織實施6變更過程監(jiān)控7變更效果評估8判斷變更后的項目是否納入正常軌道

信管網cnitpm2684790407：
問題1： 1）開發(fā)人員不能直接接受用戶的變更請求； 2）開發(fā)人員對系統(tǒng)軟件的修改沒有納入變更控制流程 問題2： 1）可能會導致范圍蔓延，項目變更可能會向不利于項目的方向發(fā)展； 2）可能會增加項目的不利風險； 3）可能會增加項目的成本； 4）可能會拖延項目的進度； 5）可能會對產品質量造成不利影響； 問題3： 1）確立配置管理工作的組織方針； 2）編寫配置管理計劃； 3）對配置項進行標識； 4）對配置項進行控制； 5）報告配置狀態(tài)； 6）對配置進行審計； 7）配置項的發(fā)布與版本管理。