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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/1/16）

信管網(wǎng)信息系統(tǒng)集成公司承接了一項(xiàng)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，任命小王為項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目之初，根據(jù)合同中的相關(guān)條款，小王在計(jì)劃階段簡(jiǎn)單地描繪了項(xiàng)目的大致范圍，列出了項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)完成的工作。甲方的項(xiàng)目經(jīng)理是該公司的信息中心主任，但該信息中心對(duì)其他部門的影響較弱。由于此項(xiàng)目涉及到甲方公司的很多業(yè)務(wù)部門，因此在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，甲方的銷售部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王嘗試地做了大量的解釋工作，但是甲方的相關(guān)部門總是能夠在合同的相關(guān)條款中找到變更的依據(jù)。小王明白是由于合同條款不明確導(dǎo)致了現(xiàn)在的困境，但他也不知道該怎樣解決當(dāng)前所面臨的問(wèn)題。

[問(wèn)題1] (8分)

在本案例中，除了因合同條款不明確導(dǎo)致的頻繁變更外，還有哪些因素造成了小王目前的困境?

[問(wèn)題2] (4分)

結(jié)合案例，列舉該項(xiàng)目的主要干系人。

[問(wèn)題3] (4分)

簡(jiǎn)要說(shuō)明變更控制的主要步驟。

[問(wèn)題4] (4分)

基于案例，請(qǐng)判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，不正確的選項(xiàng)填寫“×”) :

(1)變更控制委員會(huì)是項(xiàng)目的決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu)。      （  ）

(2)甲方的組織結(jié)構(gòu)屬于項(xiàng)目型。                                       （  ）

(3)需求變更申請(qǐng)可以由甲方多個(gè)部門分別提出。            （  ）

(4)信息中心主任對(duì)項(xiàng)目變更的實(shí)施負(fù)主要責(zé)任。            （  ）

信管網(wǎng)w5322000：
1.未制定變更計(jì)劃，干系人未提交變更申請(qǐng)，未做好需求收集及核實(shí)，甲方?jīng)]有統(tǒng)一管理，未做好范圍確認(rèn)，未做好范圍控制＜br＞2.項(xiàng)目經(jīng)理，甲方信息中心主任，甲方各部門業(yè)務(wù)代表＜br＞3.提交，初審，ccb，監(jiān)控，審計(jì)，判斷＜br＞4.對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)

信管網(wǎng)cnitpm128089178：
問(wèn)題1 1、沒(méi)有制定雙方認(rèn)可的范圍基線 2、沒(méi)有輸出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) 3、沒(méi)有制定溝通管理計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行 4、沒(méi)有按照沖突管理辦法處理存在的沖突 5、沒(méi)有按照變更管理流程執(zhí)行變更控制 問(wèn)題2 1、甲方項(xiàng)目經(jīng)理 2、甲方銷售部門 3、甲方人力資源部門 4、甲方財(cái)務(wù)部門 問(wèn)題3 1、提出變更請(qǐng)求 2、評(píng)估變更影響分析 3、變更管理委員會(huì)進(jìn)行變更審核 4、變更實(shí)施 5、變更驗(yàn)證 6、變更記錄 問(wèn)題4 1、√ 2、× 3、√ 4、×

信管網(wǎng)林系統(tǒng)集成項(xiàng)目：
1.沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 2.沒(méi)有制定項(xiàng)目的范圍管理計(jì)劃 3.沒(méi)有制定需求管理計(jì)劃 4.沒(méi)有協(xié)調(diào)好干系人之間的矛盾。 信息中心主任，甲方銷售部門、人力資源部門、財(cái)務(wù)部門 提出變更 對(duì)變更的影響進(jìn)行評(píng)估 提交ccb審核 實(shí)施變更 監(jiān)控變更實(shí)施 結(jié)束變更，更新配置項(xiàng) √ × √ ×