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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/2/19）

試題二
某市工商局為了給各個(gè)企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目，項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個(gè)月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長(zhǎng)項(xiàng)目工期2個(gè)月，同時(shí)支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對(duì)方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員，要求其完成對(duì)業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過程中，項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測(cè)試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃，整個(gè)項(xiàng)目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請(qǐng)指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項(xiàng)目范圍外，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計(jì)劃。
【問題3】（9分）
李某意識(shí)到項(xiàng)目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對(duì)項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項(xiàng)工作？

信管網(wǎng)cnitpm56886848396：
問題一＜br＞1.對(duì)下屬的不好管理＜br＞2.變更后工作量大＜br＞3.出現(xiàn)職員抱怨＜br＞＜br＞問題二＜br＞1.項(xiàng)目經(jīng)理太過于草率＜br＞2.沒有仔細(xì)去評(píng)估進(jìn)度＜br＞3.沒有跟職員好好溝通 開會(huì)好好研究變更后的計(jì)劃方案＜br＞4.太過于于自信直接答應(yīng)＜br＞5.項(xiàng)目進(jìn)行后會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題

信管網(wǎng)牛寶雙牛寶雙：
問題1（1）工期可能延長(zhǎng)，成本可能超支，質(zhì)量基準(zhǔn)可能下降，人力可能要增加員工，需要簽署補(bǔ)充協(xié)議 問題2（1）沒有遵循正確的變更管理流程 （2）沒有和相關(guān)干系人一起對(duì)變更進(jìn)行評(píng)審 （3）僅憑經(jīng)驗(yàn)對(duì)項(xiàng)目變更的歷時(shí)進(jìn)行估算，沒有進(jìn)行嚴(yán)格的歷時(shí)評(píng)估 （4）沒有嚴(yán)格分析變更所影響的功能，并通知干系人 （5）變更過程缺少有效的監(jiān)控 問題3（1）通過檢查確保更新后軟件需求說明文檔使用實(shí)例文檔，分析模型等均正確的反應(yīng)變更的各個(gè)方面 （2）使用跟蹤能力信息找出變更影響系統(tǒng)的各個(gè)部分，然后驗(yàn)證他們實(shí)現(xiàn)了變更 （3）驗(yàn)證后安裝更新的部分工作產(chǎn)品并通過調(diào)試使之能與其它部分正常工作

信管網(wǎng)練勛浩：
1進(jìn)度，成本，質(zhì)量，風(fēng)險(xiǎn)，溝通等 2.沒有制定變更管理流程，沒有對(duì)變更進(jìn)行分析和評(píng)估， 對(duì)便跟的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足 ，沒有預(yù)留配用時(shí)間，或時(shí)間估太緊‘ 對(duì)發(fā)現(xiàn)的代碼錯(cuò)誤，沒有分析原因，和改進(jìn)措施’

信管網(wǎng)w5322000：
1、整體、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、人力、溝通、干系人、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、配置 2、沒有制定變更計(jì)劃；變更沒有提交正式申請(qǐng)；變更沒有經(jīng)過有效論證評(píng)估；變更沒有經(jīng)過ccb；作為項(xiàng)目經(jīng)理李某經(jīng)驗(yàn)不足；沒有與團(tuán)隊(duì)成員做好溝通工作；沒有有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)措施。 3、制定變更計(jì)劃；組織團(tuán)隊(duì)成員討論；變更前經(jīng)干系人授權(quán)；經(jīng)ccb審核；變更后做好測(cè)試工作；變更后邀請(qǐng)干系人確認(rèn)