顧客對項(xiàng)目結(jié)果是否滿意取決于( )A、成本估算、進(jìn)度計(jì)劃控制和掙值計(jì)算 B、管理層的質(zhì)量策略、變更管理和狀況報告 C、技術(shù)方法、員工資源和項(xiàng)目組織 D、預(yù)期產(chǎn)品適用性和規(guī)范符合程度