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試卷名稱 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析指南
考試中心《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析指南》在線考試
試卷年份2014年上半年
試題題型【分析簡答題】
試題內(nèi)容

老張是某個(gè)系統(tǒng)集成公司的項(xiàng)目經(jīng)理。他身邊的員工始終在抱怨公司的工作氛圍不好,溝通不足。老張非常希望能夠通過自己的努力來改善這一狀況,因此他要求項(xiàng)目組成員無論如何每周都必須按時(shí)參加例會(huì)并發(fā)言,但對例會(huì)具體應(yīng)該如何進(jìn)行,老張卻不知如何規(guī)定。很快項(xiàng)目組成員就開始抱怨例會(huì)目的不明,時(shí)間不長,效率太低,缺乏效果等,而且由于在例會(huì)上意見相左,很多組員開始相互爭吵,甚至影響到了人際關(guān)系的融洽。為此,老張非常苦惱。
【問題1
針耐上述情況,請分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2
針對上述情況,你認(rèn)為應(yīng)該怎樣提高項(xiàng)目例會(huì)的效率。
【問題3
針對上述情況,你認(rèn)為除了項(xiàng)目例會(huì)之外,老張還可以采取哪些措施來促進(jìn)有效溝通。


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