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試題題型【多選題】
試題內(nèi)容

電信運營支撐系統(tǒng)中客戶服務(wù)域定義的構(gòu)件有（  ）、客戶定單管理構(gòu)件等。
A.客戶數(shù)據(jù)管理構(gòu)件
B.客戶關(guān)系管理構(gòu)件
C.客戶服務(wù)界面管理構(gòu)件
D.客戶服務(wù)質(zhì)量管理構(gòu)件

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