關(guān)注 IT 服務(wù)管理是為了 （ ） A.提升企業(yè)的形象 B.使 IT 高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行 C.強(qiáng)調(diào) IT 部門的重要性 D.改進(jìn)服務(wù)效率
