【說明】
紅星集團目前正在考慮投資建設(shè)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。經(jīng)過初步分析，CRM項目預計投資約2000萬元，其中包括設(shè)備采購、軟件開發(fā)、流程優(yōu)化、人員培訓等內(nèi)容。整個項目的前期準備工作約一年的時間。第二年進入運營階段，預計當年運營成本為1000萬元，CRM系統(tǒng)所帶來的收益約為1200萬元。從第三年開始，年運營成本下降為800萬元，第三年收益為1500萬元，第四年收益為1800萬元，第五年收益為2000萬元。
【問題1】 假設(shè)系統(tǒng)的使用壽命為五年，企業(yè)確定的貼現(xiàn)率為12%，根據(jù)上述數(shù)據(jù)，分析紅星集團在想CRM項目的生命期內(nèi)的現(xiàn)金流量情況，并將有關(guān)數(shù)據(jù)添入表1 


【問題2】根據(jù)表1紅星集團現(xiàn)金流量表中的數(shù)據(jù)，計算CRM項目的動態(tài)投資回收期，靜態(tài)投資回收期，NPV， NPVI，動態(tài)投資收益率?
【問題3】該項目動態(tài)投資回收期和靜態(tài)投資回收期是否一致？如果不一致，為什么？