閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1~問題3. (25分)
    【說明】
    系統(tǒng)集成商cx公司兩年前通過了ISO9000認證。近期，cx公司承擔了A企業(yè)的業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)建設工作，并任命老王為該項目的項目經(jīng)理。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質(zhì)量進行把關(guān)。
    老王在擔任此新項目的項目經(jīng)理同時，所負責的原項目尚處在收尾階段.老王在進行了認真分析后，認為新項目剛剛開始，處于需求分析階段，而原項目尚有某些重要工作需要完成，因此老王將新項目需求分析階段的質(zhì)量控制工作全權(quán)委托給了軟件質(zhì)量保證(SQA)人員小郭。小郭制定了本項目的質(zhì)量計劃，包括收集資料、編制分質(zhì)量計劃，并通過相應的工具和技術(shù)，形成了項目質(zhì)量計劃書.并按照質(zhì)量計劃書開展相關(guān)需求調(diào)研和分析階段的質(zhì)量控制工作。
    當cx公司基本完成該信息系統(tǒng)的需求分析工作時，按照合同約定，A企業(yè)組織了專家組對需求規(guī)格說明書進行評審。需求評審會結(jié)束時，專家組形成以下主要評審意見:
    (1)需求規(guī)格說明書未能完全覆蓋用戶的業(yè)務需求.且部分需求理解與實際存在較大偏差。
    (2)需求規(guī)格說明書存在多處前后描述不一致的情況。
    (3)需求規(guī)格說明書中部分功能定義不明確，不能滿足設計工作需要。
    (4)承建單位須對需求規(guī)格說明書進行補充完善后，再次提交評審。

    【問題1】 (8分)
     結(jié)合你的項目管理經(jīng)驗，請簡要分析cx公司造成上述現(xiàn)象的主要原因。

    【問題2】 (8分)
    (1)一般情況下，需求評審專家組的人員組成包括（ ）。(2分，不定項選擇)
    【供選擇的答案】
     A.項目經(jīng)理
     B.行業(yè)專家                    
     C.建設單位代表
     D.承建單位代表
     E.監(jiān)理單位代表
     F.第三方測試機構(gòu)代表
     G.用戶單位代表
     H.信息化領(lǐng)域?qū)＜?br />      I.公證機構(gòu)代表

    (2)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制都是該項目質(zhì)量管理的一部分。請幫助老王理清項目質(zhì)量保證與質(zhì)量控制之間的區(qū)別，將表8-15中(2)~(7)空缺處的內(nèi)容填寫完整。(6分)

    【問題3】 (9分)
    (1)請簡要說明案例中小郭制定項目質(zhì)量計劃可能采用的工具、技術(shù)和方法。（4分)
    (2)針對本次需求評審的結(jié)果.請簡要分析在接下來的工作中項目經(jīng)理老王應重點開展哪些工作。(5分)