項目經(jīng)理花費(fèi)大量時間與團(tuán)隊成員、干系人、客戶及發(fā)起人進(jìn)行溝通。其中涉及的挑戰(zhàn)顯而易見,當(dāng)一名團(tuán)隊成員必須向位于另一國的團(tuán)隊成員就某一技術(shù)概念進(jìn)行溝通時,尤為如此。該過程中的第一步是要( )A、將信息編碼 B、將信息解碼 C、確定反饋循環(huán) D、確定媒介