某項(xiàng)目經(jīng)理目前負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，旨在推出一項(xiàng)新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃讓支持團(tuán)隊(duì)執(zhí)行此項(xiàng)工作。支持團(tuán)隊(duì)由于不具備必要的專業(yè)知識而不愿承擔(dān)工作，并聲稱他們從未聽說過該項(xiàng)目。造成該問題的根本原因是什么?
A、未實(shí)施溝通計(jì)劃
B、項(xiàng)目經(jīng)理未能讓所有利害關(guān)系者參與進(jìn)來
C、支持團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)此項(xiàng)工作
D、項(xiàng)目經(jīng)理未對缺乏專業(yè)知識的風(fēng)險(xiǎn)加以識別