一項(xiàng)目經(jīng)理被他的項(xiàng)目的各種問題折磨得狼狽不堪。他想找出問題的根源,以決定把注意力放在哪兒。該項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該使用下列哪項(xiàng)工具? A、 帕雷托圖 B、 沖突解決技巧 C、 魚骨圖 D、趨勢(shì)分析