ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量模型的第一層是質(zhì)量特性,第二層是質(zhì)量子特性。由于基于Web的軟件系統(tǒng)的用戶未知,難以培訓(xùn),往往需要易于理解和易于學(xué)習(xí)的特性。這些特性屬于( )質(zhì)量子特性。A.易使用性B.高效性C.可維護(hù)性D.可移植性