一:寫作目的:

本文旨在為軟考高項考生提供幫助，特別是那些希望在有限復習時間內(nèi)通過考試的人。這里，我將分享我總結出的經(jīng)驗教訓和感受，希望能對大家有所啟發(fā)。

二:軟考的重要意義

要成功完成一項任務，首先必須深刻理解其重要意義，以克服各種阻礙并最終實現(xiàn)目標。就像結婚一樣，必須有戀愛和愛情的基礎。只有相互相愛，才能戰(zhàn)勝人生中的種種失望和挫折。

那么，軟考高級的意義是什么呢？

1. 資金補助：
許多城市的工信管理部門會對高級工程師提供資金補助，以鼓勵工程師在信息技術領域不斷提升自己的技能。例如，廣州人社廳提供3000元的補助，東莞提供5000元，武漢提供3000元。

2. 個稅抵扣：
軟考高級證書獲得者在年末的個稅清繳時，可以依據(jù)證書抵扣5000元的個稅。

3. 職稱：
對于許多在職考生來說，職稱是他們考取高級證書的直接目標。軟考高級證書通過考試獲得后，就可以獲得副高職稱。對于計劃評職稱的人來說，這是一個重大利好消息。評職稱涉及的成果材料、學歷和項目經(jīng)歷雖然也很重要，但評審過程才是關鍵，其中包括單位推薦（需要名額，需要高層領導簽字和公司蓋章等）、與審評專家的溝通（即使想溝通也不一定能找到合適的人）等等..

4. 項目資質(zhì)：

軟考是由中國人力資源和社會保障部組織和認定的技能考試，旨在評估個人在特定領域的專業(yè)知識和能力。通過軟考高級證書考試并獲得相應資質(zhì)，可以證明個人在相關領域具備一定的技能和專業(yè)水平。

5. 總結

以上任何一個目標或意義都可以成為考取軟考證書的重要動力。畢竟，正如有一句名言所說：“值得一玩的事情，就值得去贏取。”

三: 學習材料（推薦）

有條件的話，還是要看原教程一遍。  在看教程時，一邊理解，一遍閱讀。如果準備長期作戰(zhàn)，還可以一遍寫筆記，如思維導圖。時間短的話，可以在閱讀圖書時，對照我給的資料進行學習

四:思維導圖（共計11張）

放在附件中了

五: 學習方法

1. 重視內(nèi)在價值

根據(jù)歷年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，軟考的平均通過率大約在20％-25％左右。具體到軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考試，通過率大約在30％左右，而軟考高級科目的通過率則在8％-15％左右。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，僅有8~15％的通過率意味著，在這個競爭激烈的考試中，只有處于優(yōu)秀行列的考生才能進入前10％的范圍。因此，相比于其他競爭項目（如期末考試的綜合成績比拼），我們需要付出更多的努力才能進入這個優(yōu)秀的行業(yè)。

2, 時間安排方面

考慮到軟考高級的內(nèi)容較多，因此需要相當可觀的準備時間。然而，大多數(shù)考生（約87.3％）都是在職考生，這就意味著過長的復習時間會浪費工作時間并帶來較高的沉沒成本，還容易導致情緒低落和疲勞。因此一定要抓住重點內(nèi)容進行學習（抓住主要框架，并基于主要框架，進行聯(lián)想式記憶。）

六:自我總結的知識點

47個過程

首先整體管理是貫穿整個項目的，無可厚非，然后留意左右兩邊，是不是很空？說明項目在開始和結束的時候沒啥事可干

1. 啟動階段： 想象在項目開始的時候有好幾個人坐在一起，大家都不認識，這時候要干啥？互相認識唄（識別干系人），做完自我介紹后就一起討論天下大事了制定項目章程了，項目正式啟動

2. 規(guī)劃階段： 每個知識領域都有要做的事，除了整體管理，開頭都是 “規(guī)劃xxx” 是吧？好，搞定開頭
1） 整體管理：除了監(jiān)控階段有兩個過程，其他都只有一個，該階段還是特例的 指定xxx 開頭，所以特例記憶 “指定項目管理計劃”
2）范圍管理：
第一個沒得說，就是規(guī)劃xxx，規(guī)劃范圍管理
第二個，想想實際項目管理里面什么東西和范圍有關系？需求唄~所以第二個是要收集需求
收集需求之后呢？還有嗎？肯定還沒完，收集需求之后還要對需求整理一下，這個步驟叫做定義范圍
最后，在項目管理里面，對于項目范圍定義之后，需要把工作分下去讓別人做，這個“分下去”的步驟叫做創(chuàng)建wbs
3） 進度管理：
第一個沒得說，就是規(guī)劃xxx，規(guī)劃進度管理
第二個，想想實際項目管理里面什么東西和進度有關系？活動唄~這里的活動并不是我們平時搞著玩的活動哦，這個活動偏向于工      作方面的任務，所以第二個是要定義活動;
定義活動之后，繼續(xù)往下，不可能定義完了就完了，我們平時的活動如果有多個的話得看看哪些該做不該做，哪些先做哪些后做，      要排列活動順序
搞一個活動除了排列活動順序還要看看這個活動需要準備什么物資，要估算活動物資
看看活動要搞多長時間，估算活動持續(xù)時間
最后，指定進度計劃，一份計劃表出來了
4）成本管理：
上面的范圍管理和進度管理已經(jīng)搞定了要做什么、需要什么資源、做多長時間了，對于成本管理這個領域，就應該要算算成本的了
第一個沒得說，就是規(guī)劃xxx，規(guī)劃成本管理
那么這個成本怎么算呢？肯定根據(jù)前面進度和范圍提供的資料來算，不過不是精算，是估算，估算成本
估算之后呢？制定預算給份報告上來吧
5） 質(zhì)量管理：
項目規(guī)劃階段都是項目經(jīng)理做事的時候，怎么管質(zhì)量？管不了，只能出一份規(guī)劃質(zhì)量管理的文件做參考
6）人力資源管理：
項目規(guī)劃階段都是項目經(jīng)理做事的時候，怎么管人？管不了，只能出一份規(guī)劃人力資源管理的文件做參考
7）溝通管理：
項目規(guī)劃階段都是項目經(jīng)理做事的時候，怎么溝通？溝通不了，只能出一份規(guī)劃溝通管理的文件做參考
8）風險管理：
當前階段對于風險管理要做的事就要提前了，不可能等到項目做完了才去管理風險吧，風險都是盡可能提前防范和避免的
第一個沒得說，就是規(guī)劃xxx，規(guī)劃風險管理
和其他管理領域一樣的，規(guī)劃完之后都是開始對當前管理領域的事情著手，對于風險管理領域，首先要識別風險
識別之后呢？有沒有聽說過一個詞？“定性分析和定量分析” 沒錯，就是這貨，識別風險之后就要對風險實施定性風險分析和實施    定量風險分析
最后也一樣，需要規(guī)劃分享應對，之后出一份報告
9）采購管理：
規(guī)劃階段不用買東西，規(guī)劃采購管理就行
10）干系人管理：
規(guī)劃階段都是項目經(jīng)理做事的時候，干系人還不需要參與進來，但是要規(guī)劃一下哪些干系人有關系以及輕重，規(guī)劃干系人管理就行
3. 執(zhí)行階段：
范圍、進度、成本、風險在這階段已經(jīng)不需要了，因為這些工作都是前置工作，上一階段要做的事情更多，當前階段更加注重的是執(zhí)行
1）整體管理：
該階段整體管理要掌控大局，要指導與管理項目工作
2）質(zhì)量管理：
已經(jīng)開始執(zhí)行了，質(zhì)量肯定得把關，所以要實施質(zhì)量保證
3）人力資源管理：
已經(jīng)開始執(zhí)行了，對于人力來說，有人才能做事，這個時候要組建項目團隊
工作都是一步步下來的，組建之后，人湊夠了，要統(tǒng)一起來，所以要建設項目團隊
雖然組建和建設項目團隊概念有點模糊，但有實際團隊管理經(jīng)驗的應該知道，組建是拉人，建設是規(guī)范化，兩個不一樣，在這兩個之后就是實際的管理項目團隊了
4）溝通管理：
執(zhí)行階段溝通管理需要做些什么呢？哈哈哈哈，搞笑，就是管理溝通，溝通在這個項目階段要做的事情是最少的，但是起到的作用不容忽視
5）采購管理：
對于采購管理，執(zhí)行階段要做事了，就是實施采購買買買
6）干系人管理：
給我感覺干系人管理方面這個干系人都是客戶的意思，其實不是哈，還有其他人，在上一階段規(guī)劃了干系人管理，當前是直接階段，和溝通管理一樣，反過來，哈哈哈哈，管理干系人參與
4. 監(jiān)控階段： 每個知識領域都有要做的事，除了整體管理，開頭都是 “控制xxx” 是吧？好，搞定開頭
1）整體管理：
該監(jiān)控階段整體管理同樣要掌控大局，要監(jiān)控項目工作
同時這個時候項目會有變動，要掌控大局，自然要實施整體變更控制 ，當然該階段也是項目管理里面唯一一個又兩個過程的階段哦
2）范圍管理：
在執(zhí)行階段，對于范圍一般不用管了，執(zhí)行階段先做了，然后到監(jiān)控階段才能看到做得對不對，這叫做確認范圍
上面提到的，開頭都是 “控制xxx”，確認之后就要控制范圍了 ，以免做的事情超出范圍或有不足
對于進度、成本、質(zhì)量、溝通、風險、采購、干系人，控制一下就好，人力方面，大家都開工了，不需要怎么調(diào)整了，這個階段在該領域就沒事做了
5. 收尾階段：
這個很好記，和啟動階段一樣，都只有兩領域有事做
整體管理肯定得控制整個項目的進行，在這個階段該采購的也需要結束采購了，然后就是結束項目或階段了

八: 順口溜知識點

十大管理：
整范進 ， 成質(zhì)人 ， 溝干風采
（整體管理、 范圍管理 ，進度管理 ， 成本管理 ， 質(zhì)量管理 ， 人力資源管理 ， 溝通管理，干系人管理 ， 風險管理 ， 采購管理）

巧記沖突解決辦法：
小燕子要求皇上撤回（撤退/回避）圣旨 ， 圣旨中皇帝讓小燕子（緩和）和容嬤嬤的矛盾 ， 并且單方面的（包容）容嬤嬤 ， 小燕子不愿意雙方（妥協(xié)），要求皇帝（調(diào)解）矛盾 ， 皇帝（強迫）榮嬤嬤道歉 ， 并且（命令）容嬤嬤下跪，小燕子和皇帝（合作，解決了問題）

何潔簽名撤回環(huán)保托條（簡易記法）

合作/解決問題 強迫/命令  撤退/回避 緩和/包容 妥協(xié)/調(diào)解


老七工具：
劉英只點劣質(zhì)茶
流程圖 ， 因果圖 ， 直方圖 ， 散點圖 ， 排列圖 （帕i累托圖） ， 控制圖 ， 核查圖

新七工具 ：
矩樹相親策動優(yōu)
矩陣圖， 樹形圖，相互關系圖（關聯(lián)圖）， 親和圖 ， 過程決策程序圖 ， 活動網(wǎng)絡圖 ， 優(yōu)先矩陣

范圍說明書內(nèi)容（6條）：
描驗，可除，制假
（產(chǎn)品范圍描述 ， 驗收標準 ， 可交付成果， 除外責任，制約因素，假設條件）

整體管理（6條）：
整 章制管（制章，制管，指管 ）， 監(jiān)實結
制定項目章程 ，制定項目管理計劃 ， 指導與管理項目工作  ，監(jiān)控項目工作 ， 實施整體變更控制， 結束項目或階段

范圍管理（6條）：
范 規(guī)收創(chuàng)確控
規(guī)劃范圍管理， 收集需求 ， 定義范圍， 創(chuàng)建wbs，確認范圍，控制范圍

進度管理 過程名：
進 規(guī)定排 二估 置空（制控）
規(guī)劃進度管理 ， 定義活動 ， 排列活動順序 ， 估算活動資源 ， 估算活動持續(xù)時間 ，
制定進度計劃 ， 控制進度

成本管理：
成 硅谷（規(guī)估）置空（制控）
規(guī)劃成本管理 ， 估算成本 ，制定  預算 ， 控制成本

質(zhì)量管理：（＊）
質(zhì) 規(guī)時空（規(guī)實控）
規(guī)劃質(zhì)量管理 ， 實施質(zhì)量保證 ， 控制質(zhì)量

人力資源管理
人力 貴族監(jiān)管（規(guī)組建管）
規(guī)劃人力資源管理 ， 組建項目團隊 ， 建設項目團隊 ， 管理項目團隊

溝通管理
溝 規(guī)管控
規(guī)劃溝通管理 ， 管理溝通 ， 控制溝通

干系人管理
干十規(guī)管控
識別干系人 ， 規(guī)劃干系人管理 ， 管理干系人參與 ， 控制關系人參與

風險管理（＊）
風規(guī)識十 ， 十規(guī)控
規(guī)劃風險管理 ， 識別風險 ，實施定性風險分析 ， 實施定量風險分析 ， 規(guī)劃風險應對 ， 控制風險

采購管理
采規(guī)式控姐 （規(guī)實控結）
規(guī)劃采購管理 ， 實施采購 ，控制采購 ，結束采購



變更的工作程序：
1. 提出與接受變更申請 ，2. 對變更的初審 。 3.變更方案論證 ， 4. 項目管理委員會審查 ，5.發(fā)出變更通知并組織實施 ， 6.變更實施的監(jiān)控 ，7. 變更效果的評估 。8.判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道

變更控制 ：
1.對進度變更的控制 2.對成本變更的控制 3. 對合同變更的控制

七: 結束語:

祝大家所有的努力終將迎來收獲的果實