摘要：2017年3月至2019年2月，我院信息中心承建了某石化公司物聯(lián)網(wǎng)一期試點(diǎn)項目，本項目投資3500萬元，涉及該石化公司的三大廠區(qū)的20多個車間。我在此項目中擔(dān)任開發(fā)方項目經(jīng)理，本項目作為集團(tuán)公司的首批試點(diǎn)項目，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，要求務(wù)必在2019年2月進(jìn)行正式上線，項目具有時間緊、涉及面廣、項目干系人眾多等特點(diǎn)。

首先闡述了我對信息化項目在進(jìn)度管理理論中的認(rèn)識和理解，結(jié)合項目具體特點(diǎn)，討論信息系統(tǒng)項目的進(jìn)度問題，從規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動、排列活動順序、活動資源和時間估算、制定進(jìn)度計劃，使用偏差分析、對比狀態(tài)等方法合理控制進(jìn)度，確保項目如期按質(zhì)完成。最后，提出我從該項目中取得的信息化項目進(jìn)度管理的收獲。

正文：

2017年3月，某石化公司抓住時代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，響應(yīng)國家和集團(tuán)公司的號召，結(jié)合現(xiàn)場安全管控的情況和自身業(yè)務(wù)需求提出建設(shè)煉化物聯(lián)網(wǎng)項目。物聯(lián)網(wǎng)項目包括聯(lián)動報警、人員定位、智能巡檢、固化品出入庫管理和生產(chǎn)過程監(jiān)測等8個模塊，總投資3500萬，其中硬件2800萬，軟件700萬。涉及該石化公司的三大廠區(qū)的20多個車間。本項目采用gps、4g網(wǎng)絡(luò)、rfid等前沿技術(shù)，按照采集層、傳輸層和應(yīng)用層三層架構(gòu)搭建煉化物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng);通過部署數(shù)據(jù)采集感知設(shè)備、建設(shè)覆蓋生產(chǎn)現(xiàn)場的無線網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，進(jìn)一步提高企業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)自動采集率;通過智能化的終端設(shè)備和技術(shù)，規(guī)范現(xiàn)場操作，加強(qiáng)內(nèi)外操溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)人員定位和廠區(qū)周界安防聯(lián)動報警，提升現(xiàn)場生產(chǎn)操作和安全管控水平，達(dá)到“數(shù)字化工廠、信息化企業(yè)”的應(yīng)用目標(biāo)。

本項目特點(diǎn)是信息化的工程類項目，范圍較廣，有硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，項目干系人較多，還包括硬件廠商和現(xiàn)場施工隊等。作為本項目的項目經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)項目的管理和實(shí)施，項目團(tuán)隊包括需求和設(shè)計人員6名、開發(fā)人員10名，硬件搭建和施工15人，1名質(zhì)量控制人員，1名配置管理員。本項目作為集團(tuán)公司的首批試點(diǎn)項目，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及院領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，要求務(wù)必在2018年2月進(jìn)行正式上線。

在充分分析本項目的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)為項目的進(jìn)度管理是本次項目成功的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)項目管理知識我認(rèn)識到，進(jìn)度管理包括規(guī)劃進(jìn)度、活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時估算、制定進(jìn)度計劃和進(jìn)度控制7個過程，其中前6個過程屬于計劃過程組，最后一個屬于控制過程組，也就是說做好一個項目進(jìn)度管理，尤其要注意進(jìn)度計劃的制定和實(shí)際進(jìn)度的控制工作。最終在既定的時間內(nèi)完成了項目工作，取得了良好效果。

一、規(guī)劃進(jìn)度管理

根據(jù)項目范圍說明書、項目章程、項目管理計劃及公司相關(guān)的管理辦法等，對進(jìn)度管理進(jìn)行規(guī)劃，并邀請相關(guān)干系人組織召開工作會議，進(jìn)行討論，對進(jìn)度模型、進(jìn)度目標(biāo)、績效測量規(guī)則等進(jìn)行了明確，制定了初步的項目進(jìn)度計劃。

二、定義活動

首先，我們根據(jù)項目范圍說明書以及項目的wbs對項目所有活動進(jìn)行了定義。對項目建設(shè)各個階段進(jìn)行定義，包括項目規(guī)劃、需求分析、詳細(xì)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)施工、軟件開發(fā)、硬件安裝、系統(tǒng)測試、軟硬件聯(lián)調(diào)、試點(diǎn)運(yùn)行、系統(tǒng)正式上線階段，然后我根據(jù)滾動規(guī)劃法，將項目涉及的所有活動逐步進(jìn)行了定義。需要近期完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)最下層詳細(xì)規(guī)劃，遠(yuǎn)期需要完成的工作則表現(xiàn)在工作分解結(jié)構(gòu)相對高的層次上。通過滾動規(guī)劃方式隨著項目工作的開展，項目的活動也逐層清晰。

三、排列活動順序

根據(jù)活動定義，我將所有的活動進(jìn)行了排序，通過前導(dǎo)圖法，將所有活動之間的依賴關(guān)系整理成項目網(wǎng)絡(luò)圖。此階段中最重要的就是明確各活動之間的依賴關(guān)系，比如智能巡檢子系統(tǒng)在系統(tǒng)測試階段，開發(fā)人員在完成某一個功能后，要進(jìn)行單元測試，然后需求人員和用戶代表在部署的模擬環(huán)境下進(jìn)行系統(tǒng)測試，然后選擇兩個車間由巡檢人員拿著巡檢終端在4g專網(wǎng)和裝置區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場測試，同時對于發(fā)現(xiàn)的問題內(nèi)部測試人員還要進(jìn)行回歸測試。

四、估算活動資源

活動資源估算就是完成計劃活動所需資源的種類和數(shù)量，它要和成本估算相結(jié)合，本項目主要是人力資源、設(shè)備資源、網(wǎng)絡(luò)資源。通過自下而上的估算方法我們統(tǒng)計了整個項目相關(guān)資源。例如我們通過20多個車間正常開展巡檢工作的巡檢人員的數(shù)量，來估算所發(fā)巡檢終端的數(shù)量，在裝置區(qū)、罐區(qū)需要安全防護(hù)工作的人員數(shù)量估算所發(fā)人員定位終端的數(shù)量，通過七大庫房包裝線、門口的位置情況來估算所需rfid讀寫器的數(shù)量。

五、估算活動持續(xù)時間

活動歷時估算是制定項目計劃的一項重要工作，關(guān)系著各項具體活動、各項工作網(wǎng)絡(luò)時間和完成整個項目的總體時間的估算。我根據(jù)不同的模塊具體情況采取了不同的估算方法，主要是類比估算法和歷時三點(diǎn)估算法。例如針對智能巡檢模塊的開發(fā)，都是與我之前做過的作業(yè)許可模塊的技術(shù)和業(yè)務(wù)流程類似，就進(jìn)行了類比估算。針對固化品出入庫模塊的硬件安裝，情況比較特殊，牽扯兩個廠商的設(shè)備，要進(jìn)行現(xiàn)場施工，并且還要進(jìn)行9萬張托盤標(biāo)簽的安裝，有很多不確定因素，我就采取了歷時三點(diǎn)估算法。

六、制定進(jìn)度計劃

在前期進(jìn)度管理的基礎(chǔ)上，我制定了進(jìn)度計劃。通過甘特圖來全面反映整個項目的進(jìn)度狀況?？v向列出了項目活動，橫向列出了時間跨度，橫道線顯示了活動的開始時間和結(jié)束時間。在制定項目進(jìn)度計劃過程中，使用了關(guān)鍵路徑法。根據(jù)活動資源的依賴關(guān)系以及項目所使用的資源情況，我們分析并尋找了項目的關(guān)鍵活動，并形成了關(guān)鍵路徑。通過平衡和協(xié)調(diào)項目資源使用情況，最終制定了項目計劃甘特圖。為了使項目干系人都了解和掌握項目進(jìn)度計劃，我們還將項目計劃甘特圖印刷成冊，形成項目手冊，下發(fā)給項目參與方，得到了用戶的好評。

七、控制進(jìn)度

在項目執(zhí)行過程中，每周各子項目根據(jù)項目進(jìn)展報告進(jìn)行掙值分析，并形成了項目跟蹤甘特圖，并與項目計劃甘特圖進(jìn)行對比，如果發(fā)現(xiàn)有滯后現(xiàn)象則安排項目組進(jìn)行趕工。每兩周項目進(jìn)行整體績效測量，通過掙值分析及項目跟蹤甘特圖進(jìn)行績效評估。該項目功能多、范圍多，干系人眾多，難免保障項目按時完成，我建議成立了項目變更控制委員會，委員會由我、甲方主要負(fù)責(zé)人、項目組核心成員、業(yè)務(wù)專家、質(zhì)量控制人員、配置管理員等人員組成。對于請求的變更書面提交信息中心統(tǒng)一辦理，然后由變更委員會進(jìn)行評估，決定是否變更，對于確實(shí)要發(fā)生的變更進(jìn)行跟蹤和記錄。如果有對項目有重大影響的變革報請主管領(lǐng)導(dǎo)和甲方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。本人還采取日報、周報和月報的形式對項目展開跟蹤并采取相應(yīng)糾正措施。對早期客戶需求并不明確的情況下，為了確保不出現(xiàn)多次返工，前期進(jìn)行快速原型模式，后期采用迭代開發(fā)模式。

通過物聯(lián)網(wǎng)項目管理過程中，我全面使用了進(jìn)度管理的理論，使該項目在進(jìn)度管理方面較好的達(dá)到了預(yù)期目的，確保了2019年2月的系統(tǒng)全面上線和驗(yàn)收。但是回顧以下也有不少問題。

1、 制定進(jìn)度計劃方面還應(yīng)該更多的考慮資源平衡方面的問題，使得項目在確保時間進(jìn)度不變的情況下更好的減少成本。

2、 需求分析并沒有做到位，有些需求在試運(yùn)行當(dāng)中提出不少，有些功能甚至根本用不到。

3、 在項目執(zhí)行過程中，各個關(guān)鍵里程碑評審應(yīng)該加強(qiáng)用戶的參與，以及和分廠的中層領(lǐng)導(dǎo)溝通太少。

如果對于以上方面能夠進(jìn)行更好的總結(jié)和提高，我相信在今后的項目管理過程中的進(jìn)度管理水平得到不斷的提高，真正達(dá)到“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的目標(biāo)。